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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:5050件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.79
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.17
  • 食事3.94

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-30 10:20:39

まずは駐車場が遠い(第6駐車場)
遅くチェックインされた方は近い方に廻していた。恐らく送迎を早く終わらせたいのであろう。
次にお風呂 朝9時まで入れるからと聞き8時45分頃行ったがすでに清掃準備されていて入れず仕方なく前の晩と同じところに入った。9時までOKなら受け入れて欲しかった。
最後に朝食 フレンチトースト担当のお兄さん忙しいそうで顔がキレてました。ライブキッチンなんだから、、お客は見てますよ。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022-10-31 13:01:53

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご不快なお思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止め、今後のサービス改善に尽力してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

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