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ペンション ハートレストクラブ 1959 クチコミ・感想・情報

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ペンション ハートレストクラブ 1959のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事5.00

サービス5

投稿者さんの ペンション ハートレストクラブ 1959 のクチコミ

投稿者さん 2014-04-06 07:06:36

宿のご主人も奥さまもとても気さくに話しかけてくださり、楽しかったです!
可愛い猫ちゃんが二匹いて、娘と遊ばせてださり癒されました!
アメニティはないとの記載を読まなかったので、困っていたらタオルを貸して下さいましたので、大変助かりました。ありがとうございましたm(__)m
食事は量も多く、大変美味しかったのですが、前菜のホタルイカが生臭かったので残念でした。
また、おふろは清潔にみえましたが、床がヌルヌルしていて不快だったので、改善を望みます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ペンション ハートレストクラブ 1959 2014-04-24 18:13:30

この度は当宿をご利用いただきありがとうございます。

お嬢様の新生活もそろそろ馴染んできた頃でしょうか?
人見知りの愛猫もお嬢様に可愛がってもらいすっかり懐いてしまいました。こちらこそありがとうございました。

お料理にお出しした旬でもあるホタルイカのカルパッチョはミソがたっぷりでプリプリで美味しかったとのお声を同日に宿泊なされたお客様からのお声を頂戴しておりましたが、ホタルイカ特有の性質がお口に合いませんこと残念でした。(ごめんなさい。)
食材に関してはオーナーが厳選して新鮮なものを仕入れしております。

また共有でご利用いただくお風呂ですが、脱衣所に貼ってある私どものお願いメッセージ(次にご利用いただく方が気持ちよく利用できますように・・)をお読みいただけなかった方の次にお入りになられてしまった様ですね。
特に共有でもある水回りに関してはご利用いただいている合間合間に私どもチェックをしているのですが、不快な思いをなさってしまったこと深くお詫び申し上げます。

今後も快適にお過ごしいただけるように改善方法を考えながら努めて行きます。

とても貴重な投稿に感謝し、皆様が田舎のお家に帰ってくるような感覚で、心地よく時をお過ごしいただけるための努力をしていきます。

是非また、群馬で暮らすお嬢様に会いにいらっしゃったら少し足を延ばしてご来訪下さいませ。

ハートレストクラブ1959より心を込めて・・・