この度はご宿泊ありがとうございました。

お子様たちがお料理を気に入って頂けたということでスタッフ一同喜んでおります。
名物のパイシチューは特にお子様に人気の高いメニューになっておりますのでぜひまた次のスキーシーズンも食べにいらしてくださいね。

スキーシーズン以外にもカヌーやパラグライダー、バギー、ラフティング等、ご家族で楽しめるアクティビティーをたくさんご用意しております。

ご家族の思い出づくりにご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はラネージュをご利用いただき、ありがとうございました。
お花をお褒めいただき、ありがとうございます。
夏休みはお庭の手入れが大変なのですが、喜んでいただけると手入れをした甲斐があったと嬉しくなってしまいます。

パイ包みのスープはお子様にとても人気で、毎年いらっしゃる常連様のお子様も”これが楽しみ”だと言って頂くラネージュの定番メニューとなっております。
是非又食べにいらして下さい。

お子様はラフティングの名物ガイド”ザマーン”がとてもお気に入りのようでずっと”ザマーン、ザマーン”と楽しそうにお話しされていましたね。
次回は”ザマーン”ご指名でアクティビティーを予約することも出来ますよ！

ご出発日は化石掘りに行かれるということでしたが化石はみつかりましたか？今度いらしたらその時のお話をお聞きできるのも楽しみにしております。

ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　サービス担当　吉野

この度は大切な記念日にシャレーラネージュにご宿泊いただきありがとうございました。

ご予約のメールを頂いた時に記念日のご宿泊と言う事を知り、スタッフ一同楽しみにしておりました。

どこかいいランチのお店はないかというお問い合わせだったので、せっかくの記念日に素敵なお店に行っていただきたいとスタッフ同士で、それぞれのオススメのお店トークで盛り上がってしまいました（笑）

ランチのお写真も見せていただきありがとうございます。
素敵なランチタイムを過ごされたようで私も羨ましくなってしまいました(^o^)


サプライズのデザートプレートをお持ちするときも厨房で
「落ち着いた雰囲気のお二人だからびっくりされて逆に迷惑なのでは？」
などと心配していたのですが、喜んで頂けたようで良かったです！

お料理もお褒めいただきありがとうございます。
パイシチューは私も大好きなメニューです！
スープの上にパイ生地を乗せるのに少しコツがいり、失敗するとふくらまないので毎回緊張しますが、お客様に喜んでいただけるとすごく嬉しいです！
ステーキも運びながらいつも「食べたい」って思ってしまいます（笑）

夏場は涼しくて、私の部屋にもエアコンはありません。
特に朝の空気が澄んでいてマイナスイオンたっぷりの中をお散歩するのもオススメです。

観光はいかがでしたでしょうか？
ご宿泊日はちょうど近くの湖でのイベントをご案内いたしましたが同じ湖ではいつもカヌーツアーが開催されています。

自分たちで漕ぎながら自然を満喫できるカヌーツアーはお二人の雰囲気にぴったりのアクティビティーだと思うので次回は是非挑戦してみてくださいね！



では、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　サービススタッフ　TOMO

この度はラネージュをご利用いただき、ありがとうございました。

ラネージュは標高約９６０ｍほどの所にございます。夏の猛暑でも木陰に入るだけで涼しく、爽やかな風を感じることが出来ます。またこれから熱くなるにつれ、ウォータースポーツもどんどん盛り上がっていきますのでまた涼みにいらして下さい。

温泉はいかがでしたでしょうか？一番近い入浴施設である宝川温泉様をご案内したかと思います。とても広い、川沿いの気持ちの良い温泉ですが、水上といえば温泉の町、他にもおすすめの温泉や裏見の滝などオススメスポットがございます。
次回、お立ち寄りの際には是非ご案内させてくださいませ。

またサービスとお料理にもありがたいお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。これからもご満足いただけるよう一層頑張って行きたいと思っております。

それでは、またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　サービス担当　吉野

この度はご宿泊ありがとうございました。

楽しいご旅行になったようで嬉しく思います。
いろいろな観光スポットやお得な情報などを事前にチェックしておけば短い期間でもしっかり楽しむ事が出来ます。

ラネージュではホームページ以外でも予約確認の封書や問い合わせのお電話を頂いた際に、出来るだけ楽しいご旅行のお手伝いができるよういろいろなおすすめ情報をご用意しております。

アウトドアスポーツは種類もたくさんあり、請け負うアウトドア会社によってもそれぞれ売りやカラーが違い、ホームページの限られたスペースの限られた情報だけではどうしても伝えきれない事がたくさんございます。

何か分からない点や疑問がありましたら是非、遠慮なくお電話にてお問い合わせ下さい。

水上といえばスキーと温泉の町でしたが、最近は夏のアウトドアスポーツにも力を入れており、様々なアクティビティーをご用意しております。

ラフティングも一番水が多く迫力があるのはやはり春なのですが通常中学生以上が対象となりますが、７月～９月限定で小学生から一緒に楽しめるファミリーラフティングが開催されます。
ご家族皆様で是非お楽しみ下さい。

またのお越しをお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　サービス担当　吉野

ご宿泊いただき、ありがとうございました。

到着時は道路状況が悪く、ご迷惑をお掛けしましたがご連絡いただければ出来限りスムーズに到着いただけるようサポートいたしますのでご安心下さい。

実は今年はここ数年の中でも特に雪の質が滑りやすく、当館の車も１０年ぶりにチェーンを巻きました。
ここまで道路状況が悪いことは珍しいので是非懲りずに来年もお越しくださいませ。

お話されていたスノーボードのワックスサービスも是非お試し下さい。すごく滑りやすくなりますよ！

お料理もお褒めいただきありがとうございます。

お飲みいただいた生ワインは群馬県の中之条という所にあるワイナリー、塚田農園産のワインです。
その中でも生ワインはワインの上澄み部分を使ったフルーティーなワインで、まだぶどうの味が残っているとても飲みやすいワインとなっております。

同じ農園産のスパークリングワインも飲みやすくて女性にも大人気なのでぜひ次回はそちらもお試し下さい！

朝食のハムは群馬県川場村の職人さんに作っていただいたこだわりハムです。
パンも蒸気をかけながら加熱するスチームオーブンを使うことにより”ふわふわアツアツ”の状態でテーブルにお出しできるよう心がけております。

いろいろうんちくを並べてしまいましたが、単純にお客さまに”美味しい！”といっていただけるのが私たちスタッフも一番うれしい事です。ありがとうございました。

アクティブなお客様におすすめの夏のアウトドアスポーツもたくさん用意していますので是非チェックしてみてください！

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　サービス担当　吉野

この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。

お部屋の空き状況にもよりますが、できるだけ早くお部屋をご用意出来るように準備を致しております。
特に平日は早目にお部屋をご用意出来る事が多いので、是非またお出かけ下さい。

またお食事時には楽しいお話しを沢山聞かせて頂き、ありがとうございました。
頂いたアドバイスも有りがたく参考にさせていただきます。

夕食時にもお話ししたパラグライダーもオススメです。
ライセンス取得コースやライセンス保持者のツアー等も有りますので是非また遊びにいらして下さい。

また一緒にワインを頂けるのを楽しみにしております。

ありがとうございました。

　　　　　　　　サービス担当　吉野

この度は、ラ・ネージュをご利用いただき、またお帰り早々、クチコミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご予約の際、何かアウトドアスポーツをなさいますか？とお聞きした際、”ただ休みに”とおっしゃっておられましたが、リフレッシュできたとの事、良かったです。

庭の渓流を眺めるベンチが、当館の一押し”癒しスポット”ですとお薦めしましたが、気に入っていただけましたでしょうか？

お夕食の際、ご飯がおいしいと褒めて下さいましたが、当館のお米は自家製で、オーナーが愛情こめて、作っています。山のおいしい空気と透き通った水で、美味しく育つようです。褒めていただいて、オーナーも喜んでいました。

お花がお好きだとおっしゃって、庭の花にも目をとめていただきましたね。ここでは、気候が涼しいせいか、アジサイが夏に咲きます。アジサイと白いアジサイのアナベルが真っ盛りでした。

お二人で色々褒めていただいて、私共も元気をいただきました。ありがとうございました。

当館では、四季折々、廻りの景色が変わり、その時々の自然を楽しんでいただけます。秋も廻り中が紅葉に包まれてキレイです。

またお越しいただいて、お会いできるのを楽しみにお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　Mrs. ラ・ネージュ

嬉しいお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同素直に喜んでしまいました(^^)
日々の仕事もこんなお客様の声を聞くことでもっともっと頑張ることが出来てしまいます！この仕事をしてて良かったなーと思う瞬間です。
またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　ホールスタッフ　Yukari（*^_^*）


この度はラネージュにご滞在いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思っております。
実はご利用頂きましたお部屋は急なキャンセルがあり、直前になって空いたお部屋だったのですが、ご縁があって前日予約を頂き、ご宿泊頂くことが出来ました。当館としても大変ありがたいご予約でした。改めて御礼申し上げます。

リフトの割引も喜んで頂けたようで、嬉しく思います。2014シーズンは大人４０００円の１日券を、ご宿泊の方に限り、２５００円で販売していますが、実はこれは赤字価格なのでチケットを売っても当館には一銭も利益がありません（笑）
お泊りのお客様への特別プレゼント価格になっておりますので是非またご来館の際にはご利用下さい!

夏のアクティビティーもいろいろご用意してお待ちしております。
ラフティングは暑い夏が最も人気のあるハイシーズンではありますが、実は雪解け水で川の水量が増える春が最も迫力のあるベストシーズンになっているのでオススメです。
パラグライダーとラフティングなど、２種類のスポーツと宿泊を組み合わせるとそれぞれ割引になるコンボパックなどもご用意しますので是非お問い合わせください。

それでは、またお目にかかれる事を楽しみにしております。
ご宿泊ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　サービス担当　吉野

この度はラネージュをご利用頂き、ありがとうございました！

女子旅、お楽しみ頂けたようで嬉しく思います。

ラネージュではラフティングの他にもキャニオニングや、カヌー、パラグライダーなど、みんなで盛り上がれるスポーツをたくさん紹介しております。
是非また女子旅第２弾を開催して下さいね！

女性の方には生ワインやブルーベリーワインが人気がありますが、次回はスパークリングワインなどもいかがでしょうか？シャンパングラスから立ち上る細かい泡は女子会にピッタリです！

裏見の滝や宝川温泉はどちらも素晴らしく、しかもラネージュから車で１０分と近いのでオススメして正解でした！

夕食時にお話した９月連休の野外音楽フェスティバル
「ニューアコースティックキャンプ」
もまだ１部屋だけ空きがありますよ！

スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

ご利用ありがとうございました！

　　　　　　　　　　　　　　　　サービス担当　吉野