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源泉遺産 那須塩原別邸 クチコミ・感想・情報

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源泉遺産 那須塩原別邸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:751件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.68
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.79
  • 食事3.60
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217件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 源泉遺産 那須塩原別邸 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 19:24:44

子供の食事が、小学一年生には食べるものがなかった。(大人と一緒)部屋にお茶うけがなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定【栃木牛ステーキ付★】基本会席が10,000円~ さらにポイント2倍! ≪2食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室<10畳・バストイレ付>】

総合4

投稿者さんの 源泉遺産 那須塩原別邸 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月12日 14:24:12

こたつがとてもよかった。部屋の暖房がきかなかったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【4大特典★】ポイント10倍!カップル・ご夫婦におすすめ、大切な人と特別な時間を過ごす≪基本会席≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ<バス・トイレ付>】

総合4

hibowさんの 源泉遺産 那須塩原別邸 のクチコミ

hibowさん [50代/男性] 2020年09月07日 16:46:49

部屋はお任せだったのですが最上階の川側の洋室でした。大きな窓ガラスが綺麗に掃除されており対面の山々画すごく映えて綺麗でした。夕食は個別でコロナ対策はバッチリでした。温泉は内湯も露天も広く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
源泉遺産 那須塩原別邸 2020年09月11日 19:21:27

先日は源泉遺産那須塩原別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
最上階のお部屋は洋室になっており、比較的お部屋も広く、眺めも良く今の季節は山々の緑がすごくきれいに見えます。すこしづつ涼しくなってきており、朝目の前の河原に行って散策されるのもよろしいかと思います。
お忙しい中貴重なお声を頂戴し嬉しく思います。
今後とも那須塩原別邸をどうぞよろしくお願いいたします

厳選遺産那須塩原別邸 支配人 渡邊俊也

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】8,000円~!夕食は≪お手軽会席▼≫でお得に宿泊。自然豊かな那須塩原を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ<バス・トイレ付>】

総合4

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投稿者さんの 源泉遺産 那須塩原別邸 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月30日 17:34:19

全体的には満足

特によかった点
・食事がおいしかった
・風呂、広さ的にも種類的にもグッド

よくなかった点
・女子露天風呂、外から見えちゃう感ありあり
・共有場所にはアルコールあったが、部屋なく設置しといてほしかった
・テレビが部屋の広さと比較して小さい。(ビジネスホテル並み?)
・露天風呂に手すりほしい(男女ともに)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
源泉遺産 那須塩原別邸 2020年09月01日 15:57:46

先日は那須塩原別邸にお泊りいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見頂戴し重ねて御礼申し上げます。
頂いたお声を参考に今後のリニューアルに向けて検討してまいります。
今後とも那須塩原別邸をどうぞよろしくお願いいたします。
那須塩原別邸 支配人 渡邊 俊也

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【栃木牛ステーキ付★】基本会席が10,000円~ さらにポイント2倍! ≪2食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン<24平米・バストイレ付>】

総合4

chako1187さんの 源泉遺産 那須塩原別邸 のクチコミ

chako1187さん [50代/女性] 2020年08月26日 11:43:48

県民限定gotoで利用させていただきましたがこの料金では申し訳ないと思うほど朝夕のお食事が充実していて感激でした。
コロナ感染防止対策もなされていて安心してゆっくり過ごすことが出来ました。本当にツルツル美肌のお湯でした(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
源泉遺産 那須塩原別邸 2020年09月01日 15:47:35

過日、那須塩原別邸をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事もお口に合ったご様子で何よりでございました。
温泉は無色透明の単純泉でどちらかというとお肌に優しい泉質となっております。
これからの季節、涼しくなってきますが、山々の風景をみながらご堪能いただけるかと思います。
今後とも那須塩原別邸をどうぞよろしくお願いいたします。

那須塩原別邸 支配人 渡邊 俊也

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【栃木牛ステーキ付★】基本会席が10,000円~ さらにポイント2倍! ≪2食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】次の間和室<10畳+6畳・バストイレ付>】

総合4

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ほにょ7210さんの 源泉遺産 那須塩原別邸 のクチコミ

ほにょ7210さん [20代/女性] 2020年04月07日 10:20:08

1歳の子どもがいたので、ウェルカムベビーの宿というこちらを利用しました。
空いていたこともあり、お風呂もゆっくり入れたのでとても助かりました。また、感染症対策のためか最小限の接客だったので、ゆっくり過ごしたいと思っていた私たちにはとても居心地が良かったです。
お部屋もおもちゃがたくさんで楽しかったのですが、お部屋の一部の床が歩くと大きな音でギシギシ言っていたので、敏感な子は寝ていても起きてしまうのではないかと思いました。
こちらを利用させていただいて良かったなと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
源泉遺産 那須塩原別邸 2020年04月16日 09:01:38

この度は源泉遺産 那須塩原別邸をご利用いただきありがとうございます。
今回のご滞在でご不便なく、ご満足をいただけましたでしょうか。
施設面でご迷惑をおかけして申しわけございますん。順次修繕、改修を進めておりますが、行き届かないところもありご迷惑をおかけしております。今後も早急な改善を進めるべく、努力をして参ります。
また塩原温泉にご来湯の際も是非、ご来館いただける事を従業員一同、心よりお待ち申しげております。

源泉遺産 那須塩原別邸 支配人

ご利用の宿泊プラン
【赤ちゃん歓迎】×【ウェルカムベビーの宿】≪2食付≫嬉しい♪赤ちゃんグッズ貸し出し♪ママもパパ安心♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※【ウェルカムベビー専用】和室10畳:バス・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 源泉遺産 那須塩原別邸 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 09:38:22

旅館名が変更する前に一度宿泊して今回2度目です。
温泉、特に露天風呂はとても気持ちよくリラックスできました。
夕食はいろんな食材がバランスよく量もちょうど良く美味しくいただきました。
朝食はバイキング形式ですが、品数が少なかった気がしました。
設備では部屋でwifiとシャワートイレがないのが不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
源泉遺産 那須塩原別邸 2020年03月23日 07:57:49

この度は源泉遺産 那須塩原別邸をご利用いただきありがとうございます。
折角、ご利用いただきましたのに、お食事、施設面でご満足をいただけない所があり申し訳なく思っております。
ご指摘をいただいておりますところは、改善をしていくよう努力をして参りたいと思っております。
これからもご期待以上の宿になります様、努力を致して参ります。
次回もご来館いただける事を従業員一同、心よりお待ち申しげております。

源泉遺産 那須塩原別邸 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!!旬菜を使用した滋味山里会席と源泉かけ流し露天風呂を堪能♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※【洋室ツイン24平米】バス・トイレ付き】

総合4

投稿者さんの 源泉遺産 那須塩原別邸 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 20:12:20

ご飯が美味しかったです!
満足です。
チェックイン時間より早くつく連絡をしたら、快くうけいれてくれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
源泉遺産 那須塩原別邸 2020年03月24日 08:14:46

この度は源泉遺産 那須塩原別邸をご利用いただきありがとうございます。
今回のご滞在でご不便なく、ご満足をいただけましたでしょうか。
ご評価もいただき、誠にありがとうございます。これからもご期待以上の宿になります様、努力を致して参ります。
次回もご来館いただける事を従業員一同、心よりお待ち申しげております。

源泉遺産 那須塩原別邸 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春セール×3月限定】≪2食付≫◆スタンダードプランがお一人様最大2200円引き【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【※禁煙※【洋室ツイン24平米】バス・トイレ付き】

総合4

投稿者さんの 源泉遺産 那須塩原別邸 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月16日 18:23:50

当日は天候が悪く、予定より早く到着してしまいしたが、チェックインを早めてくれるなどの対応してくれました。おかげでゆっくりと疲れを癒すことができ、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
源泉遺産 那須塩原別邸 2020年03月23日 07:55:01

この度は源泉遺産 那須塩原別邸をご利用いただきありがとうございます。
当日の天候も今一つで残念でございましたが、当館で少しでも楽しい時間がお過ごしいただければ幸いです。
これからもご期待以上の宿になります様、努力を致して参ります。
次回もご来館いただける事を従業員一同、心よりお待ち申しげております。

源泉遺産 那須塩原別邸 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!!旬菜を使用した滋味山里会席と源泉かけ流し露天風呂を堪能♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※【洋室ツイン24平米】バス・トイレ付き】

総合4

投稿者さんの 源泉遺産 那須塩原別邸 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 15:46:35

ハンターマウンテンスキー場に仕事終わりで出発するために、夕食なしで利用しました。部屋のベッドはセミダブルで、部屋の広さも満足でした。金額以上に満足したので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
源泉遺産 那須塩原別邸 2020年02月03日 12:32:15

この度は源泉遺産 那須塩原別邸をご利用いただきありがとうございます。
今回のご滞在でご不便なく、ご満足をいただけましたでしょうか。
ご評価もいただき、誠にありがとうございます。これからもご期待以上の宿になります様、努力を致して参ります。
次回もご来館いただける事を従業員一同、心よりお待ち申しげております。

源泉遺産 那須塩原別邸 支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬割】×【直前割】<朝食付>冬のお得SALE◆¥6,000円~◆<夕食なし>
ご利用のお部屋
【※禁煙※【洋室ツイン24平米】バス・トイレ付き】

総合4

ねこちゃん3122さんの 源泉遺産 那須塩原別邸 のクチコミ

ねこちゃん3122さん [70代/男性] 2020年01月22日 11:21:45

館内全体的に、とてもきれいで快適に過ごせました。
但し、楽天感謝祭でリーズナブルであったが、夕食は少し物足りなさを感じた。
また、打たせ湯の湯量が少なかったので、改善を希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
源泉遺産 那須塩原別邸 2020年01月23日 08:08:18

この度は源泉遺産 那須塩原別邸をご利用いただきありがとうございます。
大浴場での打たせ湯の湯量についてご指摘をいただきありがとうござます。源泉より直接打たせ湯へ流し込んでいるなか、他露天風呂等への供給に関係して、時期的に湯量を調整している状況です。今後も状況を見ながらご不満に至らないよう注意してまいります。
次回も塩原温泉に来られる際は是非、ご来館いただける事を従業員一同、心よりお待ち申しげております。

源泉遺産 那須塩原別邸 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】50%OFF ×【那須塩原別邸】山里滋味会席と源泉かけ流し露天風呂を堪能♪
ご利用のお部屋
【【和室10畳】バス・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 源泉遺産 那須塩原別邸 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 14:00:08

少し離れた駐車場に車を停めて、川と山が見える見晴らしの良い6階の部屋に宿泊。閑静なところなので、静かにゆったりとした時間を過ごせました。
晩ご飯はコースの様な内容でしたが、ご飯が最後に出てきても食べれませんでした。先に頂ければ良かったな。風呂は広く熱くて良いけど、露天風呂はぬるかった。熱かったら良いのに。
朝のバイキングは料理がなくなってからの追加が遅くて、早い者勝ち的になっておりました。和食ベースで良かったのに残念。きっと年末でスタッフさん少なかったのかな?ベッドが硬くて身体痛かったですね。シモンズとは言わないけど、見直して欲しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
源泉遺産 那須塩原別邸 2020年01月03日 10:52:26

この度は源泉遺産 那須塩原別邸をご利用いただきありがとうございます。
ご朝食時にはご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。この時期、お客様のお食事時間が集中をしてしまい、皆様にはご迷惑をおかけしております。少しでも、皆様がご利用をしていただきやすくなるよう、改善に努めて参ります。
また、塩原温泉にご来湯の際も是非、当館をご利用いただきますよう、従業員一同、心よりお待ち申しげております。

源泉遺産 那須塩原別邸 支配人

ご利用の宿泊プラン
【那須塩原別邸】×【スタンダード】≪2食付≫■季節の食材を使った会席料理と源泉かけ流し露天風呂を堪能
ご利用のお部屋
【※禁煙※【洋室トリプル/24平米】バス・トイレ付】

総合4

まさままままんさんの 源泉遺産 那須塩原別邸 のクチコミ

まさままままんさん [50代/男性] 2019年12月22日 09:16:06

12月21日宿泊。ゆっくりさせていただきました。
女性だけでなく、男性も浴衣を選べ楽しませていただきました。
チェックイン時に団体さんがいらっしゃるおおよその時間を教えていただければ良かったなと思います。主人がお風呂に行った際、脱衣所も浴室も満員だったそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
源泉遺産 那須塩原別邸 2019年12月26日 16:48:38

この度は源泉遺産 那須塩原別邸をご利用いただきありがとうございます。
ご指摘をいただきました、団体様の件は私共の配慮が足らずご迷惑をおかけしました。
今後、このようなことに無いよう、従業員一同で共有して、徹底をして参ります。
そして、これからもご期待以上の宿になります様、努力を致して参ります。
次回、塩原温泉郷に来られる際も是非、当館をご利用いただきますようお願い申しげます。

源泉遺産 那須塩原別邸 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お手軽会席膳】≪2食付≫▼季節の旬の食材を使った会席膳と源泉かけ流し露天風呂を堪能
ご利用のお部屋
【眺望なし【ツイン24平米】バス・トイレ付※喫煙】

総合4

gandhi1238さんの 源泉遺産 那須塩原別邸 のクチコミ

gandhi1238さん [50代/男性] 2019年12月15日 23:51:58

家族で行きました。車いす手配もしていただき両親も喜んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
源泉遺産 那須塩原別邸 2019年12月26日 16:48:48

この度は源泉遺産 那須塩原別邸をご利用いただきありがとうございます。
今回のご滞在でご不便なく、ご満足をいただけましたでしょうか。
ご評価もいただき、誠にありがとうございます。これからもご期待以上の宿になります様、努力を致して参ります。
次回、塩原温泉郷に来られる際も是非、当館をご利用いただきますようお願い申しげます。

源泉遺産 那須塩原別邸 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】50%OFF ×【那須塩原別邸】山里滋味会席と源泉かけ流し露天風呂を堪能♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※【洋室ツイン24平米】バス・トイレ付き】

総合4

投稿者さんの 源泉遺産 那須塩原別邸 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月30日 17:56:18

例年より2週間ほど遅い紅葉とのことでとてもきれいな紅葉が見られて満足です。温泉もゆったりはいれてよかったです。食事は男性には物足りないかも・・・。私は結構おなかいっぱいで釜めしが食べきれなかったです。往復、那須塩原駅まで送迎していただき感謝いたします。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
源泉遺産 那須塩原別邸 2019年12月26日 17:02:48

この度は源泉遺産 那須塩原別邸をご利用いただきありがとうございます。
今回のご滞在でご不便なく、ご満足をいただけましたでしょうか。
ご評価もいただき、誠にありがとうございます。これからもご期待以上の宿になります様、努力を致して参ります。
次回、塩原温泉郷に来られる際も是非、当館をご利用いただきますようお願い申しげます。

源泉遺産 那須塩原別邸 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!!四季折々の会席料理と源泉かけ流し露天風呂を堪能♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※【洋室ツイン24平米】バス・トイレ付き】

総合4

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投稿者さんの 源泉遺産 那須塩原別邸 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 20:57:45

夕食が物足りなかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
源泉遺産 那須塩原別邸 2019年12月26日 17:05:53

この度は源泉遺産 那須塩原別邸をご利用いただきありがとうございます。
折角、ご利用いただきましたのに、お料理でご期待にそえず、申し訳ございませんでした。
現在、2か月に一度、料理内容を変更しております。今後もお客様のご意見を参考にさせていただき、改善を図って参ります。
これからもご期待以上の宿になります様、努力を致して参ります。
次回、塩原温泉郷に来られる際も是非、当館をご利用いただきますようお願い申しげます。

源泉遺産 那須塩原別邸 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お手軽会席膳】≪2食付≫▼季節の旬の食材を使った会席膳と源泉かけ流し露天風呂を堪能
ご利用のお部屋
【※禁煙※【和室10畳】バス・トイレ付】

総合4

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投稿者さんの 源泉遺産 那須塩原別邸 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 16:31:44

夕食 凄く おいしかったです。
チェックアウト後 雨が降っていたのですが 車がちょっと離れた駐車場のおいたのですが ホテル側のお手伝いもなく 自分で取りにいき 雨の中荷物を積み ホテル側からは見送りも何もなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
源泉遺産 那須塩原別邸 2019年12月26日 17:13:27

この度は源泉遺産 那須塩原別邸をご利用いただきありがとうございます。
折角、ご利用いただきましたのに、最後
お帰りの際に配慮の足らないご対応となり誠に申し訳ございませんでした。
日頃、お客様目線でのご対応を心が得てはおりますが、徹底がされておらず反省をいたしております。今後はこのようなことのないよう、従業員一同、注意、教育をして参ります。

次回、塩原温泉郷に来られる際も是非、当館をご利用いただきますようお願い申しげます。

源泉遺産 那須塩原別邸 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード会席】×【那須野ヶ原牛&ゆめポーク】≪2食付≫■夕食はブランド肉のステーキ食べ比べ!
ご利用のお部屋
【※禁煙※【洋室トリプル/24平米】バス・トイレ付】

総合4

しょうちゃん6365さんの 源泉遺産 那須塩原別邸 のクチコミ

しょうちゃん6365さん [60代/男性] 2019年11月20日 19:23:38

久しぶりに来ましたが、みなさん
元気よく対応していただきありがとうございます。
ただ、露天風呂がぬるいのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
源泉遺産 那須塩原別邸 2019年12月26日 17:17:05

この度は源泉遺産 那須塩原別邸をご利用いただきありがとうございます。
いつもご利用いただき、感謝いたしております。
露天風呂の温度が合わず、申し訳ございませんでした。保温マット等で対策は行っておりますが、更に改善を出来るように、努力をいたしてまいります。
次回、塩原温泉郷に来られる際も是非、当館をご利用いただきますようお願い申しげます。

源泉遺産 那須塩原別邸 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】50%OFF ×【那須塩原別邸】山里滋味会席と源泉かけ流し露天風呂を堪能♪
ご利用のお部屋
【※禁煙※【洋室ツイン24平米】バス・トイレ付き】

総合4

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投稿者さんの 源泉遺産 那須塩原別邸 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 11:30:20

11月5日から1泊しました。
日光から紅葉を見ながら那須に旅行です。
予約時に部屋からの眺望無しとの事でしたが窓も大きく山が綺麗に見えて満足でした。
若い方には夕食は足らない様に感じましたが私達には丁度良い量でした。
朝食の卵が大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
源泉遺産 那須塩原別邸 2019年12月26日 17:28:53

この度は源泉遺産 那須塩原別邸をご利用いただきありがとうございます。
今回のご滞在でご不便なく、ご満足をいただけましたでしょうか。
ご評価もいただき、誠にありがとうございます。これからもご期待以上の宿になります様、努力を致して参ります。
次回、塩原温泉郷に来られる際も是非、当館をご利用いただきますようお願い申しげます。

源泉遺産 那須塩原別邸 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】■≪2食付≫60日前予約でお一人様最大2,000円割引♪基本会席と源泉かけ流し露天
ご利用のお部屋
【眺望なし【ツイン24平米】バス・トイレ付※喫煙】

総合4

こてこ0613さんの 源泉遺産 那須塩原別邸 のクチコミ

こてこ0613さん [20代/女性] 2019年10月23日 00:24:47

古希祝いの温泉旅行として家族で利用させていただきました。
料理はとても美味しく大満足です。子供連れでご迷惑をかけてしまいましたが、スタッフの方も優しく対応してくれました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
源泉遺産 那須塩原別邸 2019年12月26日 17:48:09

この度は源泉遺産 那須塩原別邸をご利用いただきありがとうございます。
今回のご滞在でご不便なく、ご満足をいただけましたでしょうか。
ご評価もいただき、誠にありがとうございます。これからもご期待以上の宿になります様、努力を致して参ります。
次回、塩原温泉郷に来られる際も是非、当館をご利用いただきますようお願い申しげます。

源泉遺産 那須塩原別邸 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】■≪2食付≫30日前のご予約でお一人様最大1,500円引♪基本会席と源泉かけ流し露天
ご利用のお部屋
【眺望なし【ツイン24平米】バス・トイレ付※喫煙】

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