今月もお越しいただき、また、「お客様の声」にもご投稿いただきまして、ありがとうございました。
昨シーズンに引き続き、何回かお越しいただいて、お二人のお顔をみると、おもわず”お帰りなさい！”って、心の中で言ってしまいます。

一度いらしていただいたお客様に、再びお越しいただいた時、私共は大変嬉しく思っています。どこかを気に入って、再びいらしていただいたお客様には、もっとご満足いただけるようお迎えしたいと思っています。

そして、何回かお越しいただくと、嬉しさとともに、失礼ながら親しみをも感じてしまいます。

同じようなお料理になってしまう事もありますが、一生懸命”おいしいもの”をご用意して、何回いらしても喜んでいただける宿にしていきたいと、思っています。

どうぞ、末永く、よろしくお願いいたします。

今シーズン、もう一度！
是非いらして下さい。お待ちしております。

　　　　　　　　Mrs. ラ・ネージュ

先日は、ラ・ネージュをご利用いただきまして、ありがとうございました。

今回のご投稿、びっくり＆感激です！写真入りは初めてです！

お食事の写真をきれいに撮っていただいて、文章もアドバイスを含め、要領良く、完璧にまとめてご紹介いただき・・・当館の広報主任になっていただきたいようです。

久しぶりのスキーとの事でしたが、スキーの楽しさを思い出していただいたようで、これから時々いらしていただける事を期待しています。

お天気の良い日が続いた時で、暖かかったのは良いのですが、雪が少し緩んでいたり、朝はカリカリしていたりで、宝台樹のパウダー・スノーを楽しんでいただけなかったのが、残念です。

次回は是非、良質のパウダーを堪能していただけたらと、思います。

是非是非、またお越しいただけますよう、お待ちしております。

　　　　　Mrs. ラ・ネージュ

先日は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。

平日限定の、朝からお部屋を使える24時間ステイ＆お一人500円のドリンク券が付くこのプラン、当館のお薦めプランです。とってもお得なプランだと思うので、ご利用いただいて、良かったです。

感じの良い仲良しカップルのお二人、何回かお越しいただいているので、お帰り際に、”うちは、「お客さまの声」少なくて・・・”って、ちょっと催促（お願い）したところ、すぐにご投稿いただいて、嬉しかったです。ありがとうございました。

今年は大雪で、ゲレンデも良い状態が続いています。また是非お出かけ下さい。お待ちしております。

　　　　　　Mrs. ラ・ネージュ

先日は、お正月のスキー旅行に当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。

また、「お客さまの声」にご丁寧なご感想をいただき、ありがとうございました。色々お褒めいただきましたのに、ご滞在中、こちらに重大なミスがあり、悔やまれます。

お茶道具に埃があったとは・・お帰りの際、奥様にお聞きした時は、ありえない事でびっくりしました。毎日、洗って拭いているわけなのですが、今後は更に一層気をつけていきたいと反省しておりますので、どうぞお許し下さい。

せっかく、他の面ではご満足いただき、楽しんでいただけましたなかでの不手際、残念ですが、これに懲りませず、来シーズンも是非是非、ご来館いただけますよう、お待ちしております。

　　　　　　Mrs. ラ・ネージュ

ここ何年か、お正月のスキー旅行にご利用いただきまして、ありがとうございます。今年は年末から大雪続きでしたが、初めて晴れた日に丁度あたって、ラッキーでしたね。

ラ・ネージュの目の前の長い緩斜面は、お子様や初めての方がスキーを練習するのに最適ですよね。お子さんがこわがらずにスキーを始めて、あっという間に、滑れるようになる様子は、私どもも見ていて嬉しくなりますが、もう、パラレルができるなんて、すごいですね。
二人のお子さんが滑れるようになると、家族で、どこの斜面も行けて、楽しみが広がりますね。

今回のスープは、カップの底に茶碗蒸し(?)を作って、その上にきのこのスープを注いでみました。実は、テレビでスマップが作っていたのをマネしてみました（笑）気に入っていただけて、良かったです。

ラ・ネージュのポイント・カード、次回是非使って下さい。大人1名様無料になります。今シーズン中にまたお越しいただけますよう、お待ちしています。

今回は、「お客さまの声」に温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございました。

　　　　　Mrs. ラ・ネージュ

今回は、ご家族のご旅行にご利用いただきまして、ありがとうございました。
さっそく、【お客様の声】に、温かいお言葉をご投稿いただきましたのに、お返事が大変おそくなり、申し訳ありませんでした。

庭の横にある渓流は、私もスタッフも皆大好きな場所です。川向こうの景色を見て、女の子が”トトロの森”みたい・・・と言っていました。
ふちに置いてあるベンチにすわって、ぼーっとしているのが、最高！です。気に入っていただいて、嬉しいです。
スープも、”ちょっとカッコいいお兄さん”（そうおっしゃっていただいて、本人が喜びます・・笑・・）が、「牛乳アレルギーらしくて、お気の毒だから、何か他の物を！」と言ってきたので、急いでコンソメスープを作ったのですが、喜んでいただいて、良かったです。
カヌーは、自然を満喫して、本当に癒される・・と、一度なさると、気に入って２度・３度となされる方が多いです。次回は是非トライしてみて下さい。
また、お会いできるのを、楽しみに、お待ちしております。ありがとうございました。

　　　　　　　Mrs. ラ・ネージュ

温かいお褒めのお言葉、ありがとうございます。
喜んでいただいて、とっても嬉しいです。
今年の夏は、息子がお食事のサービスをさせていただいています。レストランで勉強させていただいたおかげで、少しゆとりを持って、自分でも楽しみながら接客させていただいているようです。まだまだ修行中ですが、一生懸命していますので、お客様のお言葉が、どんなにはげみになる事でしょう。ありがとうございます！
ラフティングは一度すると楽しくて、皆さん”やみつき”になります。特に、丁度水量が増えた時で、ラッキーでした。キャニオンズのガイド達も”楽しませ上手”で、楽しさも倍増 or 10倍位になりますよね。
今度は、キャニオニングにもチャレンジして下さい。是非是非、またご来館いただけますよう、お待ちしています。

　　　　　Mrs.ラ・ネージュ

この度は、ラ・ネージュをご利用いただき、また、「お客様の声」へのご投稿、ありがとうございました。
日光から坤六峠を越えていらっしゃるルートは、春は新緑、秋は紅葉を堪能できるドライブ・コースで、本当に自然のトンネルの中を走る感があり、私も大好きなコースです。舗装されているとはいえ、ちょっと道が狭いのですが、川沿いを走り、幾つもの滝を眺めながらのんびり走れる平日がお勧めですね。沼田を廻っていらっしゃるより大分近いので、早めにご到着になり、良かったです。
ラ・ネージュは、お一人様大歓迎です。気兼ねなくお泊まりいただけたとの事、安心いたしました。お時間のできた時にふらっと、いらっしゃれる場所でありたいと思っています。
洞元湖や奥利根湖にも行かれましたか？写真もご趣味と伺いましたが、奥利根には、撮りきれない程たくさんの素敵な景色があります。今度は、是非、お撮りになったお写真も見せて下さい。
カヌーも、自然を楽しみながら、一生楽しめるスポーツとして、是非是非、奥様もお誘いいただいて、また、起こし下さい。お待ちしています。

　　　　　　　　　　　Mrs.ラ・ネージュ

さっそくのご投稿、ありがとうございました！
楽しかったラフティングの様子が伝わってくるお便り、本当に嬉しいです。

お帰りの後、”ラ・ネージュ米”の田植えをしたり（ラ・ネージュのお米は、自家製なんです）、東京に用があって出かけたりで、バタバタしていて、お返事がおそくなり、申し訳ありませんでした。

あの日は、お客様以外は、20人位外人の方ばかりだったそうで、まるで、海外でしているようだったって、おっしゃっていましたね。キャニオンズさんは、ガイドの方も海外の方が多く、普段から自分達も楽しんで、盛り上がっています（笑）あの中に入ると、自分も、あっという間にテンションが上がって、思いっきり楽しんじゃいますよネ。

特に、今回は、水量が多く、名所の”もみじ峡”も行けたし、岩からのジャンプも楽しめたとか、
最高のツァーだったと思います。
次回は、キャニオニングや、カヌーにも挑戦してみて下さい。

宝台樹の緑とお食事も気に入っていただけて、良かったです。目の前の広々していて、開放感いっぱいの景色は、新緑の頃、本当に緑がキレイで、私も大好きです。

また、是非、お出かけくださいネ。
お待ちしております。

　”女将さん”といわれる程立派ではない
　　　　　　　　　Mrs. ラ・ネージュより

先日は、ラ・ネージュをご利用いただきまして、ありがとうございました。また、あたたかいお言葉をいただき、ありがとうございます。嬉しく、読ませていただきました。

小さなお子様連れでしたので、なるべく早く・・と、お部屋をご用意させていただきましたが、喜んでいただいて、良かったです。

パパとお子様のお二人で、ガイドつきのスノーシュー・ツァーに参加されると聞いてビックリしましたが、４才から参加できるそうですね。

きっと、お子様にとっても、お父様にとっても、貴重な体験をなさって、お二人にとって忘れられない、ステキな想い出になった事でしょうね。
今度、是非、詳しいお話しをお聞かせ下さい。

お子様が、少し気分が悪くなった時もお父様が、本当に、良く面倒をみられていて、感心しましたが、お二人とも、ママがいらっしゃらなくて、ちょっと、心細かったのでは？（笑）

”親子、男二人旅”もイイなぁと思いましたが、次回は是非、奥様もご一緒に、また自然を楽しみに、いらして下さい。

また、お会いできる時を楽しみに、お待ちしております。お行儀のよい、元気なお坊ちゃんに、よろしく、お伝え下さい。

　　　　　　　From Mrs.ラ・ネージュ

この度はご宿泊ありがとうございました。

お泊りの週は急に気温が下がったので少し川の温度が低かったようですね。今年は気温が上がったり下がったりで不思議な天候でした。

しかしお料理がご満足頂けたようで、良かったです！
暑い夏も寒い冬もお料理でお客様のテンションをMAXまで上げられるようにこれからも心を込めてサービスさせていただきます。

秋の紅葉時期のカヌー体験や冬のスキー、スノーボードもオススメなのでまたのお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。

今回ご利用いただいたプランは当館に滞在していただきながら、近隣の温泉や群馬県産のワイン、そして当館自慢のお食事をすべてお得に楽しんでいただこうと思って企画したプランとなっております。
お楽しみいただければ大変嬉しく思っております。

お食事の時にもお話させていただきましたが、私も以前神奈川に住んでいた時期が御座いましたので懐かしくお話を聞かせていただきました。

新しく開通した道路をお使いいただければ以前よりもかなり楽にアクセスできるようになりましたので是非また遊びにいらして下さいませ。

様々なアウトドア・スポーツなどもお楽しみ頂けますが、ゆっくりと過ごしたい方には秋の紅葉シーズンのカヌー体験がオススメです。

水面に紅葉が映り込んで非常に美しい光景がご覧いただけます。

またお目にかかれる事を楽しみにしております。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　サービス担当　吉野

この度は、武尊山登山にラ・ネージュをご利用いただきまして、ありがとうございました。

ご到着日、玉原から縦走していらしたとお聞きして、びっくり！バス停からも歩いていらしたと、普通にお話しになるのをお聞きして、またびっくり！でした。車でしたら、5分もかかりませんが、おっしゃる通り、歩きでしたら、ずっと登りで、大変だったと思います。今回は、バス停までお迎えに行けなくて、申し訳ありませんでした。

登山の方には、朝食の時間もご希望にあわせます。お弁当も、喜んでいただいて、良かったです。

写真も、ありがとうございます。
武尊山の登山口＆上の原高原の入り口ですね。何本もの木に赤いツタが絡まり、とってもステキな場所で、私も大好きな所です。ご紹介いただいて、嬉しいです。

今回は、紅葉を楽しんでいただけたと思いますが、春の新緑もキレイです。是非、また、ご来館いただけますよう、お待ちしております。

　　　　　Mrs. ラ・ネージュ　　　　

この度は、ラ・ネージュをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ラ・ネージュの廻りでは、紅葉もそろそろ終わり・・・という頃のお泊りでしたので、ご満足いただけるか、ちょっと心配していました。

いらしたら、仲の良いおしゃれな女性お二人で、楽しそうにお過ごしになるご様子に、ほっといたしました。

お夕食時のオニオン・グラタンスープと、朝食時のクラムチャウダー両方美味しかったとの事、気に入っていただいて嬉しいです。

スキーもなさるとの事、もうすぐラ・ネージュも雪に包まれ、スキーシーズンが始まります。
今シーズンは、是非、宝台樹スキー場に遊びにいらして下さい。もちろん、お泊りは、当館で！

またお会いできる日を楽しみに、お待ちしております。

　　　　　　　Mr. ラ・ネージュ　より