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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:5058件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.77
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.17
  • 食事3.92

風呂3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

とくにょんさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

とくにょんさん [30代/女性] 2016-09-26 21:26:13

建物が古いのはわかっていたので、覚悟はしていましたが、想像通りでした。一番ひどかったのは食事です。手作り感はほぼゼロ。スーパーのお総菜を買ってきて出しているようなものでした。夕食の宇都宮餃子食べ放題は、チルド惣菜を焼いただけでした。あれを目玉のように宣伝するのは、いかがでしょうか?唯一救われたのは、フロントの方の接客が良かったことのみです。食事のハードルは下げてからご予約をされることをおすすめします。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2016-10-10 15:38:12

 この度はホテルニュー塩原をご利用頂き誠に有難うございます。
 ご提供させて頂きましたお食事がご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は調理担当とレストラン担当に報告し、改善に向けての参考にさせて頂きます。
今後またお客様にお越し頂き、喜んで頂ける様スタッフ一同で更なるサービスの向上を目指し精進して参ります。
大変貴重なご意見を頂き有難うございます。

大江戸温泉物語
ホテルニュー塩原

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室 ・ 和洋室】