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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原のクチコミ・お客さまの声
総合4
10月10日にお世話になりました。多少の情報は、良し悪しあわせてコメントで得ていたので特に問題なく楽しませていただきました。ただ、最後のチェックアウトのときに、誰も見送ってくれませんでした。(正確には車の鍵を受け取ったときの担当の人だけ声をかけてくれました。)餅つきの時間帯だから人手がなかったのでしょうが、1人でも2人でもいいから見送ってくれたら、もっと気持ちよくホテルを後にできたと思います。そこが残念です。
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この度は、『和・洋・中 全45種類を楽しめる♪バイキングプラン』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お帰りの際、お見送りがなかったという事で大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃるとおり、1人でもお見送りをしているスタッフがいれば、少しは違った結果になったと思っております。私も含めてですが、もっともっとお客様の立場になってご対応をしなければいけないと感じております。この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。また、機会がありましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
10月10日にお世話になりました。多少の情報は、良し悪しあわせてコメントで得ていたので特に問題なく楽しませていただきました。ただ、最後のチェックアウトのときに、誰も見送ってくれませんでした。(正確には車の鍵を受け取ったときの担当の人だけ声をかけてくれました。)餅つきの時間帯だから人手がなかったのでしょうが、1人でも2人でもいいから見送ってくれたら、もっと気持ちよくホテルを後にできたと思います。そこが残念です。
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この度は、『和・洋・中 全45種類を楽しめる♪バイキングプラン』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お帰りの際、お見送りがなかったという事で大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃるとおり、1人でもお見送りをしているスタッフがいれば、少しは違った結果になったと思っております。私も含めてですが、もっともっとお客様の立場になってご対応をしなければいけないと感じております。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
また、機会がありましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。