下部温泉から電話をするとすぐに迎えに来てくれました。
静かな温泉街のこじんまりと落ち着いたホテルで、おかみさんと思われる方が、こまめにあいさつにまわっていたのが印象的でした。
温泉はぬる湯というほぼ水のような源泉の湯船に驚きましたが、熱い温泉とはまた違った気持ちよさがクセになりそうです。特に夏場は気持ちよさそうなのでまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

前日の申し込みでしたが、到着時間を予測しての電話連絡や、その後のさりげない、つまり押しつけではなく、必要なことを十分に伝えてくれたり、してくれたりするサービスがありがたかったです。お風呂もいろいろ楽しめ、食事も山の温泉らしい内容で満足できました。ヤマメの刺身を始めていただきましたが、おいしかったです。一つ心残りは、貸し切り風呂を進めていただいたのに、利用しなくて、後で、写真で見て、残念に思いました。再び下部温泉を訪れることがあったら、また利用したいと思います。そして、貸し切り風呂も。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

２月１１日にお世話になりました。建物自体は古くて小さめで、お風呂施設も現代では少々狭いですが、部屋はトイレも洗面所ももきれいに手が加えられていて非常に満足でした。食事は高級素材はあまりなかったですが、よく工夫されておりおいしかったです。量は個人的には多すぎですが、若い人にはかなり満足いくボリュームと思います。一番のお奨めポイントは、お女将さん始め従業員の皆さんの接客姿勢でした。細かくは書きませんが案内・挨拶・気配り等、大変気持ちよく滞在できました。加えてこの土地柄でしようか、金山資料館の案内係りの方や近くの居酒屋「青木や」さん等、出会う人皆温かい方でした。また伺いたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

お食事処が仕切ってあり、落ち着いた時間を過ごすことができました。
お風呂もあつ湯ぬる湯と交互に何度でも入ることができました。


【ご利用の宿泊プラン】
◎一番人気プラン◎ 無料貸切風呂・露天風呂・健康懐石
◎標準和室タイプ◎

宿泊年月

2009年05月

料金精算の時、サ-ビスポイントが引かれてなかった。
泊まる日に確認な電話が何度もきた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

年寄りも連れていたので、部屋にベッドを入れていただき、とても助かりました。ありがとうございました。
残念だったのは、貸し切り風呂の温度が低くて寒かったです。また、外気も下がってきたのに窓が開いていました。このご時世、スタッフ不足なのかもしれませんね、頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

サイトと見比べると大分古さがめだちました。食事の時間などももうちょっと融通が効くとうれしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年05月

お風呂の紹介が内容と違っていて残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

宿泊した日は２組しか居なかったみたいですが貸切風呂は一回でそれも限られた時間帯でした…大浴場の入浴時間も温泉宿なのに結構早くに入れなくなってしまいます(T-T)お客さんが居ないならもう少し融通を利かせてくれても良いのになぁってのが本音…後、夕食の味付けがかなり薄い…これは健康的で良いのかなぁ？と、思っていたら朝食は普通…あれあれ？なんだったんだろうとは思いましたぬる湯と熱湯があり交互浴出来て気持ちいいんですけどね～

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

旅館のアピールポイントの一つが料理だという印象に見えたから選択したのですが、思ったより残念な感じでした。甲州ワイン牛も、薄くて冷製？なのか固くて、残念な感じ。味付けも今一つな感じ。ただ、貸し切り風呂、露天風呂、大浴場等、お風呂はとても満足できた。旅館の人の対応も悪くなかった。
料理があの内容だったら、料金とのバランスにやや不満が残る印象で、惜しい感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

評価が良かったので駅から少し離れていましたが選びました。気持ち良く送迎をして頂き感謝しています。しかし、建物が古いのは仕方ありませんが、部屋のふすまが破れたままであったり、洋服を掛けるところの建て付けが悪いのは直せるのではないでしょうか。また、食事の質もあまり良いとはいえない内容でした。部屋の洗面所では、お湯がでなかったので髭そり、洗顔はお風呂まで行かなければならず不便でした。

【ご利用の宿泊プラン】
▼お部屋おまかせプラン▼旅は料理とお風呂！格安・限定
▼部屋おまかせタイプ▼格安・部屋数限定

宿泊年月

2009年04月

敬老の日をお祝いするため両親、子どもと一泊しました。
久しぶりの旅行、温泉に宿食を楽しみにしていました。
部屋に入ってすぐに感じたことはコロナ禍で部屋を使用していなかった？と思うほど、テーブルやお茶箱、空気洗浄器の上に埃が溜まっていました。手洗いをすると2個ある洗面台の一つはゴミが貯まって流れず、エアコン、テレビは電源は入るがエアコンは温度調整がテレビは選局できませんでした。洗面台は使える方を使うように、エアコンは自動温度調整しかできないと一言言われるだけでした。その為奥の部屋は暑く、手前は寒くて居心地が悪かったです。ご飯も量もほんの少し、調理して時間が経ってから運ばれてくるのにアルコールはすぐに運ばれてくる。最後のご飯は水分多く、病院食なのかとビックリしました。子どもの料理も値段とられる割に全く子どもが食べられるものはありません。部屋に戻ってお腹を空かせて持っていたお菓子を食べたくらいです。お風呂も掃除が行き届いておらず排水溝に髪が溜まり流れず汚れた水溜まりができていました。早く家に帰ってお風呂に入りたいと思った旅は初めてです。せっかくのお祝い旅行を台無しにされました。お客を迎えいれる準備をきちんとしていただきたいと思います。我が家は二度と利用したくないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

多少古くてもご飯が美味しいと口コミに惹かれ、初めて自分で旅館を予約しました。が、もう二度と行きたくありません。朝食時のお漬物にアリが30匹以上入ってました。そこから脱走したと思われるアリも他の料理に移動していて気持ち悪かったです。この件について改めて問い合わせをしましたが、私自身が若いからか軽くあしらわれて不完全燃焼ということで、人生初のクレーム記念も兼ねてここに書き留めます。何度も電話を終わらせるような文言を繰り返してきて、舐められているんだろうなと本当に不快になりました。そしてアリが群がった原因も不明なまま、また来て下さいねと発言できることに驚きました。当時対応していただいた仲居さんもヘラヘラとした態度で謝られましたが、そんな仲居さんにこんな女将さんがいるとなれば納得です。交換した後のお漬物も元々室内にいたハエが止まったため、勿体ないですが食べられませんでした。とはいえ、夕食と梅酒は口コミ通り絶品でした。お風呂もスキンケア用品などはなかったものの、家族の評判は良かったです。こんな事さえなければ、私も家族同様に楽しい思い出が残っていたと思うと悔やまれます。朝食の前まではそれほど良い旅館だと感じていたので、朝食後から数時間後にお腹を壊したものの総合評価は星2つ残しておきます。追記ですが、翌日お詫びにお菓子が送られると留守電が入っていました。今後この旅館がどういう対策と対応をするのかは分かりかねますが、久しぶりの旅行を異物混入で潰すようなことだけはしないでいただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月