7月4日にグルメプランで、宿泊しました。夕食時間前に入れていただきありがとうございました。混雑せずに料理を取る事が、出来ました。ゆっくりと食事を取る事が、出来ました。とくに追加注文の蟹1杯が、美味しかったです。温泉も良かったです。カラオケボックスも楽しかったです。すごく良かったです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年07月

GWにお世話になりました。
大江戸温泉物語は前から気にはなっていましたが、やっと行けました。
ウェルカムドリンクのビール飲み放題、館内レジャーのボーリングや卓球と、外が雨でも非常に楽しめました。
またお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

２週間ぶりの再訪でした。さすがに食事のメニューはほぼ同じでしたが、かえってゆっくりバイキングを楽しめました。また、食事部屋もいくつかあることに気づき、空いている会場を利用する工夫もできました。
なんといっても、楽天トラベルのクーポンに加え、大江戸温泉物語さんのクーポンも利用できたため、非常にコスパがよくなり大満足です。
一点残念だったのは、部屋が喫煙室だったころの名残でしょうか、煙草臭が気になりました（前回は気になりませんでした）。部屋によって、アタリ、ハズレがありそうですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年06月

6月20日グルメプランで、宿泊しました。夕食美味しく沢山ありました。本ずわい蟹美味しかったです。夕食時間前に入れていただきありがとうございました。混雑せずに料理を取る事が、出来ました。温泉のすごく良かったです。スタッフ皆さん優しいので、気分良く過ごすことが、出来ました。大江戸温泉物語プレミアムホテルニュー塩原にして、良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

6月16日に友人と宿泊しました。食事は大満足でした。部屋もきれいでよかったです。大浴場から上がった後の冷えたビールがとてもおいしかったです。アイスもいただきました、
アイスといえばバイキング会場でハーゲンダッツのアイスの場所がわかりにくかったです。今度は大丈夫です！とにかく今度は家族で行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年06月

リニューアル前と比較して、①アルコール類を含むドリンクとアイスキャンディーが無料のラウンジ設置、②客室にWi-Fi完備、③調度品の多くを新調、といった点は、非常に満足できました。改修中のせいか、料金もリニューアル前と同水準だったのも嬉しかったですね。
問題点は、他の皆様も指摘していますが、バイキング会場のレイアウト。お客は中央の料理棚をぐるりと一方向に並んでおり、興味のない料理でも前の人が取り分けるのを待つような状態が続きます。客室の一部が改修中のようでしたが、これがフル稼働になったらさらに混雑するのではないか……と懸念されます。
なお、朝食のフレンチトーストはおいしかったですが、担当の方が慌てて皿が熱いまま提供してしまったため、取った際に指先を火傷してしまいました。ご注意いただければ幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年06月

88歳の母と娘2人の旅行でした。
ドアマン、フロントのスタッフさん、皆さん良い人でした。カートで部屋まで荷物を運べて助かりました。バイキング式のレストランでも、トレーを乗せるカートがあり、大変助かりました。お風呂あがりに、ゆっくり休める所が2箇所あり、温泉解放時間は、アルコールも、ドリンク飲み放題は、ありがたかったです。お食事は、大満足でした、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年06月

4月28日に宿泊しました。夕食朝食共に時間前に入れていただきありがとうございました。混雑せずに料理を取る事が、出来ました。ゆっくりと食事を取る事が、出来ました。料理も美味しく沢山ありました。追加注文で、カニを食べました。すごく美味しかったです。温泉広くて、すごく良かったです。カラオケボックスも楽しかったです。また来ますので、宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

前回より部屋がグレードアップされてとても良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

露天風呂で他のお客さんの子供がボディーソープで泡だらけにして遊んでてその脇を娘が通り滑って転んでしまい右足の小指を痛めてしまいフロントで湿布を頂きましたが腫れが治まらず帰ってから病院に行った所亀裂骨折でした…
ホテル側の原因ではありませんが今後の為に滑らないような工夫というか…例えば入り口から洗い場まで滑らないサンダルとか…年寄りもいるので改善策も必要かと思います。
フロントの方には湿布を頂きありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

いつもありがとうございます。
リニューアル後の訪問でしたが様々な企業努力をみることができました。
ラウンジは素晴らしいです。
1つだけ改善要求があります。
精算時に自動精算機から少し離れた場所へ鍵を返却するのですが、私は持って帰ってしまい帰路の途中で引き返して返却しました。
自動精算機の横に鍵返却ボックスを作って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

アメニテイも充実してよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

子どもが食べれないのが多いのでバイキングで楽しく食べれてよかったです。家族で漫画好きなので、湯上がりにコミックコーナーゆっくりできて楽しかったです。人気の作品が揃っていたのも良かったです。ドリンクバーとかリクライニングチェアなど置いてマンガ喫茶風にしても良さそうに思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

大変満足でしたただ一箇所だけ残念でしたＢ＆Ｈ館でした部屋は2人で丁度いいのですがトイレに行く段差がかなり高くで出る入るが大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

いつも満足して帰ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

客室は湯仙峡が綺麗で落ち着きます。
食事は種類が豊富で、特にハーゲンダッツの食べ放題が嬉しいです。
お風呂も湯仙峡以外に本館の岩風呂も入れるし、漫画コーナーやプール、卓球などもあって、子供も楽しめます。
また、私たち家族は夏期旅行のしめにニュー塩原さん名物？の歌謡ショーを楽しみにしています。ここ3年たまたま同じ方のショーを拝見していますが、子供たちは大喜びで1列目で観劇しています。
リニューアルするとのことですが、歌謡ショーがなくならないといいなと思っています。
また来年もお世話になりたいお宿です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

今回は家族7人で利用させて頂きました、全体的にファミリー向けでとても良かったです、館内にゲームコーナーや縁日等もあり子供も楽しんでおりました、お風呂も広く特に広いサウナ冷たい水は最高でした!今回は大人６人小学生１人計7人1部屋で利用しましたが、広く綺麗なお部屋で大満足!
お食事は、バイキングで品数、味はめちゃくちゃ良かったです!
ただ1点、各料理コーナーの列に、並ぶのが大変でした、切れ目がわからず他の宿泊者の方も困っていました。
床にinOUT表示とロールパーテンションを使ってくれるだけで解消されると思います!
今回は快適に過ごさせて頂きとてもいい思い出を作らせて頂きました。また館内のスタッフ、フロントの皆様も親切、丁寧な御対応を
ありがとうございました!
また、お伺いさせて頂きます!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

湯仙峡に泊まりました。部屋はとても広くて眺めも良かったです。クーラーボックスを持って来てたので、冷凍庫別の冷蔵庫があったのは助かりました。食事も美味しく、源泉掛け流しの温泉も気持ちよかったです。歌謡ショーも何気に楽しめました。初めての塩原温泉でしたがいい思い出になりました。また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

叔父の快気祝いで伺いましたが大変丁寧な対応とこの上ないサービスで大満足。
大衆演劇とても質の高いショーで楽しく綺麗でした。
バイキングのお食事も品数多く美味しく頂きました。
温泉は2箇所あり両方入りましたが湯仙峡のサウナと掛け流しの温泉が特に良かった。岩風呂はカビとりが必要かな。
お部屋が川側七階で眺めも良かった。
叔父夫婦も大変喜び又利用したい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

家族と利用しました。
シルバーカーを押してる家族がいて、受付でご飯の席の予約をしませんでしたが、近くの席を確保していただいていました。ゆっくりな時間で行って歩くのが少なくて済むところで助かりました。
建物の古さはありますが、当時の来館の昔話をしながら親子3世代で過ごすことが出来ました。
部屋は古さはあるけど、綺麗に手入れしてあり、部屋にウォーターサーバーは嬉しかったです。
大浴場も綺麗になっていて、過ごしやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月