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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原のクチコミ･お客さまの声
食事3
プールがあるから選んだのにメンテナンスで休止なんてひどいでしょ。ＨＰやどこにもそんなアナウンスなかったですよね？フロントで文句言ったら笑いながら謝られました。ずいぶん軽くいなされたなと結構不快でしたよ。おまけに使っているテディベアでごまかされたし。それ以外はこの価格なら、と考えればまあまあの評価です。スタッフのかたも上記のスタッフ以外は感じ良かったですしね。ほんとに残念です。
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この度は、ホテルニュー塩原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応誠に申し訳ございませんでした。また、プール休止の事前案内がなくお客様にご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。プール休止の案内は、プラン上に案内文を載せて今現在は、対応をさせていただいております。今後もお客様の声を大事にしながら、より良いホテルつくりに努めて参りますので、今後ともホテルニュー塩原をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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食事3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
プールがあるから選んだのにメンテナンスで休止なんてひどいでしょ。
ＨＰやどこにもそんなアナウンスなかったですよね？
フロントで文句言ったら笑いながら謝られました。
ずいぶん軽くいなされたなと結構不快でしたよ。
おまけに使っているテディベアでごまかされたし。
それ以外はこの価格なら、と考えればまあまあの評価です。
スタッフのかたも上記のスタッフ以外は感じ良かったですしね。
ほんとに残念です。
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この度は、ホテルニュー塩原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応誠に申し訳ございませんでした。
また、プール休止の事前案内がなくお客様に
ご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し
上げます。
プール休止の案内は、プラン上に案内文を載せ
て今現在は、対応をさせていただいております。
今後もお客様の声を大事にしながら、より良い
ホテルつくりに努めて参りますので、今後とも
ホテルニュー塩原をご愛顧の程、よろしくお願い
申し上げます。