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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:5053件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.77
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.17
  • 食事3.92

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-31 18:01:43

渓谷美と温泉に癒される 1泊2食付とありましたが、お部屋は道路側で渓谷美がありませんでした(笑)。

またチェックインに時間がかかりすぎです。
ずらりと並んだ長蛇の列。
到着してからチェックイン完了まで1時間近く、ずっと立って待たされるという。。腰痛持ちには辛かった。
列に並んでいるうちに腰が痛くなりましたから、その分はマイナスで。

また食事の際、入場の際も列。。こちらでは10分ぐらいは待ちました。

食事は満足したものの、チェックインの長い待ち時間は改善してほしいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022-06-23 12:38:39

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後も試行錯誤しながら改善策を講じてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】渓谷美と温泉に癒される 1泊2食付
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙室】H】