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健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田のクチコミ･お客さまの声
父と母と私の３人で和歌山から車での旅行です。長旅を終え、ほっとひといき、通された部屋は３人で泊まるには少し狭く感じちょっとがっかりしました。２人で丁度いいスペースだったように思います。部屋自体はきれいに清掃されていて、気持ちよかったです。ただ、部屋の中にゴミ箱がなかったのが不便でした。料理は思っていたよりも豪華で、堪能しましたが、事前に別注文していたステーキが、厨房に連絡がいってなかったのか、「ステーキは？」と伝えると、料理の後半に（ビールをかなり飲んでしまっていてから）でてきたので、お腹がいっぱいで十分に堪能できなかったのが残念でした。料理を運んでくれる人も同時間に食事される人が多かったせいか、献立表も遅く出てきて、お茶も三回くらいお願いしてようやく持ってきてくれるような状態でした。ただ、食事をする場所はくぎられていて、とてもくつろげました。お風呂も、体に優しく、１日２回入ってもだるさなどがなくていいお湯だなぁと感じました。朝食は夕食のときとは違い、とてもゆっくりおいしくいただけました。キビご飯がとてもおいしかったです。全体的にはまあよかったかなぁという感想です。【ご利用の宿泊プラン】◎一番人気プラン◎ 無料貸切風呂・露天風呂・健康懐石◎標準和室タイプ◎
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このたびはご宿泊いただきましてありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見・ご感想を頂戴しまして心より感謝申し上げます。数々のご指摘ありがとうございます。まず、お食事場所をお気に召していただきありがたく存じます。近年では個室や部屋食が好まれる傾向とのことで、個室のお食事処もご用意しております。また、温泉に関しては、飲める源泉ですので当然体に害はありません。また下部温泉独特のぬる湯は湯あたりしにくく、のぼせないで長く入浴できる体に優しい温泉です。 そして、まず最初にお部屋についてのご指摘ですが、３名様ご利用で、１０畳の和室へご案内しております。ご依頼いただきましたのは、標準和室タイプのプランですので当館の基準ではゆとりのあるタイプとなっております。（ちなみにプランには（価格も上がってしまいますが）広めの和室のタイプもございますので次回はこちらをご用命下さい）次に、ゴミ箱の件ですが、洗面台の下に置いてありましたがわかりにくい点があったかもしれません。申し訳ございませんでした。別注のステーキの件ですが、注文は通っていたのですが、出来たてをお出ししようとしていたため、結局お客様の考えられていたタイミングにお出しすることができず、申し訳ございませんでした。今後はお客様に、時間を逐一確認してからお出しするようにしたいと思います。献立表とお茶については係の不行届で申し訳ございませんでした。色々ございましたが、又是非当館をご利用いただければ幸いです。以上よろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ
父と母と私の３人で和歌山から車での旅行です。
長旅を終え、ほっとひといき、通された部屋は３人で泊まるには少し狭く感じちょっとがっかりしました。
２人で丁度いいスペースだったように思います。
部屋自体はきれいに清掃されていて、気持ちよかったです。
ただ、部屋の中にゴミ箱がなかったのが不便でした。
料理は思っていたよりも豪華で、堪能しましたが、
事前に別注文していたステーキが、厨房に連絡がいってなかったのか、「ステーキは？」と伝えると、料理の後半に（ビールをかなり飲んでしまっていてから）でてきたので、お腹がいっぱいで十分に堪能できなかったのが残念でした。
料理を運んでくれる人も同時間に食事される人が多かったせいか、献立表も遅く出てきて、お茶も三回くらいお願いしてようやく持ってきてくれるような状態でした。
ただ、食事をする場所はくぎられていて、とてもくつろげました。
お風呂も、体に優しく、１日２回入ってもだるさなどがなくていいお湯だなぁと感じました。
朝食は夕食のときとは違い、とてもゆっくりおいしくいただけました。
キビご飯がとてもおいしかったです。
全体的にはまあよかったかなぁという感想です。
【ご利用の宿泊プラン】
◎一番人気プラン◎ 無料貸切風呂・露天風呂・健康懐石
◎標準和室タイプ◎
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このたびはご宿泊いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見・ご感想を頂戴しまして心より感謝申し上げます。
数々のご指摘ありがとうございます。
まず、お食事場所をお気に召していただきありがたく存じます。近年では個室や部屋食が好まれる傾向とのことで、個室のお食事処もご用意しております。また、温泉に関しては、飲める源泉ですので当然体に害はありません。また下部温泉独特のぬる湯は湯あたりしにくく、のぼせないで長く入浴できる体に優しい温泉です。
そして、まず最初にお部屋についてのご指摘ですが、３名様ご利用で、１０畳の和室へご案内しております。ご依頼いただきましたのは、標準和室タイプのプランですので当館の基準ではゆとりのあるタイプとなっております。（ちなみにプランには（価格も上がってしまいますが）広めの和室のタイプもございますので次回はこちらをご用命下さい）
次に、ゴミ箱の件ですが、洗面台の下に置いてありましたがわかりにくい点があったかもしれません。申し訳ございませんでした。別注のステーキの件ですが、注文は通っていたのですが、出来たてをお出ししようとしていたため、結局お客様の考えられていたタイミングにお出しすることができず、申し訳ございませんでした。今後はお客様に、時間を逐一確認してからお出しするようにしたいと思います。献立表とお茶については係の不行届で申し訳ございませんでした。
色々ございましたが、又是非当館をご利用いただければ幸いです。
以上よろしくお願いいたします。