楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:5041件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.80
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.17
  • 食事3.96

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-06 20:43:11

従業員さんたちはとても感じがよく、私はそれが一番だと思っているので、そこはよかったです!
ソーシャルディスタンスや消毒などしっかりしていました!
建物自体が古く、そこは仕方がないのですが、部屋のお風呂を開けるとちょっとなんといったらよいかわからない匂いがしました。
部屋のお風呂は使わなかったので問題ありませんが、トイレも古い感じがしました。
お部屋は広くとても良かったです。
お食事も美味しかったです。
コロナの影響でいろいろ閉まっていたので、またすべての施設が使えるようになったらいってみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2020-07-10 11:34:11

この度は大江戸温泉物語ホテルニュー塩原をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
従業員の対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、ご滞在中は、お部屋にお食事とご満足いただけたようで何よりでございました。
しかしながら、お部屋のお風呂についてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。点検を徹底し改善に努めて参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】割引バイキングプラン 1泊2食付
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室 ・ 和洋室【喫煙可】B】