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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原のクチコミ・お客さまの声
総合3
お部屋にこだわらない1人旅プランで1日目だけ夕食にバイキングプランを加え、後は夕食なしのプランで合計3泊しました。1人旅の客を受け入れてくれる旅館が少ない中、リーゾナブルナ値段で結構広めのシングルの部屋を提供してもらえてすごく感謝しています。大浴場も3ヶ所ありいろいろなお風呂が楽しめました。 ただ、閑散期の平日のせいか、バイキングプランを予約したのに、夕食バイキングが行われず和食のコースになってしまいました。それ自体はおいしかったのですが、和洋中華のバイキング、特に実演でのステーキ、天ぷらコーナーを楽しみにしていたので非常に残念でした。朝食バイキングは、種類も多くおいしかったです。 また、ホテルの公式ホームペ-ジの「サブローのサブログ」2009年06月05日に「最近では塩原の周辺でホタルが少しずつ見えてくるようになってきました…ホタルが見れるのは恐らく6月第4週までかと思われますので第3週までの間で遊びにいらしてください」とあったのですが塩原に行った6月15~17日にはホテル周辺では蛍はまだ出現しておらず、7月に入ってからだそうでこれもがっかりでした。 それと、ボーリングも久しぶりにしたいと思っていったのですが、1日目はボーリング場に従業員の姿が1人もいず、3日目には電気さえ消えていました。フロントで言えばゲームできたのでしょうが、1人のために施設を稼動させるのも気がひけてやめました。 公共交通機関を利用しての旅行だったので、どこかへ出かけるときに、ホテルと駅を往復する送迎バスに乗せてもらい途中下車も出来て、交通費の節約ができ、従業員の方々も親切丁寧で挨拶もきちんとしてくださり、改善の余地はあるものの全体としては満足いくサービスただったと思います。 また、機会がありましたら利用したいと思います。
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この度は、ホテルニュー塩原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館には洋室のお部屋が、数部屋ございますのでお1人様のご旅行も大歓迎でございます。ご夕食の件でございますが、大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃるとおり、当日はバイキングのご人数が定数に満たなかった為、誠に勝手ながら和食に振替させて頂きました。誠に申し訳ございませんでした。ホテルの公式ホームページ『サブローのサブロク』でございますが、塩原周辺というアバウトな表示が良くなかったと反省しております。ホテルより、もっと北に向かって行きますと、上塩原という地区がございまして、そちらのほうでは、ホタルがちらほら見えまして、お車がないと難しい場所でございます。ブログを書く際も、そういったところを、気をつけて参ります。ボウリングに関しましても、大変申し訳ございませんでした。今現在のシステムから改良致しまして、より良くご利用頂けるよう努めて参ります。最後になりますが、多々ご不便をおかけしたにも関わらず、『また、機会がありましたら利用したいと思います。』とのお言葉、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見誠にありがとうございます。今後とも、ホテルニュー塩原をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
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お部屋にこだわらない1人旅プランで1日目だけ夕食にバイキングプランを加え、後は夕食なしのプランで合計3泊しました。1人旅の客を受け入れてくれる旅館が少ない中、リーゾナブルナ値段で結構広めのシングルの部屋を提供してもらえてすごく感謝しています。大浴場も3ヶ所ありいろいろなお風呂が楽しめました。
ただ、閑散期の平日のせいか、バイキングプランを予約したのに、夕食バイキングが行われず和食のコースになってしまいました。それ自体はおいしかったのですが、和洋中華のバイキング、特に実演でのステーキ、天ぷらコーナーを楽しみにしていたので非常に残念でした。朝食バイキングは、種類も多くおいしかったです。
また、ホテルの公式ホームペ-ジの「サブローのサブログ」2009年06月05日に「最近では塩原の周辺でホタルが少しずつ見えてくるようになってきました…ホタルが見れるのは恐らく6月第4週までかと思われますので第3週までの間で遊びにいらしてください」とあったのですが塩原に行った6月15~17日にはホテル周辺では蛍はまだ出現しておらず、7月に入ってからだそうでこれもがっかりでした。
それと、ボーリングも久しぶりにしたいと思っていったのですが、1日目はボーリング場に従業員の姿が1人もいず、3日目には電気さえ消えていました。フロントで言えばゲームできたのでしょうが、1人のために施設を稼動させるのも気がひけてやめました。
公共交通機関を利用しての旅行だったので、どこかへ出かけるときに、ホテルと駅を往復する送迎バスに乗せてもらい途中下車も出来て、交通費の節約ができ、従業員の方々も親切丁寧で挨拶もきちんとしてくださり、改善の余地はあるものの全体としては満足いくサービスただったと思います。
また、機会がありましたら利用したいと思います。
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この度は、ホテルニュー塩原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館には洋室のお部屋が、数部屋ございますのでお1人様のご旅行も大歓迎でございます。
ご夕食の件でございますが、大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃるとおり、当日はバイキングのご人数が定数に満たなかった為、誠に勝手ながら和食に振替させて頂きました。誠に申し訳ございませんでした。
ホテルの公式ホームページ『サブローのサブロク』でございますが、塩原周辺というアバウトな表示が良くなかったと反省しております。
ホテルより、もっと北に向かって行きますと、上塩原という地区がございまして、そちらのほうでは、ホタルがちらほら見えまして、お車がないと難しい場所でございます。ブログを書く際も、そういったところを、気をつけて参ります。
ボウリングに関しましても、大変申し訳ございませんでした。
今現在のシステムから改良致しまして、より良くご利用頂けるよう努めて参ります。
最後になりますが、多々ご不便をおかけしたにも関わらず、『また、機会がありましたら利用したいと思います。』とのお言葉、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後とも、ホテルニュー塩原をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。