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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原のクチコミ・お客さまの声
総合3
二回目の宿泊になります。他の方の投稿にもありますが、全くひどい朝食バイキングです!他の大型旅館でこんなにひどいバイキングはありません!品数も少ない上、8時前に行ったのにほとんどのお皿が空っぽ!あるのはサラダと煮物くらいでした。従業員は空の皿を見て見ぬふり状態!10分以上たっても追加する様子がないので追加するように言った所、すみませんの一言でなかなか持って来ず、だいぶ時間がたってから持って来ました。本当にあり得ないバイキングです!従業員の教育と改善が必要だと思います。お風呂は満足できました。【ご利用の宿泊プラン】【大浴場自慢】リーズナブルに温泉を満喫したい方へ♪お部屋は古くてごめんなさい。旧館 和室 バス無し・トイレ付き
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お客様のご感想を拝見させて頂きました。ご朝食のバイキング内容および、スタッフの対応誠に申し訳ございませんでした。お食事の内容に関しましては、只今見直しをしておりますので、今後もより良いお食事をご提供できるよう努めて参ります。スタッフに関しましては、誠にお恥ずかしい限りでございます。今後同じような事がないように徹底的に指導をして参ります。誠に、この度は申し訳ございませんでした。多々お客様に、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、最後の方に『お風呂は満足できました。』とのお言葉、誠にありがとうございます。今後も、お客様の声を大事に致しまして、より良いホテル創りに努めて参りますので、今後ともホテルニュー塩原をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
二回目の宿泊になります。他の方の投稿にもありますが、全くひどい朝食バイキングです!他の大型旅館でこんなにひどいバイキングはありません!品数も少ない上、8時前に行ったのにほとんどのお皿が空っぽ!あるのはサラダと煮物くらいでした。従業員は空の皿を見て見ぬふり状態!10分以上たっても追加する様子がないので追加するように言った所、すみませんの一言でなかなか持って来ず、だいぶ時間がたってから持って来ました。本当にあり得ないバイキングです!従業員の教育と改善が必要だと思います。お風呂は満足できました。
【ご利用の宿泊プラン】
【大浴場自慢】リーズナブルに温泉を満喫したい方へ♪お部屋は古くてごめんなさい。
旧館 和室 バス無し・トイレ付き
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お客様のご感想を拝見させて頂きました。
ご朝食のバイキング内容および、スタッフの対応誠に申し訳ございませんでした。
お食事の内容に関しましては、只今見直しをしておりますので、今後もより良いお食事をご提供できるよう努めて参ります。
スタッフに関しましては、誠にお恥ずかしい限りでございます。今後同じような事がないように徹底的に指導をして参ります。
誠に、この度は申し訳ございませんでした。
多々お客様に、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、最後の方に『お風呂は満足できました。』とのお言葉、誠にありがとうございます。
今後も、お客様の声を大事に致しまして、より良いホテル創りに努めて参りますので、今後ともホテルニュー塩原をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。