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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原のクチコミ・お客さまの声
総合2
6月13日に宿泊しました。建物は古いですが、ところどころリフォームされていて、外観ほど施設内は古さを感じません。チェックインの際の男性従業員の方の言葉遣い等、最初の対応で「ん?」と思ってしまったので、それ以降不信感を持ってしまいました。安く泊めていただいてるので仕方ないのかもしれませんが、部屋に入ると布団がシーツ等を掛け、部屋の隅にコンパクトに畳まれた状態で置かれていました。設備の都合上仕方ないのかもしれませんが、もう少し丁寧に置いておいていただきたかったです。食事はバイキングで1部制でしたが、他の宿泊客は高齢の方が多く、常に渋滞してる印象でせっかく温かい料理を取ってもある程度回って席に着く頃には冷めてしまいました。あれだけの人数を一度にバイキング会場に入れるのはいかがでしょう?2部制にする等工夫していただきたかったです。お風呂は3箇所あり、楽しむことができましたが、脱衣場が水でびしょびしょのところがあったので、まめに清掃に入っていただけたら良いなと思いました。
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。数々のご無礼がありましたこと、本当に申し訳ございません。教育不足でありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。またその他のご意見、ご指摘につきましても、今後の対策を検討し再発防止に努めて参ります。この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
6月13日に宿泊しました。
建物は古いですが、ところどころリフォームされていて、外観ほど施設内は古さを感じません。
チェックインの際の男性従業員の方の言葉遣い等、最初の対応で「ん?」と思ってしまったので、それ以降不信感を持ってしまいました。
安く泊めていただいてるので仕方ないのかもしれませんが、部屋に入ると布団がシーツ等を掛け、部屋の隅にコンパクトに畳まれた状態で置かれていました。
設備の都合上仕方ないのかもしれませんが、もう少し丁寧に置いておいていただきたかったです。
食事はバイキングで1部制でしたが、他の宿泊客は高齢の方が多く、常に渋滞してる印象でせっかく温かい料理を取ってもある程度回って席に着く頃には冷めてしまいました。
あれだけの人数を一度にバイキング会場に入れるのはいかがでしょう?
2部制にする等工夫していただきたかったです。
お風呂は3箇所あり、楽しむことができましたが、脱衣場が水でびしょびしょのところがあったので、まめに清掃に入っていただけたら良いなと思いました。
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数々のご無礼がありましたこと、本当に申し訳ございません。
教育不足でありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
またその他のご意見、ご指摘につきましても、今後の対策を検討し再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。