こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-04-10 17:19:32
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投稿日：2020-02-08 10:04:17
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投稿日：2019-12-28 10:08:22
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投稿日：2019-12-28 09:54:29
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投稿日：2019-11-30 08:18:49
立地5
nakada002さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
今回は、工事のせいなのかＴＶのチャンネルが映らない局が多く、案内は受けていませんでしたが、電話をしても、フロントで説明した等のことで対応が今一つでした。部屋もいつもより狭く、暖房がなかなかきかず寒かったです。料理も冷めているものが多く、補充も遅い気がしました。スーパーセールで取ることが多いのですが、少し雑になっている気がします。
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いつもホテルニュー塩原をご愛顧頂き誠に有難うございます。
この度は、周辺のテレビアンテナ工事の為テレビの映像が乱れておりご迷惑をお掛け致しました。
そして、フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はチェックインの際のご案内を徹底して参ります。
この度頂戴致しました数々のご意見を基に、サービス向上の為スタッフ一同で改善して参ります。
貴重なご意見を頂き有難うございました。
大江戸温泉物語
ホテルニュー塩原