先日はご利用頂き誠にありがとうございました。和室の冷蔵庫の件ですが今の所設置の予定はございませんが、検討してみます。シングルＡのお部屋のは設置しておりますので機会がございましたらこちらのお部屋もご利用頂けたらと思います。
洗顔フォームですが、以前は大浴場に整髪料など設置しておりましたが、正直申しますとお持ち帰りになるお客様がいらっしゃいますので廃止したのが実情です。
またのご来店お待ち申し上げます。フロント係り。

H19.3.22 ご指摘の和室への冷蔵庫の設置の件ですが設置する運びとなりました。現在設置する上で建具屋さんへ発注したりと段取りしております。完備とまる日にちは今のところ確定はしておりませんがゴールデンウイークまでには設置いたします。

Ｈ１９．４　和室冷蔵庫設置いたしました。

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。トラックの駐車スペースですが、普段も今回のようにご利用いただいております。当日他のお客様の作業車が駐車してあったためご不便をお掛けしたようで頂いたご意見今後に活かしたいと思います。フロント係り。

H19.3.15 駐車場入り口の段差を鉄板より、コンクリート製の物に交換し段差も調整しました。今までの鉄板をのぼった時の金属騒音も解消しております。しかし、車高が低い車両は斜めに入るなど自主的な工夫をお願い申し上げます。通常の車両では今までどうり全く問題ありません。

先日はご利用いただきまことにありがとうございました。前の投稿の通り営業開始から20年経とうとしております。作りが古いのも事実です。ご利用頂きましたシングルＣのお部屋でなく、シングルＡのお部屋はバストイレ、冷蔵庫、インターネット接続可能と全室液晶テレビ完備とご不便お掛けする事は少ないと思いますので機会が御座いましたらこちらもご利用いただけたらと思います。またのお越しをお待ち申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。フロント係り。

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。営業開始からはや20年経とうとしております。あちこち傷みなどは出てきていますがお客様にご不便お掛けすること無い様努力致します。またのご来店お待ち申し上げます。フロント係り。

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。ご指摘の換気扇の件ですが、本日修理の手配いたしました。大変ご不便おかけいたしました。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来店お待ち申し上げます。フロント係り。

H18.1.15 換気扇修理完了致しました。貴重なご意見ありがとうございました。

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。スキーは楽しめたでしょうか？。お風呂の温度ですが大変ご迷惑お掛けしました。ご意見今後に活かせますよう努力致します。またのご来店お待ち申し上げます。フロント係り。

ご利用頂き誠にありがとうございました。徒歩では駅から直線なので少し遠く感じますね。ちなみに車では２、３分です。またのお越しをお待ち申し上げます。フロント係り。

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。当日のゴルフは寒くありませんでしたか？12月に入りますとさらに寒くなります。これからの季節のゴルフはウインドブレーカーは必需品となりますよ。ちなみに私もゴルフをするのですが、先日のコンペではブービー賞という腕前です。なんの自慢にもなりませんね・・。また機会がございましたらよろしくお願いします。またのお越しをお待ち申し上げます。フロント係り。

先日はご利用頂き誠にありがとうございます。最近は和室も結構人気がありご利用が増えております。1名様から家族様のご利用まで対応できますので機会が御座いましたらまたのご来店お待ち申し上げます。フロント係り。

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。夕食ご満足いただけたようでなによりです。またのご来店お待ちの申し上げます。フロント係りと居酒屋係り。

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。きのこ鍋満足頂きなによりです。これから寒くなりますので日にもよりますがあつあつの鍋料理がご提供できればと思います。またのご来店お待ち申し上げます。フロント係りと居酒屋係り。

先日はご利用頂き誠にありがとうございます。食事等満足して頂けた様でなによりです。パチスロゲーム『アントニオ猪木』今はホールにも無く懐かしく遊ばれるお客様がけっこういらっしゃいます。そろそろ入れ替えも検討していますが、『闘魂チャンス』の声を聞くとまだもったいないような気がします。今時マニアックな1台ではありますね。それはさておき、またのお越しをお待ち申し上げます。フロント係り。

先日はご利用頂き誠にありがとうございます。手洗いの件ですが確かに和室、及びシングルＣは共有スペースとなっておりましてご不便お掛けいたしました。楽天の表記制限上、説明が不足した点お詫び申し上げます。また西那須野にいらしたときにはよろしくお願いいたします。日々近所の情報をリサーチしておりますので、施設のご不満等カバーできない分旅行、出張のお手伝いが出来たら思います。フロント係り。

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。最近あちこち少しづつ補修しており（予算的にいっぺんにはできませんので・・）いろいろご意見いただきます。少しでも良い宿になれればと思います。またのご来店お待ち申し上げます。フロント係り。

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。ユニットバス付のお客様でも大浴場をご利用になられる方は結構いらっしゃいますね。大浴場というほど大きくはありませんが、気軽にご利用いただけたらと思います。フロント係り。

毎度ご利用頂き誠にありがとうございます。清掃は毎日しておりますが、カビではなく水垢が蓄積してしまうようです。清掃のものにも指導しておきます。お盆前にダ○キンさんにユニットバス内の清掃を手配しておりましたが、お盆明けの施行となるようでお客様には大変ご迷惑お掛けいたしました。汚物入れの件、明日にでも購入設置させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。次回きかいがございましたらフロントの私に（私しかいませんが・・）声をかけていただけたらと思います。楽天の都合上、他サイトにリンクできませんので、お値段、希望のメニューなどおっしゃっていただければ地元での人気店などご紹介できると思いますので。。楽しい旅行のお手伝いが出来たらと思います。　フロント係り。

8月30日　ダ○キンさんに依頼し、トイレの裏側の件対処致しました。大変ご迷惑お掛け致しました。

　先日はご利用頂き誠にありがとうございました。
　少しでも良いホテルになれるように努力致します。
　またのご来店お待ち申し上げます。　　フロント係り。

先日はご利用頂き誠にありがとうございます。カード利用の件ですが、カード会社、楽天トラベルと２重に決済手数料を取られると現在の価格では提供できなくなってしまいます。できるだけお安く提供できるように現金のみの精算とさせて頂いております。ご不便をおかけしますがご理解頂けたらと思います。サイトにも「使用不可」と表記してありますのでご理解頂ければと思います。貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用お待ち申し上げます。フロント係り。

H18.7.25 館内が暗いとの投稿が多数ありました。電球のワット数を上げ電球色も変えてみました。原因は照明器具の構造上の問題のようです。深夜帯の廊下の消灯で暗いとのご指摘であればコスト上の対策ですのでご不便おかけ致しますがご了承願います。

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。暇つぶしには好評のようですね。朝ごはんの件ですが、確かに吉野家さんのほうが安いです。正直申しますと、仕入れの量、ルートなどチェーン店にはかないません。しかしお米は地元産の精米したての新米コシヒカリを使用してますので一味違うと思います。またのご来店お待ち申し上げます。　　フロント係り。

先日はご利用頂き誠にありがとうございます。皆様から頂くコメントは事実自分たちでは気が付かない事が多く大変参考になります。お客様にとってはホテルを選ぶ基準にもなっているようですね。
　なかなか対応できない事も御座いますが少しでも良いホテルになればと思っております。またのお越しをお待ち申し上げます。フロント係り。