先日はご利用頂き誠にありがとうございました。大変お褒め頂きありがとうございます。
　より良くご利用頂ける様に勉強、努力したいと思います。至らぬ点も御座いますがまたのご来店お待ちしております。　　フロント係
　
　

　先日はご利用頂き誠にありがとうございました。最近はゴルフでのご利用のお客様も増えてまいりました。
　フロント係の私も最近始めたのですが、なかなか難しいですね。お客様からのゴルフ場の問い合わせにも対応できる様勉強したいと思います。
　またのご来店お待ち申し上げます。　　フロント係
　

ご利用頂き誠にありがとうございました。
改装については書きこみ頂くたび記述しておりますが少しづつ進めておりますのでご理解頂きたいと思います。　フロント係

ご利用頂き誠にありがとうございました。
当店ではネット予約でのお子様用の設定が現状では無いため、お客様のご利用にあたりご不自由お掛けした点今後検討したいと思います。
冷蔵庫の件ですが今後改装の機会に検討致します。また那須方面にいらっしゃる機会がございましたら再度のご来店お待ち申し上げます。　　フロント係

ご利用頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けた様でなによりです。機会が御座いましたら再度のご来店お待ち申し上げます。　　フロント係

　再度のご来店誠にありがとうございました。
　管理者の立場ではなかなか気がつかない不備な点をお客様からのご指摘をもとより出来る事から実行させてまいりました。
　こういったお客様からのありがたい言葉が私どもの活力となります。再度のご来店お待ち申し上げます。　　　フロント係

ご利用頂き誠にありがとうございました。
フロント不在の件ですが、大変ご迷惑お掛け致しました。わざわざ書き置きまでしていただいてご配慮感謝致します。
　大浴場の件ですが、説明が足りず当店がご満足にご利用頂けなかった様で申し訳ございませんでした。今後フロントやお部屋に明確なご案内の表示など検討します。
　お客様からのご指摘によりお褒め頂く機会が増えてまいりました。出来る事から少しずつですがやっていこうと思います。　　　フロント係

9月21日　客室内に館内利用のご案内のカードを設置させて頂きました。
　

　再度のご来店誠にありがとうございます。
私が言うのもなんですが、大浴場派とユニットバス派とお客様の好みの２分化がはっきりしてきました。お好みによってご指定いただけたらと思います。貴重なご意見ありがとうございました。　　フロント係

ご利用頂き誠にありがとうございます。
　ご利用頂いたお部屋が気に入っていただけたようでなによりです。ご指摘のとうり作りは若干古いですが、徐々に改装してまいりますのでなにとぞご理解頂けたらと思います。
　蛇口の件ですが、連休明けにでも業者に修理依頼致しますのでご不自由お掛けしたことお詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。
　またのご来店お待ちしております。　　フロント係
　

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。ご利用頂いたシングルＣのお部屋はご利用にあたっては問題無いと思いますが、まだ改装が追いついていなくご迷惑お掛けしました事お詫び申し上げます。徐々に計画しておりますのでなにとぞご理解頂きたいと思います。シングルＡのお部屋は改装完了しておりますので、機会が御座いましたらご利用頂けたらと思います。
　居酒屋の件ですが、ご指摘の通りかと思います。ＨＰのカスタマイズ時にご紹介させていただきます。
　近所の飲食店ですが、おいしいお店もたくさんあるのですが、土地柄早めの閉店の所が多いようです。フロントのグルメマップにて紹介させていただいております。チェーン店系のラーメン店などは遅くまで営業しているようです。ちょっと味気ないですが、向いのコンビニはお客様に重宝されているようです。余談ではありますがサービスの一環としてロビーにジュースやカップ麺類の激安コーナーを検討しております。
大浴場ですが、言うほど大きくはありませんが気に入って頂けてなによりです。
至らぬところも御座いますが、またのご来店お待ちしております。　　フロント係

先日はご利用頂き誠にありがとうございます。
食事が大変気に入っていただけたようでなによりです。
またのご来店お待ち申し上げます。　　フロント係と居酒屋係

先日はご利用頂き誠にありがとうございます。
室内設備ですが、お客様のご指導をもとより室内の改装、歯ブラシなど備品の見直し、冷蔵庫の設置、液晶テレビの設置など少しづつ改善に努めていまして当ホテルの宿泊料金からしますとなかなか難しいのが現状です。気軽にご利用頂けるホテルを目指して努力しておりますのでなにとぞご理解頂けたらと思います。またのご来店をお待ちしております。　　フロント係

ご利用頂き誠にありがとうございました。

先日はご利用頂き誠にありがとうございます。駅から徒歩10分から15分とご案内しておりますが、お客様の個人差によりご迷惑おかけしましたことお詫び申し上げます。西那須野駅からバスで２停留所（当館の駐車場）におなりまして駅方面の停留所も当館の向かい側になります。楽天サイトの文字数制限上ご案内できない点がありましてご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。
LANの件ですがご利用いただきましたシングルCタイプのお部屋では設備上電波が届かない部屋がありまして同フロアロビーにて可能と表記してありますが、1部電波が届く所がありましてご連絡頂ければ優先的にご案内いたします。
シャワーの件ですが、朝の大浴場の浴槽がご利用できない趣旨の説明でしたが言葉が足りずご不便お掛けしました。シャワーはしっかりと熱いお湯がでますのでなにとぞご理解願います。
食事の件ですが、ご満足頂けてなによりです。またのご来店お待ち申し上げます。支配人

先日はご利用いただきありがとうございました。いろいろご不自由おかけしまして申し訳御座いませんでした。滞在中にご趣味のお話やいろいろ会話が出来た事が私も楽しみにしておりました。機会が御座いましたらまたのご来店お待ちしています。　　フロント係。

8/17　シングルＡのみですが、冷蔵庫取りつけいたしました。

ご利用頂き誠にありがとうございます。シャワーの件ですが、再度確認致しました。本日点検を含め業者に改善の依頼を致しましたので不自由お掛けしました事お詫び申し上げます。

ご指摘頂いた貴重なご意見今後に活かせますよう努力致します。　支配人

６月２３日シャワーの点検終了致しました。不調の原因はラインポンプの老朽化による不調でした。新品の部品の交換しましたので快適にご利用頂けると思います。
今回はお客様のご指導により大変助けられました。今後ともより良くご利用頂ける様努力致します。

先日はご利用頂き誠にありがとうございます。
お湯の件ですが、点検しまして改善致しましたのでなにとぞご理解頂きたいと思います。頂いた貴重なご意見今後にいかせるように致します。支配人。

ゴールデンウイーク中のご利用ありがとうございました。タオルに混入した髪の毛の件今後注意致します。シャワーの件ですが早速調整してみます。貴重なご意見、ご指摘ありがとうござました。支配人

ご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともサービスの向上に努めたいと思います。
支配人

先日はご利用頂きありがとうございました。
小人数で営業していましてなかなかお客様のご要望に応えられないこともございますがご指導頂いた点の改善に努めたいと思います。