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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:5018件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.80
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.17
  • 食事3.98

総合2

アルト吹きさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

アルト吹きさん [50代/男性] 2016-12-08 23:54:24

基本的にサービス業の原点に戻るべきだ。ベランダのあたり一面に落葉が山の様に有り、掃除していないと直ぐに理解。出迎の方も感じはイマイチ。BH館の4階に宿泊しましたが、廊下に出るとトイレの臭いが、何でと思いました。確かに古いホテルですが、掃除を徹底すればもっとマシになります。社長がいっぺん回ってみて欲しい。もう私は宿泊しませんからどうでも良いですが、酷いものでした。
救いは食事が美味しかった事、
それだけです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2016-12-12 20:57:26

 この度はホテルニュー塩原にご宿泊頂き誠に有難うございます。
 当ホテルでのご滞在がご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同で頂きましたご意見を共有し、ご指摘の点の改善に努めます。
お客様からのご意見を基に、お越しになるお客様皆様が快適にお過ごし頂けるご滞在環境のご提供をスタッフ一同で考え、ご提供して参ります。
 貴重なご意見を頂き有難うございます。

大江戸温泉物語
ホテルニュー塩原

ご利用の宿泊プラン
大満足!豪華 和・洋・中グルメバイキング2食付き 大江戸温泉物語のスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【B&H館(新館) シングルルーム】