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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:5027件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.80
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.17
  • 食事3.98

総合3

くーま37さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

くーま37さん [30代/女性] 2023-12-22 00:14:11

カニ食べ放題目当てで初めての利用でした。食事は満足できるものでした。カニは細かったけど、おいしかったです。ほかの食べ物も本当にたくさんあったし、おいしいものも多かったです。朝食も種類豊富でよかったです。
でも、正直良いところはそれだけでした。
部屋は喫煙室しか空いてなかったので仕方なく喫煙室にしたのですが、本当にタバコ臭くてタバコ吸わないのに、タバコ臭が私服に染み付いてしまいました。
1番残念だったのは、部屋の中のお風呂、、カビてて汚くて昔の古ーいお風呂っていう感じで、恐怖すら感じました。
また、大浴場も露天風呂が全く露天じゃなくてちょっと残念でした。
たぶん、もう二度と利用しないと思います。
食事はおいしかったので、本当に残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】