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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:5053件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.77
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.16
  • 食事3.92

立地4

pou800さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

pou800さん [40代/女性] 2021-04-02 20:28:27

3月27日から一泊二日で家族5人で宿泊しました。子供達のカニ食べ放題のとこへ行きたいって事で、カニ食べ放題コースを予約していきました。がカニは想像外いまいちで期待外れでした。 
が、ステーキがとってもおいしかったです!結果子供達も満足したようです。 
私が伝えたいことは夕食バイキングで浴衣の帯が緩まっていたようでそれに気づいてくれた女性の従業員が声をかけてくれて帯を縛ってくれた事への気遣いがよかったです!

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2021-05-06 18:43:58

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大変な時期に当館へとご来館頂きましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
お食事に対して頂きました貴重なご指摘は、今後のサービスに反映して参ります。
まだまだ至らぬ点も多々ありますが、皆様からのお言葉に感謝しながら、改善を図って参ります。
スタッフへのお褒めのお言葉、うれしく思います。
これからも親切丁寧な接客を心掛けて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】旬の味覚満載 1泊2食付バイキング<3/1~5/1 かに食べ放題>
ご利用のお部屋
【湯仙峡(リニューアル館) 和室 ・ 和洋室 【禁煙室】B】