お写真付きのお便り、ありがとうございました。
今回は、大変お返事が遅くなり、本当に、申し訳ありませんでした。

ラフティング・パラグライダーとも、お楽しみいただけて、良かったです。
特に、パラグライダーはタンデム・フライトというインストラクターと一緒に空を飛ぶコースでしていただいたので、感動もひとしおだと思います。
いつも思うのですが、タンデムで空を飛んでいらした方は、顔が輝いているようにみえます。
きっと、子供の時から何となく”夢”のように思っていた事が、現実にできて、感動的なのでしょうね。お迎えする私も、嬉しくなります。

雰囲気もお料理もお褒めいただき、ありがとうございます。そして、物音の件は、大変申し訳ありませんでした。
木造なので、２階がにぎやかだと、どうしても１階の音が響くようで、ご迷惑をおかけしました。

次回お越しいただける時は、できれば２階にご用意したいと思いますので、お申し付け下さい。

スキーやスノボーはなさいませんか？冬は、ゲレンデが目の前で、こちらのスキー場は雪質の良さには定評があります。

次回、夏のスポーツの前に是非、冬のラ・ネージュもお楽しみいただければと思います。

またお迎え出来る日を楽しみに、お待ちしております。

　　　　　　　Mrs.ラ・ネージュ

お礼が大変おそくなり、失礼いたしました。ゴールデン・ウィークと夏休みに、是非ご家族で、思いっきり楽しい旅行をしていただきたいと、”お子様50%オフのプランを作りました。
ラフティング + ”たくみの里”のプランは、私共が一番にお勧めしているプランです。喜んでいただいて、良かったです。

テレビの件は、大変ご迷惑をおかけして、申し訳ありませんでした。あの時は、本当に電波状態が悪く、私共も、申し訳なく思っておりました。

都会と違って、この辺では、テレビ組合というものがあって、テレビ線に関しても、地域で管理しているのですが、地デジに移行する時期であったせいか、電波の調整も難しかったようです。

その後、全室、地デジのテレビに交換し、今はきれいに映っています。

ラフティングは、”やみつき”になり、毎年恒例になさっているご家族もいらっしゃいます（笑）
是非また、お越しいただけますよう、お待ちしています。

　　　　　　　Mrs.ラ・ネージュ

先日は、ラ・ネージュをご利用いただきまして、ありがとうございました。

また、お褒めのお言葉を頂戴して、とっても嬉しいです。ありがとうございます♪

ご家族様でご利用いただいた場合、やはりお子様に喜んでいただくのが一番です。普段召し上がらない食材も、召し上がっていただいたとか・・・これも、嬉しいですね。きっと、自然の中で、おいしい空気をいっぱい吸って、おなかがすいていたのでしょう。(笑）

夏休みも、お子様50%割引のプランを始めました。夏休みは、お子様でもラフティング（ゴムボートに乗っての川下り）や、カヌーを楽しんでいただけます。

2泊なされば、2日目はのんびりできますネ。是非、お子様に自然の中で遊ぶ楽しさを教えてあげて下さい。夏休みの素敵な思い出体験できますよ。

楽しみに、お待ちしております。

　　　　　Mrs. ラ・ネージュ

ゴールデン・ウィークにご家族でご利用いただきまして、ありがとうございました。

お言葉をいただきましたのに、今回、お返事が遅くなってしまい、大変失礼いたしました。

丁度、連休が良いお天気に恵まれ、新緑の中、湖の廻りでは、丁度桜も咲きだしていたようで、カヌーは最高でしたよね。お子様も楽しんでいただけた事と思います。

夏休みも、お子様50％割引のプランを始めました。是非、この機会に、ファミリー・ラフティングに挑戦してみて下さい。ラフティングは、カヌーもそうですが、一度なさると、毎年いらっしゃるご家族も多く、家族で”やみつき”になるみたいです！

ええ、スキーのシーズンもお待ちしていますヨ（笑）。シーズン毎に、色々楽しんでいただける所ですので、お子様も、シーズン毎に、自然の中で遊ぶ楽しさを体験していただければ、嬉しいです。

また、是非々お出かけ下さい。楽しみに、お待ちしております。

　　　　　　　　　 Mrs.ラ・ネージュ

この度は、ゴールデン・ウィークのご旅行にラ・ネージュをご利用いただきまして、ありがとうございました。

たくみの里＆宝川温泉、いいコースです！お楽しみいただけましたでしょうか？

たくみの里は、私共でもお勧めしていますが、お子様連れでいらっしゃれば、1日遊べる所だと思います。色々体験したり、作ったりできるので、夏休みには、旅行中に夏休みの宿題が一つできたと
喜ばれています（笑）
でもGWは、きっと混んでいましたね。

GWに、目の前に残雪があり、皆さんびっくりしていましたが、遊んでいただけて、良かったです。

ラ・ネージュ横の渓流は、スタッフも皆、大好きな場所です。ベンチに腰かけて、ボーっとしているのが、最高です！

お食事、お子様にも喜んでいただけて、嬉しいです。印刷して取っておきたいような最高の賛辞、ありがとうございました。

生ワインは、フルーティーでとても人気があります。

夏は、坤六峠を越えて、尾瀬の入り口を通り、片品にぬける道も渓流沿いを走る道できれいです。
その道を通ると近くに大きな釣り堀があって、取った魚をバーベキューで食べる事もでき、お昼ご飯に人気です。

夏も、お得なご家族旅行プランをご案内したいと思いますので、是非また、遊びにいらして下さい。お待ちしています。

　　　　Mrs. ラ・ネージュ

この度は、ゴールデン・ウィークのご旅行にラ・ネージュをご利用いただきまして、ありがとうございました。また、嬉しいお言葉をありがとうございます！

”春”なのに、目の前に残雪があり、びっくりなさった事と思います（笑）
今年は、1週間程、気候が遅れていたようですが、ゴールデン・ウィークに晴天が続いたおかげで、5月6日に、ラ・ネージュの廻り中の桜が一斉に咲きそろい、キレイでしたよ！見ていただきたかったです。

お食事、ご主人様にも気に入っていただけて、良かったです。私共も、お客様に”ゆっくり”していただけるのが、一番だと心がけています。

雪はなくなってしまいましたが、目の前の草原は緑に包まれ、夏も結構、遊べます。

是非是非、またお出かけ下さい。お待ちしております。

この度は、お義母さまもご一緒のご家族のご旅行に、ラ。ネージュをご利用いただきまして、ありがとうございました。また、さっそく、ご投稿いただき、重ねて、感謝しております。

優しいお子様達が、終始、おばあちゃまを気遣っていらっしゃるのが、印象的で、見ていても、心温まる思いがいたしました。

お食事”大満足”との事、嬉しいお言葉、ありがとうございます！私共にとっては、何よりの励みになります。

今回は”こどもの日”プランで、お子様を特別割引にさせていただきましたが、喜んでいただいて、良かったです。

夏休みにも、ご家族旅行応援プランを作る予定ですので、是非、またお出かけ下さい。
湖でのカヌーは、おばあちゃまにも楽しんでいただけると思いますヨ。

では、またお会いできます日を楽しみに、お待ちしております。

　　　　Mrs. ラ・ネージュより






　　　　Mrs. ラ・ネージュ

この度は、ご家族のご旅行にラ・ネージュをご利用いただきまして、ありがとうございました。

”こどもの日”プランという事で、通常は連休でお値段が上がる中、お子様50%割引でご用意させていただきましたが、喜んでいただいて、嬉しいです。

スキー・シーズンは本当にゲレンデが目の前なので、最高の立地です。

残念ながら今回は新緑前で、自然の美しさがイマイチだったかもしれませんね。
連休終わりの5月6日に廻り中の桜が一斉に咲いて、今は、木々の新芽が開き出し、新緑の時期を迎えようとしています。キレイですよ。

一歩奥に入ってきたからこそ味わえる”自然”をお楽しみいただける時に、是非また、お越しいただければ、と思います。

浴衣は、ご希望の方には、200円でご用意しています。ご案内がたりず、ご不便をおかけして、申し訳ありませんでした。

夏には、ご家族で、ラフティングやカヌー等もお楽しみいただけます。是非またご来館いただきますよう、お待ちしております。

　　　　Mrs. ラ・ネージュ

この度は、ゴールデン・ウィークの家族旅行にラ・ネージュをご利用いただきまして、ありがとうございました。

宝川温泉は、当館でも特別割引券をご用意しており、お客様にもお勧めしています。延べ面積470畳の露天風呂って、すごいですよね。
テレビでも放映される機会が多く、混浴と聞いて敬遠なさる女性もいらっしゃるようですが、女性専用は一番奥にあるんですよね。
ご利用になりましたか？
プールみたいで、お子様が喜ばれたのではないでしょうか。

お食事、喜んでいただいて、良かったです。
お子様のお料理は、お子様によって、召し上がる量が本当に違うので、むづかしいです（笑）

当館のお料理は、お子様用も小学校の高学年の方でも充分なように、心がけていますので、量も多めです。
そして、コースでお出ししているので、小食なお子様は、前半で頑張っちゃうと、デザートまで召し上がれない事もありますので、様子を見て、どうぞ、遠慮なく、残して下さい。

お子様にも喜んでいただけるお料理を、いつも心がけています。是非また、お出かけいただけますよう、お待ちしています。

暖かいお言葉、ありがとうございました！

１昨年からお世話になり、今年は、１月から月に一度いらしていただきましたネ。

本当に、今シーズンはお世話になり、ありがとうございました。

雪のシーズンは終わってしまいますが、今回お帰りの際にお話しした☆ラフティング＆カヌー☆是非挑戦してみて下さい。

来シーズンと言わず、今年の夏にもお会いできますよう、楽しみにお待ちしています！

　　　　　　Mrs. ラ・ネージュ

この度は、ラ・ネージュをご利用いただきまして、ありがとうございました。

お帰り早々、こんなにお褒めの言葉がいっぱいのご感想をいただき・・・嬉しいです。
連休で少々疲れ気味でしたが、”明日からも頑張ろう！”と、すっかり元気になりました。

当館では、目の前のゲレンデにすぐ出られるように、レンタルのスキーやスノーボードも、通常の半日料金で、ご用意しています。お役にたてて良かったです。

お風呂も、今度は窓を開けて入ってみて下さい。解放感があって、気持ちいいですヨ！

次回は、是非グリーン・シーズンのアウトドア・スポーツをお楽しみ下さい。夏のラフティングでしたら、お子様も参加できますし、湖でのカヌーもお勧めです。

色々なアクティビティーがありますので、是非ご相談下さい。お待ちしております。

　　　　　　　　Mrs. ラ・ネージュ

この度は、ご家族でのスキー旅行にラ・ネージュをご利用いただきまして、ありがとうございました。また、このような嬉しいご感想をいただき、スタッフ一同、喜んでおります。

当館では、冬季間、アーリー・チェックインのプランでなくても、お部屋のご用意ができ次第、なるべく早くお部屋をご利用いただけるよう、努めております。

スキーの場合はご到着時に着替えの必要もあり、ご家族でのご旅行の場合はお荷物も多くなるので、暖かいお部屋で着替えられた方が・・・と、考えておりますが、それを喜んでいただいて、嬉しいです。

お食事もゲレンデもご満足いただけたとの事、良かったです。

お風呂も、週末はご家族での貸切利用が難しいのですが、日曜にお泊まりいただいた特典です（笑）ゲレンデも道路もすいていますし、お子様が小さいうちは日曜泊はお勧めですヨ。

また来シーズンも是非、ご利用いただけますよう、お待ちしております。

　　　　　　Mrs.ラ・ネージュ

今月もお越しいただき、また、「お客様の声」にもご投稿いただきまして、ありがとうございました。
昨シーズンに引き続き、何回かお越しいただいて、お二人のお顔をみると、おもわず”お帰りなさい！”って、心の中で言ってしまいます。

一度いらしていただいたお客様に、再びお越しいただいた時、私共は大変嬉しく思っています。どこかを気に入って、再びいらしていただいたお客様には、もっとご満足いただけるようお迎えしたいと思っています。

そして、何回かお越しいただくと、嬉しさとともに、失礼ながら親しみをも感じてしまいます。

同じようなお料理になってしまう事もありますが、一生懸命”おいしいもの”をご用意して、何回いらしても喜んでいただける宿にしていきたいと、思っています。

どうぞ、末永く、よろしくお願いいたします。

今シーズン、もう一度！
是非いらして下さい。お待ちしております。

　　　　　　　　Mrs. ラ・ネージュ

先日は、ラ・ネージュをご利用いただきまして、ありがとうございました。

今回のご投稿、びっくり＆感激です！写真入りは初めてです！

お食事の写真をきれいに撮っていただいて、文章もアドバイスを含め、要領良く、完璧にまとめてご紹介いただき・・・当館の広報主任になっていただきたいようです。

久しぶりのスキーとの事でしたが、スキーの楽しさを思い出していただいたようで、これから時々いらしていただける事を期待しています。

お天気の良い日が続いた時で、暖かかったのは良いのですが、雪が少し緩んでいたり、朝はカリカリしていたりで、宝台樹のパウダー・スノーを楽しんでいただけなかったのが、残念です。

次回は是非、良質のパウダーを堪能していただけたらと、思います。

是非是非、またお越しいただけますよう、お待ちしております。

　　　　　Mrs. ラ・ネージュ

先日はお友達とのスキー旅行に当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。

また、「お客様の声」にも嬉しいご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

この24時間スキー・ステイプランはご到着後すぐに、お部屋をご利用いただけるようにご用意していますので、特に女性の方には便利かと思います。喜んでいただいて良かったです。

お食事もご満足いただけましたようで、私共も嬉しいです。

お部屋にタオル等を干すものがあれば・・・との事、ただ今検討しておりますので、なるべく早く、改良していきたいと思っております。
貴重なご意見、ありがとうございました。

お時間を作って、また是非おでかけくださいますよう、お待ちしております。

　　　　　Mrs. ラ・ネージュ

この度は、当館をご利用いただき、また、「お客様の声」に温かいご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

当日は、若い方のグループも多く、どうしても夜飲み会をしていると、声が大きくなりがちなので、ご家族づれの方達のご迷惑にならないか、心配しておりました。優しいお気持ちで、ご容赦いただいたようで、感謝いたします。

事故渋滞があって、ご到着が少し遅れたようでしたが、2日間ともお天気も良く、お子様達にも楽しんでいただけたようで、何よりです。

お料理もお褒めいただき、嬉しいです。実は、お子様用のハンバーグも人気があり、ステーキをハンバーグに変更してほしいというお客さまも、時々いらっしゃいます。料金は大人のままですが、ご希望があれば、ご予約の際におっしゃって下さい。

乾燥室の件は、大変ご不便をおかけして、申し訳ありませんでした。乾燥室は別棟で、大き目に作ったつもりだったのですが、レンタル・スキーも増え、ボードの方も増えて、満室の日には、収納スペースが足りなくなってきているのは感じておりました。
貴重なご意見を、ありがとうございました。改良の検討はしておりますが、もう少しお時間をいただけますよう、お願いいたします。

お子様も、どんどん上達する時期ですね。是非またご来館いただけますよう、お待ちしています。

　　　　　　Mrs. ラ・ネージュ

先日は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。

平日限定の、朝からお部屋を使える24時間ステイ＆お一人500円のドリンク券が付くこのプラン、当館のお薦めプランです。とってもお得なプランだと思うので、ご利用いただいて、良かったです。

感じの良い仲良しカップルのお二人、何回かお越しいただいているので、お帰り際に、”うちは、「お客さまの声」少なくて・・・”って、ちょっと催促（お願い）したところ、すぐにご投稿いただいて、嬉しかったです。ありがとうございました。

今年は大雪で、ゲレンデも良い状態が続いています。また是非お出かけ下さい。お待ちしております。

　　　　　　Mrs. ラ・ネージュ

先日は、お正月のスキー旅行に当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。

また、「お客さまの声」にご丁寧なご感想をいただき、ありがとうございました。色々お褒めいただきましたのに、ご滞在中、こちらに重大なミスがあり、悔やまれます。

お茶道具に埃があったとは・・お帰りの際、奥様にお聞きした時は、ありえない事でびっくりしました。毎日、洗って拭いているわけなのですが、今後は更に一層気をつけていきたいと反省しておりますので、どうぞお許し下さい。

せっかく、他の面ではご満足いただき、楽しんでいただけましたなかでの不手際、残念ですが、これに懲りませず、来シーズンも是非是非、ご来館いただけますよう、お待ちしております。

　　　　　　Mrs. ラ・ネージュ