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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:5018件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.80
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.17
  • 食事3.98

総合3

みー82947756さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

みー82947756さん [30代/女性] 2023-10-14 14:29:57

部屋のトイレが水漏れで、ズボン、靴下がビショビショに…部屋のトイレ利用できず、夜中もトイレを探して外のトイレへ。
それにもかかわらず、フロントとの連携出来てなく、普通の対応。サービス業としてとても残念でした。
ご飯はおいしかったです!

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室 ・ 和洋室【禁煙】K】
みー82947756さん
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