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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原のクチコミ･お客さまの声
小さい子供を連れて行ったので、ベットとお布団両方あって助かりました。また、カブトムシも頂いて子供が大喜びでした。食事は、バイキング形式でしたが、子供用の食事があったので、こちらも助かりました。ただ、駐車場が離れていて送迎していただきましたが、なんの説明もないまま小さい子と大荷物を抱え十五分以上、ロビーで待たされてしまいました。その辺り、もう少し配慮があったらと感じました。
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ご利用ありがとうございます。ご指摘のありました、駐車場につきまして、土地柄計７ケ所に分かれており、遠い駐車場にお車を停めて頂くこともございます。その際、お車のご移動をお客様にお願いしておりました。この時ロビーでお待たせをさせてしまったと思います。現在、遠い駐車場に限り、玄関先でお車をお預かりし、係が移動するよう改善いたしました。次回のご利用の際はご不便はかからないと思いますので、是非御来館ください。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
小さい子供を連れて行ったので、ベットとお布団両方あって助かりました。また、カブトムシも頂いて子供が大喜びでした。食事は、バイキング形式でしたが、子供用の食事があったので、こちらも助かりました。ただ、駐車場が離れていて送迎していただきましたが、なんの説明もないまま小さい子と大荷物を抱え十五分以上、ロビーで待たされてしまいました。その辺り、もう少し配慮があったらと感じました。
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ご利用ありがとうございます。ご指摘のありました、駐車場につきまして、土地柄計７ケ所に分かれており、遠い駐車場にお車を停めて頂くこともございます。その際、お車のご移動をお客様にお願いしておりました。この時ロビーでお待たせをさせてしまったと思います。現在、遠い駐車場に限り、玄関先でお車をお預かりし、係が移動するよう改善いたしました。次回のご利用の際はご不便はかからないと思いますので、是非御来館ください。