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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:5050件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.79
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.17
  • 食事3.94

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2010-12-31 14:05:49

気になった点を列記しますが、格安プランの中ではお釣りが来過ぎるほど満喫させて頂いた事を最初に断っておきます。

・「滝見茶屋」は自分が利用した時間帯ではスタッフの数が足りてなかった。
・VIPルームの前の人感センサ照明点灯は一宿泊者である通行人からすると不快。(ホテル内では過剰設備と思う)
・室内TVは地デジの視聴初期設定がなされていなく、自分でやる羽目になった。
・同じく室内に館内着浴衣が設置漏れだった。
・朝食バイキングの時、ライスを盛るのもセルフだと認識してよそい、ジャーの蓋を閉めかけたら、係員が目の前に現れ、手で阻止され(蓋を押さえられ)た。(ラグビーで例えれば不意にチャージをされた格好)。先に、咄嗟の気の利いた一言が出せないなら、こういう事はしないで(させないで)頂きたく思う。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2010-12-31 17:59:00

この度は、ホテルニュー塩原をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様から頂きましたご意見、ご感想を一つ、一つ大切に受け止め、改善して参ると同時にサービスの向上にも努めて参る所存でございます。

また近隣へお越しの際にはお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】お一人さまリーズナブルプラン♪1泊朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【B&H館 シングルルーム 朝付】