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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:5066件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.77
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.15
  • 食事3.92

設備・アメニティ4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2015-06-29 14:46:26

VIPプランで宿泊。

とにかく疲れました。早めのチェックイン後、鍵を受け取るのに大行列、夕食で行列、朝食で行列、最後のチェックアウトでも大行列。どなたか「ディズニーランドに来たみたいよね」と笑顔でおっしゃってましたが、心の狭い私達はとてもそんな風には楽しめませんでした。夕食はともかく、朝食会場に入る前に15分も立ちっぱなしで待たされるなんてビックリです。チェックイン、チェックアウトの時も、ロビーが満杯で座る場所が無いのです。正直、通勤よりも疲れました。

お部屋はロイヤルスイートだったのでとても広く、ダイキンの最新型エアコンや空気清浄機がついていて快適でしたが、使用済みの汚いコップが置かれていたり、埃っぽい場所があったり、掃除があまり行き届いていませんでした。ネスカフェのドルチェグストが無料で提供されているのもとても有難かったですが、いちいち全部自分で洗ってからでないと使えないと感じました。

VIPプランの特典で、一番近い駐車場に停められたのがとても便利だったのと、あと従業員の方達が皆態度が良いのだけが救いでしょうか。VIPプランにアーリーチェックインとレイトチェックアウトをつけてくれたら、また行ってもいいのですが。。。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月