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塩原温泉 ガストホフ夢木香 クチコミ・感想・情報

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塩原温泉 ガストホフ夢木香のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:204件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.67
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂4.56
  • 食事4.22

総合3

めるゆばさんの 塩原温泉 ガストホフ夢木香 のクチコミ

めるゆばさん [40代/男性] 2011-05-03 17:16:41

4月29日に宿泊しました。食事は大変美味しく、野菜嫌いの娘も大人分を完食しました。お風呂は大浴場のみしか利用しませんでしたが、湯質が非常に良く日頃の疲れが癒えた感がありました。
残念ながら、貸切露天風呂を目当てに予約をしたのですが、時間が合わず利用できなかったことに後悔しております。宿泊プランに入れるのであれば、チェックイン時に時間調整とコメントを追記してもらえれば、もう少し早く到着できたのに・・・と考えました。また、予約表を見る限りでは、夕方から夜にかけて6組、翌朝2組と合計8室のところ、目一杯の時間調整のようで少々無理があると思います。再考が必要であると感じました。特に子連れの場合、柔軟な対応をしていただけることをお願いしたいと思います。子供でも料金は大人と同金額だからです。
満室であったためか、2階フロアの音が響き、1階客室は不利であると思います。金額面で考慮をするか、別のサービスを検討した方がより良いと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
塩原温泉 ガストホフ夢木香 2011-05-07 23:42:21

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。貸切露天風呂の件につきましては申し訳なく思っております。皆様に楽しんで頂くためにご利用を1時間の時間帯に分けております。電話等での事前予約も受けておりますが今後の反省点とさせていただきます。その他のご不満な点に関してもお詫び申し上げます。ありがとうございました。

めるゆばさん
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