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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
連休の込んでる時期の利用。楽天での割り引き利用だからショーを観るなら別途代金が必要とのことで、何だか得したのかしてないのか分からない旅行でした。プランの内容を良く見ると布団が１組と書いてありましたが、せっかく温泉に入ってリフレッシュしに行くのに、せめて２組は自分で敷いても利用できる方が嬉しいと感じました。後、お風呂の湯の温度が低い。係りの方も温度調整が壊れてしまっているようですと言ってましたが、満足度は低かったです。
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この度はホテルニュー塩原をご利用頂き誠に有難うございます。 当ホテルのご滞在がご期待に添えず、申し訳ございませんでした。 ご利用頂きました「湯仙峡カップルプラン」でございますが、和室で「お布団1組」でのご案内となっており、ご予約時のプラン詳細に記載がございます。お布団をご宿泊人数分用意の場合は、通常プランでのご予約をお願いしております。そして夜のエンターテインメントショーでございますが、カップルプラン・1泊朝食プラン・素泊りプランに関しましては、別料金でのご案内となります。何卒ご了承下さいませ。 ご指摘頂きました温泉でございますが、浴場担当・施設担当と確認し、早急に改善させて頂きます。 次回ご来館の機会がございましたらご期待に添える様、スタッフ一同で更なるサービスの向上を目指し、精進して参ります。大江戸温泉温泉物語ホテルニュー塩原
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
連休の込んでる時期の利用。楽天での割り引き利用だからショーを観るなら別途代金が必要とのことで、何だか得したのかしてないのか分からない旅行でした。プランの内容を良く見ると布団が１組と書いてありましたが、せっかく温泉に入ってリフレッシュしに行くのに、せめて２組は自分で敷いても利用できる方が嬉しいと感じました。
後、お風呂の湯の温度が低い。係りの方も温度調整が壊れてしまっているようですと言ってましたが、満足度は低かったです。
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この度はホテルニュー塩原をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルのご滞在がご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
ご利用頂きました「湯仙峡カップルプラン」でございますが、和室で「お布団1組」でのご案内となっており、ご予約時のプラン詳細に記載がございます。
お布団をご宿泊人数分用意の場合は、通常プランでのご予約をお願いしております。
そして夜のエンターテインメントショーでございますが、カップルプラン・1泊朝食プラン・素泊りプランに関しましては、別料金でのご案内となります。
何卒ご了承下さいませ。
ご指摘頂きました温泉でございますが、浴場担当・施設担当と確認し、早急に改善させて頂きます。
次回ご来館の機会がございましたらご期待に添える様、スタッフ一同で更なるサービスの向上を目指し、精進して参ります。
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