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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:5044件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.80
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.17
  • 食事3.95

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2006-02-20 20:34:25

湯仙峡のお風呂はきれいで大変満足しました。3年程前に行ったときには別のお風呂だったと記憶しています。立ち湯は子供が気づかずに入って溺れそうになるので、「深さが○○cmありますのでお子様は注意してください」など表示があったほうがいいかと思います。
ホテルでのアンケートにも記載しましたが、洗面台の下などのカーペットに髪の毛が多数落ちいていたのが気になりました。きっと掃除機で吸っても取れないでしょうから仕方が無いとは思いますが、粘着式ローラー見たいので掃除すると綺麗になると思います。
妻が具合が悪くて温泉に入れなかったので、客室浴槽にシャワーがあると良かったと思います。
食事は、なんとなく物足りないです。バイキングなのはいいのですが、今ひとつメインのおかずになるようなものが無かったような気がします。鬼怒川の岡部へ行ったときはアイスクリームもあったので、塩原にもあると子供がさらに喜ぶと思います。今回子供はメロンに満足していました。グレープフルーツだったと思いますが輪切りを半分にした状態になっていて食べにくかったです。普通に8等分とかに切ってあった方が食べやすかったと思います。
食事中に布団を敷いてくれるかと思っていたら、食後くつろいでいるときに敷きにきましたけど、盗難などが無いようにわざと人がいる時に来たのでしょうか? 布団敷きとお茶の取替えで2度も出入りされたので少々戸惑いました。
部屋にあったマッサージ機は思わず欲しくなるほど気持ちが良かったです。
寝る時、部屋が真っ暗になってしまうので、寝明かりがあると良いかと思います。
今回は「きさらぎ」プランで宿泊しましたが、次回は妻の為に「雪姫プラン」で宿泊してみたいと思います。

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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2006-02-22 18:15:51

この度はホテルニュー塩原をご利用頂き、誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご指摘頂いた点を確認しまして改善できるよう努力して参ります。お客様に満足して頂けるホテルを目指して参りますので、またのお越し心よりお待ちしております。