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アーバンヴィラ 古名屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.29
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.07
  • 食事4.00

投稿者さんの アーバンヴィラ 古名屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002-11-25 23:44:13

22日に利用させていただきました。宿泊については特に言う事はありません。しかし朝食は感心しませんでした。まずレストランに入って2分近く誰も出てこなかったこと。それから洋食にしたのですが、そのパンとベーコンが問題でした。トーストは分厚い団子のような日本独特の食パン。ベーコンはフライパンの上に置いただけの焦げ目のひとつもないものでした。普通朝食のベーコンはカリッとこげたベーコンクリスプでしょう。もっと勉強してください。

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アーバンヴィラ 古名屋ホテル 2002-11-26 16:04:16

せっかくお泊まり頂いたにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を検討しましたところ、
待たせてしまったことに関しましては、レストラン入り口には、即座にご案内させていただけるように、一人待機するように致します。
ベーコンに関しましては、焼き具合をお客様にお聞きし、提供させて頂きたいと思います。
またの機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
本当に申し訳ございませんでした。