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水上温泉 ペンション 朝ねぼうのクチコミ・お客さまの声
総合4
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7月22.23日と家族で宿泊しました。子ども達が大きくなり、家族の予定がなかなか合わない中で立てた一泊旅行。はじめてのペンション。とても楽しみにしていました。とてもボリュームのあり、おしゃれな夕食。朝食のクロワッサン。子どもたちのテンションも上がっていました。すごくおいしかったです!露天風呂も気持ちよかったです。ゲームをお借りしての家族のコミュニケーション、お部屋で楽しめました。宿泊者が多かったですが、騒がしくなく、ぐっすりと眠ることができました。改善点は3つ。1.チェックインの5分前に到着してしまいました。外で待っているようにと言われました。早く到着してしまった私たちが悪いので、早く入れないのは当たり前ですが、時間になったら、「お待たせいたしました。中へどうぞ」と声をかけていただたらうれしかったです。「当ペンションへようこそお越しくださいました。」などお迎えの仕方、声のかけ方ももう少しあるといいと思います。2.部屋着は、甚平のような上下があるものの方が、くつろげると思います。3.フリーWi-Fiもあってうれしかったのですが、部屋では電波が弱すぎて使えませんでした。1階の食堂では使えるのですが、食事の時間以外では入ることができませんでした。部屋でも使えるようにしていただけるとうれしいです。色々書いてしまいましたが、総合的には満足です。食事のおいしいところを選んでよかったと思いました。また、宿泊することがありましたら、よろしくお願いします。ありがとうございました!
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この度は朝ねぼうのご利用とクチコミへの投稿ありがとうございます。まずお食事へのお褒めの言葉ありがとうございます。お夕飯時は少しお子さん達にはボリュームが多かったかなと思いましたが、じっくり最後まで食べていただいてこちらも非常に嬉しかったです。トランプや懐かしのテーブルゲームはペンションならではのご家族にとっての憩いの一時になると考えております。良い時間になったとのことで嬉しく思います。また改善点についてのご指摘もありがとうございます。少人数の家族経営のためなかなか至らない点も多く、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。特にお声掛けの部分に関しては一同きちんと改善してまいります。またWi-Fiについても以前より改善を図っており、今年度お部屋の階にも増設したものの、どうしても場所によって繋がりにくい状態になってしまっているようです。ご不便おかけし申し訳ございませんでした。こちらは引き続き改善してまいります。これからもペンションのアットホームな雰囲気は残しつつ、居心地の良い空間を作っていきたいと思います。次回はすべての点においてご満足いただけるよう改善努力してまいります、ぜひまたお越しください。またのご利用心よりお待ちしております。
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富山地鉄ホテル(富山県)
4.0
投稿日:2018-09-12 22:07:40
水上温泉 ペンション 朝ねぼう(群馬県)
投稿日:2017-07-24 07:31:58
吉岡温泉 天然掛け流しの宿 湯菜花(鳥取県)
5.0
投稿日:2014-07-27 11:48:17
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yuu20856さんの 水上温泉 ペンション 朝ねぼう のクチコミ
7月22.23日と家族で宿泊しました。
子ども達が大きくなり、家族の予定がなかなか合わない中で
立てた一泊旅行。はじめてのペンション。とても楽しみにしていました。
とてもボリュームのあり、おしゃれな夕食。朝食のクロワッサン。
子どもたちのテンションも上がっていました。
すごくおいしかったです!露天風呂も気持ちよかったです。
ゲームをお借りしての家族のコミュニケーション、お部屋で楽しめました。
宿泊者が多かったですが、騒がしくなく、ぐっすりと眠ることができました。
改善点は3つ。
1.チェックインの5分前に到着してしまいました。
外で待っているようにと言われました。
早く到着してしまった私たちが悪いので、早く入れないのは当たり前ですが、
時間になったら、「お待たせいたしました。中へどうぞ」と声をかけていただたら
うれしかったです。「当ペンションへようこそお越しくださいました。」など
お迎えの仕方、声のかけ方ももう少しあるといいと思います。
2.部屋着は、甚平のような上下があるものの方が、くつろげると思います。
3.フリーWi-Fiもあってうれしかったのですが、部屋では電波が弱すぎて
使えませんでした。1階の食堂では使えるのですが、食事の時間以外では入る
ことができませんでした。部屋でも使えるようにしていただけるとうれしいです。
色々書いてしまいましたが、総合的には満足です。
食事のおいしいところを選んでよかったと思いました。
また、宿泊することがありましたら、よろしくお願いします。
ありがとうございました!
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この度は朝ねぼうのご利用とクチコミへの投稿ありがとうございます。
まずお食事へのお褒めの言葉ありがとうございます。
お夕飯時は少しお子さん達にはボリュームが多かったかなと思いましたが、じっくり最後まで食べていただいてこちらも非常に嬉しかったです。
トランプや懐かしのテーブルゲームはペンションならではのご家族にとっての憩いの一時になると考えております。
良い時間になったとのことで嬉しく思います。
また改善点についてのご指摘もありがとうございます。
少人数の家族経営のためなかなか至らない点も多く、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
特にお声掛けの部分に関しては一同きちんと改善してまいります。
またWi-Fiについても以前より改善を図っており、今年度お部屋の階にも増設したものの、どうしても場所によって繋がりにくい状態になってしまっているようです。
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
こちらは引き続き改善してまいります。
これからもペンションのアットホームな雰囲気は残しつつ、居心地の良い空間を作っていきたいと思います。
次回はすべての点においてご満足いただけるよう
改善努力してまいります、ぜひまたお越しください。
またのご利用心よりお待ちしております。