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健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田のクチコミ・お客さまの声
総合3
骨折にいいという下部温泉のお湯を求めて1泊で宿泊しましたお湯は本当に良かったですですが、お湯に入れる時間が到着した日は夜の10時まで、翌朝は6時からというくくりがあり、なんとも温泉好きの私達にはかなり入れる時間帯の制約ありに感じました。夜はせめて0時朝はせめて5時ぐらいからは入りたい!食事の時間も夜18時朝8時と決められてしまい、朝はせめて7時半位から食べれる選択をしたかったかなと思います新型コロナでスタッフの事など諸々あられるかとは思いますが、こんな時だからこそ、お客様目線で対応して欲しかったと思うお宿でした。部屋には歯ブラシも置いてなかったので持参して良かったです
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ご宿泊いただき、その上貴重なご意見を頂戴し、お礼を申し上げます。お風呂の件ですが、冬季は加温をしている関係上時間を制限せざるを得ません。また、お食事の時間も決めてはいませんが、チェクイン時に一般の時間を申し上げご都合で、時間の変更も可能です。説明不足の点があったことをお詫びいたします。あくまで、お客さん目線で対応しておりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げますありがとうございます。ホテル守田 依田
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骨折にいいという下部温泉のお湯を求めて1泊で宿泊しました
お湯は本当に良かったです
ですが、お湯に入れる時間が到着した日は夜の10時まで、翌朝は6時からというくくりがあり、なんとも温泉好きの私達にはかなり入れる時間帯の制約ありに感じました。夜はせめて0時朝はせめて5時ぐらいからは入りたい!
食事の時間も夜18時朝8時と決められてしまい、朝はせめて7時半位から食べれる選択をしたかったかなと思います
新型コロナでスタッフの事など諸々あられるかとは思いますが、こんな時だからこそ、お客様目線で対応して欲しかったと思うお宿でした。
部屋には歯ブラシも置いてなかったので持参して良かったです
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ご宿泊いただき、その上貴重なご意見を頂戴し、お礼を申し上げます。
お風呂の件ですが、冬季は加温をしている関係上時間を制限せざるを得ません。
また、お食事の時間も
決めてはいませんが、チェクイン時に一般の時間を申し上げご都合で、時間の変更も可能です。
説明不足の点があったことをお詫びいたします。
あくまで、お客さん目線で対応しておりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます
ありがとうございます。
ホテル守田
依田