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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原のクチコミ・お客さまの声
サービス1
予約担当の男性の電話での対応がとても気分を害する物言いだったのであまり期待しないで行ったのですが、あの価格設定からすると満足のいくものでした。ホテル内に遊ぶところがあるので、子供は大喜びでした。
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この度は、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ご予約のお電話を頂戴致しました際には、私共スタッフの対応が至らず、お客様にご不快をお与えしてしまいましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。また、それにも関わらずご満足頂けました旨のお言葉をお寄せ頂き、恐縮致しております。お客様のご指摘を受け、スタッフ一同、今一度、真摯に電話応対について見直し、改善を図って参ります。何卒、今後も当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。フロント・予約 渡邉
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
予約担当の男性の電話での対応がとても気分を害する物言いだったのであまり期待しないで行ったのですが、あの価格設定からすると満足のいくものでした。ホテル内に遊ぶところがあるので、子供は大喜びでした。
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この度は、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご予約のお電話を頂戴致しました際には、私共スタッフの対応が至らず、お客様にご不快をお与えしてしまいましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
また、それにも関わらずご満足頂けました旨のお言葉をお寄せ頂き、恐縮致しております。
お客様のご指摘を受け、スタッフ一同、今一度、真摯に電話応対について見直し、改善を図って参ります。
何卒、今後も当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント・予約 渡邉