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シャレー ラ・ネージュ<群馬県> クチコミ・感想・情報

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シャレー ラ・ネージュ<群馬県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地5.00
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.00
  • 食事5.00

総合4

投稿者さんの シャレー ラ・ネージュ<群馬県> のクチコミ

投稿者さん 2012-02-04 15:35:38

家族で初めて、ペンションを利用しました。ゲレンデから近く、料理も美味しく、リフト券、入浴施設の割引もあり、とても良かったです。気に入りました。ただ、暖炉のあるくつろぎの場所が喫煙だったので、煙草の匂いがダメなので過ごすことができなかったのが残念でした。でも機会があればまた利用したいと思っています。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
シャレー ラ・ネージュ<群馬県> 2012-03-22 17:30:59

先日は、当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。また、さっそくお便りいただきまして、本当にありがとうございます!

初めてペンションをご利用いただいたとの事、責任重大でしたが、気に入っていただけて、良かったです。

お返事が大変遅れて、申し訳ありませんでした。実は、お便りをいただいて、ずっと、スタッフ皆で考えていました。

暖炉のあるホールは、冬は特に、薪の燃えるのを見ながらくつろいでいただきたい所なのですが、煙草の匂いが苦手で利用できなかったとの事、私達も残念に思いました。
じゃ、禁煙にしようか?との意見もあったのですが、食堂は禁煙にしているので、たばこを吸う方がホールに出ていらして、ゆったりとくつろいでいる姿に、心が揺らいでいます。

今、ほとんどの公共の場が禁煙ですので、いずれは、皆さまがくつろぐ場所は”禁煙”にしていく流れだとは思うのですが(お子様の健康の為にも)、ホール全面禁煙は、もう少々お待ちいただけますか?喫煙する方も、ゆっくり出来る場所を作れたらなぁと思っています。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。私共も真剣に取り組んでいくべき問題として、考えてまいります。

スキーのシーズンはもちろんですが、これから、新緑の時期を迎える”雪国の春”も、とてもきれいで、自然に癒されます。是非、またお越しいただけますよう、お待ちしております。

      Mrs. ラ・ネージュ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室(お布団派の方に・・・落ち着くと好評です)】