楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:5058件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.77
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.15
  • 食事3.92

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-02 17:30:14

孫が、熱を出してしまい、その時のフロントの方が、病院を調べてくれたり、冷えピタをくれたり迅速な対応を頂き本当に助かりました。
ボーリングやカラオケやいろいろとやりたかったけど、出来ずちょっぴり残念。
部屋のお風呂は、誰も利用しないのか換気扇に埃がびっしりで、ビックリしました。直ぐに対応をされると良いかと思います。
そこを見てしまうと、部屋全部が、そうなのかなぁと思ってしまう方もいるかと思います。
チェックアウトの時も、昨日と違う対応をした方が、お熱は、大丈夫でしたか?とか声かけをして頂き他の方にもちゃんとわかるようになっていたようで、凄いなぁと感心しました。
全体的に人が、いっぱいでしたが、特に困ることもなくバイキング会場では、スタッフもテキパキ動いていて、ほとんど待たされることもなく案内して頂き良かったです。
リーズナブルなプランなのに、良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2017-08-11 16:36:15

 この度はホテルニュー塩原をご利用頂き誠に有難うございます。
 その後お子様の体調はいかがでしょうか?
当ホテルスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
 次回はお子様とご一緒に当ホテルにて楽しいご旅行の想い出を増やして頂ける様、スタッフ一同でおもてなしさせて頂きますので、是非皆様でまたのご利用をご検討下さいませ。
 ご家族皆様のご来館をお待ちしております。

大江戸温泉物語
ホテルニュー塩原

ご利用の宿泊プラン
室数限定グループ割<4名様~5名様1室利用でお得!>豪華バイキング2食付き宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室 ・ 和洋室【喫煙可】】