ここ何年か、お正月のスキー旅行にご利用いただきまして、ありがとうございます。今年は年末から大雪続きでしたが、初めて晴れた日に丁度あたって、ラッキーでしたね。

ラ・ネージュの目の前の長い緩斜面は、お子様や初めての方がスキーを練習するのに最適ですよね。お子さんがこわがらずにスキーを始めて、あっという間に、滑れるようになる様子は、私どもも見ていて嬉しくなりますが、もう、パラレルができるなんて、すごいですね。
二人のお子さんが滑れるようになると、家族で、どこの斜面も行けて、楽しみが広がりますね。

今回のスープは、カップの底に茶碗蒸し(?)を作って、その上にきのこのスープを注いでみました。実は、テレビでスマップが作っていたのをマネしてみました（笑）気に入っていただけて、良かったです。

ラ・ネージュのポイント・カード、次回是非使って下さい。大人1名様無料になります。今シーズン中にまたお越しいただけますよう、お待ちしています。

今回は、「お客さまの声」に温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございました。

　　　　　Mrs. ラ・ネージュ

今回は、ご家族のスキー旅行にご利用いただきまして、ありがとうございました。
さっそく、【お客様の声】に、温かいお褒めの言葉をご投稿いただきましたのに、お礼が大変おそくなり、申し訳ありませんでした。

野菜嫌いのお嬢さんが”朝食のレタス”を召し上がっていただけたとの事、嬉しい！です。
サラダの野菜は素材その物。ひたすらシャキシャキに！を心がけていますが、これからはもっと、心遣いをしていきたいと、スタッフ達と話しあいました。細かいところまで、お褒めいただき、ありがとうございました。
お子様の味覚は、本当に正直なので、実は、お子様料理には特に気を使いたいと常々思っています。ですから、お子様に喜んでいただけると、本当に嬉しいです。

まだまだ、いい雪を楽しんでいただけます。また是非お越しいただけますよう、お待ちしております。

　　　　　　Mrs. ラ・ネージュ

今回は、ご家族のご旅行にご利用いただきまして、ありがとうございました。
さっそく、【お客様の声】に、温かいお言葉をご投稿いただきましたのに、お返事が大変おそくなり、申し訳ありませんでした。

庭の横にある渓流は、私もスタッフも皆大好きな場所です。川向こうの景色を見て、女の子が”トトロの森”みたい・・・と言っていました。
ふちに置いてあるベンチにすわって、ぼーっとしているのが、最高！です。気に入っていただいて、嬉しいです。
スープも、”ちょっとカッコいいお兄さん”（そうおっしゃっていただいて、本人が喜びます・・笑・・）が、「牛乳アレルギーらしくて、お気の毒だから、何か他の物を！」と言ってきたので、急いでコンソメスープを作ったのですが、喜んでいただいて、良かったです。
カヌーは、自然を満喫して、本当に癒される・・と、一度なさると、気に入って２度・３度となされる方が多いです。次回は是非トライしてみて下さい。
また、お会いできるのを、楽しみに、お待ちしております。ありがとうございました。

　　　　　　　Mrs. ラ・ネージュ

温かいお褒めのお言葉、ありがとうございます。
喜んでいただいて、とっても嬉しいです。
今年の夏は、息子がお食事のサービスをさせていただいています。レストランで勉強させていただいたおかげで、少しゆとりを持って、自分でも楽しみながら接客させていただいているようです。まだまだ修行中ですが、一生懸命していますので、お客様のお言葉が、どんなにはげみになる事でしょう。ありがとうございます！
ラフティングは一度すると楽しくて、皆さん”やみつき”になります。特に、丁度水量が増えた時で、ラッキーでした。キャニオンズのガイド達も”楽しませ上手”で、楽しさも倍増 or 10倍位になりますよね。
今度は、キャニオニングにもチャレンジして下さい。是非是非、またご来館いただけますよう、お待ちしています。

　　　　　Mrs.ラ・ネージュ

この度は、ご家族皆様でご利用いただきまして、ありがとうございました。
若い方達は、ラフティングやハイドロスピードと、アクティブにスケジュールをこなし、おじいちゃまやおばあちゃまは、お部屋でゆっくりしたり、温泉へいらしたりで、「こんな家族旅行もいいなぁ」って思っていました。
いつもは、海ばかりで、川がこんなに面白いなんて・・・って、おっしゃっていましたよね。色々楽しんでいただけて、良かったです。
実は、おばあちゃまも、本当はラフティングもしてみたかったって、おっしゃっていましたけど、大丈夫！出来ますよ！来年は是非してみて下さい。
お食事の件、洋食のフルコースを目指しているので、【和様折衷】はちょっと難しいのですが、確かに、シニアの方達には、特に連泊していただくと、ボリュームも有り、ちょっと重いと思います。
あまり種類を増やすと厨房が間に合わなくなるので、すぐには無理かもしれませんが、ご希望の方には、もう少し軽いものに変えられるような方向で、考えてみたいと思います。アドバイス、ありがとうございます。
息子さんやお嬢さんには、来年はキャニオニングも楽しんでいただきたいですね。
是非、またお越しいただけますよう、お待ちしております。皆様にも、よろしく、お伝え下さい。

　　　　　Mrs.ラ・ネージュ

この度は、ラ・ネージュをご利用いただき、また、「お客様の声」へのご投稿、ありがとうございました。
日光から坤六峠を越えていらっしゃるルートは、春は新緑、秋は紅葉を堪能できるドライブ・コースで、本当に自然のトンネルの中を走る感があり、私も大好きなコースです。舗装されているとはいえ、ちょっと道が狭いのですが、川沿いを走り、幾つもの滝を眺めながらのんびり走れる平日がお勧めですね。沼田を廻っていらっしゃるより大分近いので、早めにご到着になり、良かったです。
ラ・ネージュは、お一人様大歓迎です。気兼ねなくお泊まりいただけたとの事、安心いたしました。お時間のできた時にふらっと、いらっしゃれる場所でありたいと思っています。
洞元湖や奥利根湖にも行かれましたか？写真もご趣味と伺いましたが、奥利根には、撮りきれない程たくさんの素敵な景色があります。今度は、是非、お撮りになったお写真も見せて下さい。
カヌーも、自然を楽しみながら、一生楽しめるスポーツとして、是非是非、奥様もお誘いいただいて、また、起こし下さい。お待ちしています。

　　　　　　　　　　　Mrs.ラ・ネージュ

この度は、ラ・ネージュにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

こんなに、ほめていただいて、私もメチャクチャ嬉しいです！
遠くから、お越しいただきましたが、ラフティングも丁度水量も増えて、楽しんでいただけて、良かったです。

わがままだなんて、とんでもないです。お風呂も、土・日は無理ですが、平日のすいている時は、なるべく、貸切で、ゆっくりご利用いただけるようにしております。

”自然”の良さをわかっていただける方には、くつろいでいただける環境です。四季折々、雰囲気も変わってお楽しみいただけますので、また、是非ご来館いただけますよう、お待ちしております。

さっそくのご投稿、ありがとうございました！
楽しかったラフティングの様子が伝わってくるお便り、本当に嬉しいです。

お帰りの後、”ラ・ネージュ米”の田植えをしたり（ラ・ネージュのお米は、自家製なんです）、東京に用があって出かけたりで、バタバタしていて、お返事がおそくなり、申し訳ありませんでした。

あの日は、お客様以外は、20人位外人の方ばかりだったそうで、まるで、海外でしているようだったって、おっしゃっていましたね。キャニオンズさんは、ガイドの方も海外の方が多く、普段から自分達も楽しんで、盛り上がっています（笑）あの中に入ると、自分も、あっという間にテンションが上がって、思いっきり楽しんじゃいますよネ。

特に、今回は、水量が多く、名所の”もみじ峡”も行けたし、岩からのジャンプも楽しめたとか、
最高のツァーだったと思います。
次回は、キャニオニングや、カヌーにも挑戦してみて下さい。

宝台樹の緑とお食事も気に入っていただけて、良かったです。目の前の広々していて、開放感いっぱいの景色は、新緑の頃、本当に緑がキレイで、私も大好きです。

また、是非、お出かけくださいネ。
お待ちしております。

　”女将さん”といわれる程立派ではない
　　　　　　　　　Mrs. ラ・ネージュより

先日は、ラ・ネージュをご利用いただきまして、ありがとうございました。また、あたたかいお言葉をいただき、ありがとうございます。嬉しく、読ませていただきました。

小さなお子様連れでしたので、なるべく早く・・と、お部屋をご用意させていただきましたが、喜んでいただいて、良かったです。

パパとお子様のお二人で、ガイドつきのスノーシュー・ツァーに参加されると聞いてビックリしましたが、４才から参加できるそうですね。

きっと、お子様にとっても、お父様にとっても、貴重な体験をなさって、お二人にとって忘れられない、ステキな想い出になった事でしょうね。
今度、是非、詳しいお話しをお聞かせ下さい。

お子様が、少し気分が悪くなった時もお父様が、本当に、良く面倒をみられていて、感心しましたが、お二人とも、ママがいらっしゃらなくて、ちょっと、心細かったのでは？（笑）

”親子、男二人旅”もイイなぁと思いましたが、次回は是非、奥様もご一緒に、また自然を楽しみに、いらして下さい。

また、お会いできる時を楽しみに、お待ちしております。お行儀のよい、元気なお坊ちゃんに、よろしく、お伝え下さい。

　　　　　　　From Mrs.ラ・ネージュ

ご投稿、ありがとうございます。「お客さまの声」へご投稿いただく事は、お客様がご想像なさるよりずっと、私どもには、嬉しい事です！

ましてや、こんなに色々誉めていただいて・・・これから、もっともっと良くしていって、もっとお客様に喜んでいただきたいという思いでいっぱいです。

今年の冬は、何回も来ていただきましたが、いらっしゃる度に、スキーの腕前もあがっていらっしゃるようで、私もお話を伺うのが楽しみでした。

お食事は、お客様が飽きてしまうのではないかと心配しておりましたが（笑）、喜んでいただいているようで、安心しました。

夏にラフティングや、キャニオニングをしにいらしていただいたのが、最初でしたね。
そうなんです！特にラフティングは、どなたがしても楽しめるものなので、是非とも、お友達にもお勧めいただきたいと、思います。

大人になって、あんなに大声をだしてはしゃげて、夢中になれる遊びって、中々ないです！
終わった後の、爽快感＆満足感はスゴイですよね！

是非、今年は、雪融け水で川の水量が多い時期の、”春の激流ラフティング”を楽しんでください。お待ちしております。

２月に続いて、２回目のご利用、本当にありがとうございます。今回は、アップしたばかりの、２４時間ステイプランにご予約いただいて・・・このプランのご予約は初めてだったので、ご利用いただいて、とても嬉しかったです。

また、「お客さまの声」へのご投稿、”感謝！”です。
スキー場は、目の前で、本当に近いです（笑）。お車もお荷物も置いたままで、滑っていただけるので、お帰りの際の着替えは勿論、３時以降のお帰りでしたら、できるだけ、お風呂もご利用いただけるようにしております。どうぞ、ご遠慮なく、お使い下さい。

エッジ調整＆ワックスは、息子がアルバイトでさせていただいております。少しでも、皆様のお役にたてれば良いのですが。

今回、お食事＆ワインにもご満足いただき、楽しい時間を過ごしていただいたとの事、何よりのお言葉をいただいて、本当に、嬉しいです。明日からの”励み”になります。

来年度も、お会いできるのを、楽しみにお待ちしています。

　　　　　　　　From　Mrs.ラ・ネージュ

この度は、当館をご利用いただき、また、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。

風邪をひいて、お子様の体調が優れなかったようで、お気の毒でした。付き添われるご両親もお疲れでしたでしょう。

とりあえず、ご家族皆様でいらっしゃれて、少しづつでも雪遊びができたので、思い出の一つになればいいなぁーと思います。

テレビの件は、申し訳ありません。検討はしているのですが、地デジ対応のテレビに換えなければいけないので、その時に・・・とか、のん気すぎて申し訳ありません。なるべく、早くご希望にそうようにしたいと思います。

お食事、喜んでいただいて、嬉しいです。お夕食時は、お子様達も元気で、お食事を楽しんでいただけたみたいで、奥でほっとしていました。

次回は、是非、皆様で思いっきりスキーを楽しんで下さい。お待ちしています。

　　　　　　　　　　Mrs.ラ・ネージュ

昨年に引き続きのご利用、また、お客様の声へのご投稿、本当にありがとうございます。

今シーズンは、11月に40cmもの積雪があった後、12月に入ってからは、雪が少なく、確かに年末は雪不足を心配しておりました。ところが、27日からは、大雪で、3日で2ｍもの積雪があった程！

それからは、毎日”雪”で、本当に新雪＆粉雪をご堪能いただけた事と思います。

お子様のスキーの実力もアップしたとの事、良かったです♪

お料理もお子様に気に入って頂けたとの事、一番嬉しいです。これからも、喜んでいただけますよう、頑張ります。

まだまだ、シーズンが始まったばかりです。
来年とおっしゃらず、また、おでかけ下さい。また、お会いできますよう、お待ちしております。

　　　　　　　　　　Mrs.ラ・ネージュ

この度は、ラ・ネージュをご利用いただき、また、「お客様の声」にも感想をおよせいただきまして、ありがとうございました。冬以外の時に感想をいただく事が少なく、さびしく思っていたので、とっても嬉しいです。

ラ・ネージュの廻りの紅葉は、１０月中旬から下旬がピークで、お客様のいらした頃は、もう少し下に下がった水上Ｉ.C.寄りの方がピークだったかもしれませんね。水上の紅葉は、谷川岳＆照葉峡から始まり、除々に水上の町のほうへ、降りていくので、１０月初めから１１月初旬まで、いついらしていただいても、どこかで一番きれいな紅葉を見られると思います。次回は、ご家族でカヌーもお薦めです。湖から見る紅葉も絶景です！

これから、広葉樹の葉が落ち切った頃、今度は、カラマツの紅葉が始まり、スキー場が黄金色に輝くのですが、秋の終わり＆雪のシーズンの前で、見ていただく方が少なくて（笑）、残念です。

お嬢様も生ワインを喜んでいただいたとの事、良かったです！生ワインはフルーティーなので、飲みやすかったのですね。

以前はスキーをなさっていたとの事、また、是非スキーを始めませんか？

ラ・ネージュの前のスキー場は、雪質も良く、久し振りになさるには、とても良いスキー場です。

またのご利用を、心からお待ちしております。
（栗のアイス、ご予約の際におっしゃって下さい。ご用意しておきます。）

　　　　Mrs. ラ・ネージュより

この度は、シャレー・ラ・ネージュをご利用いただきまして、ありがとうございました。

ご到着の際に気がつかなくて、失礼しました。以前によくいらしていただいていて、息子さんがおなかにいる時が最後でした。・・・とのお話に＆またいらしていただいた事に感激しました。

そして、ご主人様のやさしい笑顔を見て、すぐに思い出しました。

初めて来ていただいた息子さんが、写真で見ていたのと同じだ・・・と懐かしそうに、館内を見まわす姿をみて、嬉しくなりました。

これからも、一つ増えた田舎に来ていただくように、いらしていただけたら、嬉しいです！

スキー・シーズンも是非々、お越し下さい。
お待ちしていますネ！

　　　　　　　　Mrs. ラ・ネージュより

この度は、ラ・ネージュにご宿泊いただき、また、「お客様の声」にもご投稿いただきまして、ありがとうございました。

連休中の特別コースで、遅いスタートのラフティング・ツァーにご参加だった為、急いで来ていただいたのに、お夕飯に間に合わず、焦らせてしまいましたネ。
ごめんなさい！

確かに、お夕食の時間にあわせてお食事を用意させていただくので、あまり遅くなるとおいしくなくなってしまうメニューもあり、こちらもドキドキでした（笑）。でも、事前にこまめにご連絡をいただいたので、とっても助かりました。おいしいうちに、召上っていただきたいので。。。

ラフティングはお楽しみいただけましたか？たぶん、もうはまっている事と思います。また他のスポーツと組み合わせて、是非遊びにいらして下さい。お得なパック料金のプランもあるので、ご相談下さい。

次回は、オリジナル・ワインもお楽しみ下さいネ。また、お会いできる日を、楽しみに、お待ちしております。

本当に、ありがとうございました。

　　　　　　　　Mrs.ラ・ネージュ　YOSHINO

この度は、ラ・ネージュにお泊りいただきまして、ありがとうございました。また、「お客様の声」にご投稿いただき、本当にありがとうございます。
「お客様の声」を読ませていただくと、お帰りになられたお客様から、また、声をかけていただいているようで、とっても、嬉しいです。

ご到着時は、あいにくの雨模様でしたので、早めにお部屋のご用意をいたしました。喜んでいただけて、良かったです。何とか、お天気も良くなり、３人のお孫さんもスキーができて、ほっとしましたが、皆さん本当に楽しそうで、”孫とスキー”ってイイなぁと、思いました。

お食事中の喫煙に関しては、不覚にも、今まであまり考慮していなくて、大変ご迷惑をおかけしました。混んでいる場合は、無理かもしれませんが、これからは、どちらの方もゆっくりとお食事を楽しんでいただけますよう、配慮していきたいと思います。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
来シーズンも、是非またご来館いただけますよう、楽しみにお待ちしております。
（実は、お孫さんにも、そうお願いしておきました。）

　　　　Mrs.ラ・ネージュより

今回、ラ・ネージュをご利用いただきまして、ありがとうございました。また、”お客様の声”へのご投稿、本当に、ありがとうございます。感想をお聞かせいただくのが、私共の何よりの、励みになります。
スキー場の目の前なので、朝からいらっしゃるお客様が多く、チェック・インは３時からですが、ご用意できる場合は、なるべく早くお部屋もご利用いただけるようにしております。喜んでいただけて、良かったです。
お子様のスキー・デビューって、ご家族にとっての一大イベントですよね。最初に、スキーが嫌いになってしまっては、大変！その点、宝台樹スキー場は、初心者向きのゲレンデもあり、スキー・デビューには適していると思います。１日めにスキー学校に入って、うまくいっていると思ったら、翌朝”僕、スキーはかない”って、気分が向かないみたいでしたので、心配していました(笑）。
でも、お帰りになったのは、夕方で、もう１回！もう１回！と何度も滑られたとか、スキー・デビュー大成功で良かったです。私も、嬉しかったです。次回は、来シーズンでしょうか？また、お会いできる日を、楽しみに、お待ちしています。
　　　　　Mrs.ラ・ネージュより

この度は、ラ・ネージュへのご宿泊＆ご投稿をいただき、本当にありがとうございます。１度目は、お正月明けに、４家族様でご利用いただきましたね。また、いらしていただいて、嬉しいです。
４歳のお子様で、上から下まで転ばずに滑ってこられるって、すごいですネ！お子様の誇らしげな笑顔が、目に浮かぶようです。
ラ・ネージュの前の第８ゲレンデは、長い緩斜面で、初心者の練習には最適ですよね。
滑れるようになって、本当に良かったです。
お食事、喜んでいただけて嬉しいです。お子様のお食事は、小学校の高学年の方でもご満足いただけるように考えていますので、確かに幼児の方には、多すぎると思います。ちょっと少なめの幼児食やシニア食を！というご希望もいただくのですが、今のところ厨房が間に合いそうになく、大人用とお子様用の２種類にさせていただいています。これからも、喜んでいただけるお料理を、作っていきたいと思いますので、是非また、お出かけ下さい。お待ちしています。
”スキー・デビューはラ・ネージュだった！”って、お子様が覚えていてくれると、嬉しいです。

　　　　　　　　　　Mrs.ラ・ネージュより

この度は、ラ・ネージュをご利用いただきまして、ありがとうございました。また、早速のご投稿、ありがとうございます。”楽天初心者の宿”としては、ご投稿を読むのが、とても嬉しく、励みになります。
せっかく、ゲレンデ目の前の立地なので、少しでも便利にご利用いただきたいと思っていますが、喜んでいただけて、良かったです！
そう、カニはむくのが大変なので、こちらでも、お出しする前に、取りやすいように切り込みを入れているのですが、タラバは、美味しいけれど、手もいたいですよネ。
当館では、今私が気に入っている、ロースト・ガーリックとお醤油風味を足したオリーブオイルで召し上がっていただいていますが、やはり殻つきの方が美味しい気がして、”苦労”していただきました（笑）
テレビ有料で、申し訳ありません。代わりに、PCで楽しんでいただけた由、良かったです。
テレビの件は、皆様にもご指摘いただいていますので、今検討しております。
お帰りの日は、春スキーのようなお天気で、少し雪が重くなっていたようですが、お子様が遊ぶには、かえって楽しめたかもしれませんね。
スキーシーズンは、始まったばかりです。これからイイ雪がたくさん降りますから、また、是非お出かけ下さい。お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　Mrs. ラ・ネージュ