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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原のクチコミ・お客さまの声
総合3
ホテルに到着し受付に行く際、妻が0歳時をだっこし、ベビーカーを押し、4歳の子供がスーツケースを2つ押してるにも関わらず受付に何人かいましたが手伝う事もありませんでした。21時過ぎから1時間30前後停電があり、自販機も使えない中、暑い中部屋で過ごしました。館内放送で部屋から出ないようにとありましたがお水等の提供もありませんでした。停電は仕方ないですが、その際の配慮の無さも残念でした。
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。せっかく当館をお選びいただきましたのにご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘をもとに今後の改善策を検討してまいります。この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
ホテルに到着し受付に行く際、妻が0歳時をだっこし、ベビーカーを押し、4歳の子供がスーツケースを2つ押してるにも関わらず受付に何人かいましたが手伝う事もありませんでした。
21時過ぎから1時間30前後停電があり、自販機も使えない中、暑い中部屋で過ごしました。館内放送で部屋から出ないようにとありましたがお水等の提供もありませんでした。停電は仕方ないですが、その際の配慮の無さも残念でした。
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をもとに今後の改善策を検討してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。