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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原のクチコミ・お客さまの声
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
11月9日に宿泊。 金曜日のせいか大変込み合っていましたね。 そのせいもあるのでしょうけど、客の質が低いというか、マナーの悪い客が多すぎという印象。 ご飯はおいしかったですけど、厨房のシェフはつかれきった顔で接客気味で少しイラッとしました。接客業なんだから客にそんな顔見せるべきではないですよねぇ・・。 お年寄りがものすごく多い印象だったので、もう少し表示を多くするとか、例えばコーヒー入れる機械の使い方等・・・。 70過ぎのお年寄りがわからないとグチグチいいながら行列になってました。 待ってるのが面倒なので、改善していただきたいですね。 平日ならいいかもしれませんが、週末はもう行きたくないと思いました。
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この度は、当館にご宿泊を頂戴し誠にありがとうございます。大変混み合っていた中で、マナーの悪い方が多かったとのこと残念に存じます。これをご覧頂く多くのお客様方が、お互いに気持ち良くお過ごし頂けるよう、周りの方へのご配慮を頂けることを切に願います。また、シェフが疲れた顔でお客様にご不快感をお与えしてしまいましたこと大変申し訳ございません。シェフとお客様が直接触れ合えるせっかくのライブキッチンでございますので、応対に充分注意を払い、接遇指導して参ります。また、ご指摘頂きましたコーヒーマシンの取り扱いについて、操作が分かり易いように表記を致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。混雑している中でも、快適にお過ごし頂ける空間作りを目指して努力して参ります。何卒、今後もご高配賜りますよう宜しくお願い申し上げます。フロント課 渡邉
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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原(栃木県)
3.0
投稿日:2012-11-11 17:14:03
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食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ギンダムさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
11月9日に宿泊。 金曜日のせいか大変込み合っていましたね。 そのせいもあるのでしょうけど、客の質が低いというか、マナーの悪い客が多すぎという印象。
ご飯はおいしかったですけど、厨房のシェフはつかれきった顔で接客気味で少しイラッとしました。接客業なんだから客にそんな顔見せるべきではないですよねぇ・・。
お年寄りがものすごく多い印象だったので、もう少し表示を多くするとか、例えばコーヒー入れる機械の使い方等・・・。 70過ぎのお年寄りがわからないとグチグチいいながら行列になってました。 待ってるのが面倒なので、改善していただきたいですね。
平日ならいいかもしれませんが、週末はもう行きたくないと思いました。
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この度は、当館にご宿泊を頂戴し誠にありがとうございます。
大変混み合っていた中で、マナーの悪い方が多かったとのこと残念に存じます。これをご覧頂く多くのお客様方が、お互いに気持ち良くお過ごし頂けるよう、周りの方へのご配慮を頂けることを切に願います。
また、シェフが疲れた顔でお客様にご不快感をお与えしてしまいましたこと大変申し訳ございません。シェフとお客様が直接触れ合えるせっかくのライブキッチンでございますので、応対に充分注意を払い、接遇指導して参ります。
また、ご指摘頂きましたコーヒーマシンの取り扱いについて、操作が分かり易いように表記を致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
混雑している中でも、快適にお過ごし頂ける空間作りを目指して努力して参ります。
何卒、今後もご高配賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント課 渡邉