この度はご宿泊ありがとうございました。

お泊りの週は急に気温が下がったので少し川の温度が低かったようですね。今年は気温が上がったり下がったりで不思議な天候でした。

しかしお料理がご満足頂けたようで、良かったです！
暑い夏も寒い冬もお料理でお客様のテンションをMAXまで上げられるようにこれからも心を込めてサービスさせていただきます。

秋の紅葉時期のカヌー体験や冬のスキー、スノーボードもオススメなのでまたのお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度はラネージュをご利用いただき、ありがとうございました。

ラネージュは標高約９６０ｍほどの所にございます。夏の猛暑でも木陰に入るだけで涼しく、爽やかな風を感じることが出来ます。またこれから熱くなるにつれ、ウォータースポーツもどんどん盛り上がっていきますのでまた涼みにいらして下さい。

温泉はいかがでしたでしょうか？一番近い入浴施設である宝川温泉様をご案内したかと思います。とても広い、川沿いの気持ちの良い温泉ですが、水上といえば温泉の町、他にもおすすめの温泉や裏見の滝などオススメスポットがございます。
次回、お立ち寄りの際には是非ご案内させてくださいませ。

またサービスとお料理にもありがたいお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。これからもご満足いただけるよう一層頑張って行きたいと思っております。

それでは、またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　サービス担当　吉野

この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。

お部屋の空き状況にもよりますが、できるだけ早くお部屋をご用意出来るように準備を致しております。
特に平日は早目にお部屋をご用意出来る事が多いので、是非またお出かけ下さい。

またお食事時には楽しいお話しを沢山聞かせて頂き、ありがとうございました。
頂いたアドバイスも有りがたく参考にさせていただきます。

夕食時にもお話ししたパラグライダーもオススメです。
ライセンス取得コースやライセンス保持者のツアー等も有りますので是非また遊びにいらして下さい。

また一緒にワインを頂けるのを楽しみにしております。

ありがとうございました。

　　　　　　　　サービス担当　吉野

この度はご宿泊ありがとうございました。

今回ご利用いただいたプランは当館に滞在していただきながら、近隣の温泉や群馬県産のワイン、そして当館自慢のお食事をすべてお得に楽しんでいただこうと思って企画したプランとなっております。
お楽しみいただければ大変嬉しく思っております。

お食事の時にもお話させていただきましたが、私も以前神奈川に住んでいた時期が御座いましたので懐かしくお話を聞かせていただきました。

新しく開通した道路をお使いいただければ以前よりもかなり楽にアクセスできるようになりましたので是非また遊びにいらして下さいませ。

様々なアウトドア・スポーツなどもお楽しみ頂けますが、ゆっくりと過ごしたい方には秋の紅葉シーズンのカヌー体験がオススメです。

水面に紅葉が映り込んで非常に美しい光景がご覧いただけます。

またお目にかかれる事を楽しみにしております。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　サービス担当　吉野

この度はご宿泊ありがとうございました。

一日何往復したかわからないほどの送迎は大変なのですが、お褒め頂くと疲れも吹き飛びます！

屋外での音楽フェスは楽しいものですが、やっぱりお風呂と温かいベッドで休みたい方のために今年度も送迎付きで頑張らせていただきました。

今年度の”ニューアコースティックキャンプ”はいかがでしたでしょうか？

今年度は5000人のお客様が野外ステージでのフェスを楽しまれたそうですが、お帰り時の場外駐車場へのシャトルバスが混みあい、２時間待った方もおられたそうです。

ラネージュでは入場ゲート前までの送迎をいたしましたが、
皆様のご協力のお陰で、ほぼお待たせすることなくお客様をお迎えすることが出来ました。
ありがとうございました。

来年もお待ちしております。
今年度も早い時期にご予約で満室となりましたので来年もお早めにご予約下さいませ。

ありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　　　　　サービス担当　吉野

この度はラネージュをご利用頂き、ありがとうございました！

女子旅、お楽しみ頂けたようで嬉しく思います。

ラネージュではラフティングの他にもキャニオニングや、カヌー、パラグライダーなど、みんなで盛り上がれるスポーツをたくさん紹介しております。
是非また女子旅第２弾を開催して下さいね！

女性の方には生ワインやブルーベリーワインが人気がありますが、次回はスパークリングワインなどもいかがでしょうか？シャンパングラスから立ち上る細かい泡は女子会にピッタリです！

裏見の滝や宝川温泉はどちらも素晴らしく、しかもラネージュから車で１０分と近いのでオススメして正解でした！

夕食時にお話した９月連休の野外音楽フェスティバル
「ニューアコースティックキャンプ」
もまだ１部屋だけ空きがありますよ！

スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

ご利用ありがとうございました！

　　　　　　　　　　　　　　　　サービス担当　吉野

先般は、ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。暖かいお言葉をいただきましたのに、お礼が大変おそくなってしまいました。
お言葉、とても嬉しかったです。

今は、ラ・ネージュの廻りの樹木も新芽がほころび出したところです。庭の桜も満開です♪
これから、山々が日々、黄緑色の若葉におおわれて”新緑”のシーズンを迎えます。

雪の時とは、全く違う景色になります。ラフティングやカヌーも楽しめますので、春・夏の自然を楽しみに、また是非お越し下さい。
もちろん、スキー・シーズンも！
お待ちしております。

　　　　　　Mrs. ラ・ネージュ

この度は、ラ・ネージュをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ラ・ネージュの廻りでは、紅葉もそろそろ終わり・・・という頃のお泊りでしたので、ご満足いただけるか、ちょっと心配していました。

いらしたら、仲の良いおしゃれな女性お二人で、楽しそうにお過ごしになるご様子に、ほっといたしました。

お夕食時のオニオン・グラタンスープと、朝食時のクラムチャウダー両方美味しかったとの事、気に入っていただいて嬉しいです。

スキーもなさるとの事、もうすぐラ・ネージュも雪に包まれ、スキーシーズンが始まります。
今シーズンは、是非、宝台樹スキー場に遊びにいらして下さい。もちろん、お泊りは、当館で！

またお会いできる日を楽しみに、お待ちしております。

　　　　　　　Mr. ラ・ネージュ　より

再度のご利用、ありがとうございました。
夏は、ご家族でラフティングを楽しんでいただきましたネ。

今回は、宝台樹のパウダー・スキーを喜んでいただけると楽しみにしていましたが、あいにく、例年になく、降雪が遅れ、心配しました。

せっかくスキーにお越しいただくのに、雪がなくは・・・と思い、ゲレンデ状況のご案内をさせていただきましたが、喜んでいただき、かえって恐縮しております。雪が少なめでしたのに、お出かけいただいて、感謝しております。

お食事も気にいっていただいて、嬉しいです。ラフティングのガイドさんにもお奨めいただいて、お礼を言わなくては！です（笑）

次回は、是非、宝台樹スキー場に雪が多い時にお越しいただきたいです。パウダー・スノー絶品です！

そして、夏にはまた、ラフティングにもいらして下さい。ラフティングは毎年なさっても、絶対楽しめると思います。家族で楽しむには、カヌーもお奨めです。

押し売りっぽくなってしまいましたが（笑）、また是非お出かけ下さい。お待ちしております。

　　　　　　　Mrs. ラ・ネージュ

ゴールデン・ウィークにご家族でご利用いただきまして、ありがとうございました。

お言葉をいただきましたのに、今回、お返事が遅くなってしまい、大変失礼いたしました。

丁度、連休が良いお天気に恵まれ、新緑の中、湖の廻りでは、丁度桜も咲きだしていたようで、カヌーは最高でしたよね。お子様も楽しんでいただけた事と思います。

夏休みも、お子様50％割引のプランを始めました。是非、この機会に、ファミリー・ラフティングに挑戦してみて下さい。ラフティングは、カヌーもそうですが、一度なさると、毎年いらっしゃるご家族も多く、家族で”やみつき”になるみたいです！

ええ、スキーのシーズンもお待ちしていますヨ（笑）。シーズン毎に、色々楽しんでいただける所ですので、お子様も、シーズン毎に、自然の中で遊ぶ楽しさを体験していただければ、嬉しいです。

また、是非々お出かけ下さい。楽しみに、お待ちしております。

　　　　　　　　　 Mrs.ラ・ネージュ

この度は、ゴールデン・ウィークのご旅行にラ・ネージュをご利用いただきまして、ありがとうございました。

たくみの里＆宝川温泉、いいコースです！お楽しみいただけましたでしょうか？

たくみの里は、私共でもお勧めしていますが、お子様連れでいらっしゃれば、1日遊べる所だと思います。色々体験したり、作ったりできるので、夏休みには、旅行中に夏休みの宿題が一つできたと
喜ばれています（笑）
でもGWは、きっと混んでいましたね。

GWに、目の前に残雪があり、皆さんびっくりしていましたが、遊んでいただけて、良かったです。

ラ・ネージュ横の渓流は、スタッフも皆、大好きな場所です。ベンチに腰かけて、ボーっとしているのが、最高です！

お食事、お子様にも喜んでいただけて、嬉しいです。印刷して取っておきたいような最高の賛辞、ありがとうございました。

生ワインは、フルーティーでとても人気があります。

夏は、坤六峠を越えて、尾瀬の入り口を通り、片品にぬける道も渓流沿いを走る道できれいです。
その道を通ると近くに大きな釣り堀があって、取った魚をバーベキューで食べる事もでき、お昼ご飯に人気です。

夏も、お得なご家族旅行プランをご案内したいと思いますので、是非また、遊びにいらして下さい。お待ちしています。

　　　　Mrs. ラ・ネージュ

この度は、お義母さまもご一緒のご家族のご旅行に、ラ。ネージュをご利用いただきまして、ありがとうございました。また、さっそく、ご投稿いただき、重ねて、感謝しております。

優しいお子様達が、終始、おばあちゃまを気遣っていらっしゃるのが、印象的で、見ていても、心温まる思いがいたしました。

お食事”大満足”との事、嬉しいお言葉、ありがとうございます！私共にとっては、何よりの励みになります。

今回は”こどもの日”プランで、お子様を特別割引にさせていただきましたが、喜んでいただいて、良かったです。

夏休みにも、ご家族旅行応援プランを作る予定ですので、是非、またお出かけ下さい。
湖でのカヌーは、おばあちゃまにも楽しんでいただけると思いますヨ。

では、またお会いできます日を楽しみに、お待ちしております。

　　　　Mrs. ラ・ネージュより






　　　　Mrs. ラ・ネージュ

先日は、お正月のスキー旅行に当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。

また、「お客さまの声」にご丁寧なご感想をいただき、ありがとうございました。色々お褒めいただきましたのに、ご滞在中、こちらに重大なミスがあり、悔やまれます。

お茶道具に埃があったとは・・お帰りの際、奥様にお聞きした時は、ありえない事でびっくりしました。毎日、洗って拭いているわけなのですが、今後は更に一層気をつけていきたいと反省しておりますので、どうぞお許し下さい。

せっかく、他の面ではご満足いただき、楽しんでいただけましたなかでの不手際、残念ですが、これに懲りませず、来シーズンも是非是非、ご来館いただけますよう、お待ちしております。

　　　　　　Mrs. ラ・ネージュ

ここ何年か、お正月のスキー旅行にご利用いただきまして、ありがとうございます。今年は年末から大雪続きでしたが、初めて晴れた日に丁度あたって、ラッキーでしたね。

ラ・ネージュの目の前の長い緩斜面は、お子様や初めての方がスキーを練習するのに最適ですよね。お子さんがこわがらずにスキーを始めて、あっという間に、滑れるようになる様子は、私どもも見ていて嬉しくなりますが、もう、パラレルができるなんて、すごいですね。
二人のお子さんが滑れるようになると、家族で、どこの斜面も行けて、楽しみが広がりますね。

今回のスープは、カップの底に茶碗蒸し(?)を作って、その上にきのこのスープを注いでみました。実は、テレビでスマップが作っていたのをマネしてみました（笑）気に入っていただけて、良かったです。

ラ・ネージュのポイント・カード、次回是非使って下さい。大人1名様無料になります。今シーズン中にまたお越しいただけますよう、お待ちしています。

今回は、「お客さまの声」に温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございました。

　　　　　Mrs. ラ・ネージュ

この度は、ご家族皆様でご利用いただきまして、ありがとうございました。
若い方達は、ラフティングやハイドロスピードと、アクティブにスケジュールをこなし、おじいちゃまやおばあちゃまは、お部屋でゆっくりしたり、温泉へいらしたりで、「こんな家族旅行もいいなぁ」って思っていました。
いつもは、海ばかりで、川がこんなに面白いなんて・・・って、おっしゃっていましたよね。色々楽しんでいただけて、良かったです。
実は、おばあちゃまも、本当はラフティングもしてみたかったって、おっしゃっていましたけど、大丈夫！出来ますよ！来年は是非してみて下さい。
お食事の件、洋食のフルコースを目指しているので、【和様折衷】はちょっと難しいのですが、確かに、シニアの方達には、特に連泊していただくと、ボリュームも有り、ちょっと重いと思います。
あまり種類を増やすと厨房が間に合わなくなるので、すぐには無理かもしれませんが、ご希望の方には、もう少し軽いものに変えられるような方向で、考えてみたいと思います。アドバイス、ありがとうございます。
息子さんやお嬢さんには、来年はキャニオニングも楽しんでいただきたいですね。
是非、またお越しいただけますよう、お待ちしております。皆様にも、よろしく、お伝え下さい。

　　　　　Mrs.ラ・ネージュ

この度は、ラ・ネージュにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

こんなに、ほめていただいて、私もメチャクチャ嬉しいです！
遠くから、お越しいただきましたが、ラフティングも丁度水量も増えて、楽しんでいただけて、良かったです。

わがままだなんて、とんでもないです。お風呂も、土・日は無理ですが、平日のすいている時は、なるべく、貸切で、ゆっくりご利用いただけるようにしております。

”自然”の良さをわかっていただける方には、くつろいでいただける環境です。四季折々、雰囲気も変わってお楽しみいただけますので、また、是非ご来館いただけますよう、お待ちしております。