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奥飛騨温泉郷 寛ぎの舎 游のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
露天風呂付客室、食事内容を考慮すると頑張っている旅館だと思います。客室露天の温度も丁度良く大きさも広く我が家は家族4人（小学生2人）でも入浴することができた。料理もレビュー通りで基本プランでお腹一杯になるまで食べれます。朝食のサンドウィッチは部屋で食べれるのは◎、ボリューム的にも十分。残念だったのが布団及び枕に前利用者の髪の毛等が付着していたこと。白い枕なので一目見れば分かると思うともっと残念。不衛生なイメージが付着し、その他の物は大丈夫なのかとより一層神経質に見てしまった。笑顔の接客等が台無しになってしまうので基本的な衛生部分、しっかり管理をお願いしたいところです。全体的には高評価です。接客は異国の方も頑張っていました。
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当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。温泉、お料理ご満足いただけたご様子で嬉しいです。お布団、枕に髪の毛が付着して、不快な思いをお客様に抱かせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。このような時世でございますのでなおさら衛生面には注意しているのですが、誠に申し訳ございません。今後、このようなことのないように従業員一同気を引き締めて清掃業務、衛生管理につとめます。誠に申し訳ありませんでした。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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那須温泉 ホテルサンバレー那須（栃木県）
3.0
投稿日：2024-03-18 16:45:36
奥飛騨温泉郷 寛ぎの舎 游（岐阜県）
4.0
投稿日：2022-01-11 11:34:53
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設備・アメニティ4
2125タクさんの 奥飛騨温泉郷 寛ぎの舎 游 のクチコミ
露天風呂付客室、食事内容を考慮すると頑張っている旅館だと思います。
客室露天の温度も丁度良く大きさも広く我が家は家族4人（小学生2人）でも入浴することができた。
料理もレビュー通りで基本プランでお腹一杯になるまで食べれます。
朝食のサンドウィッチは部屋で食べれるのは◎、ボリューム的にも十分。
残念だったのが布団及び枕に前利用者の髪の毛等が付着していたこと。
白い枕なので一目見れば分かると思うともっと残念。
不衛生なイメージが付着し、その他の物は大丈夫なのかとより一層神経質に見てしまった。
笑顔の接客等が台無しになってしまうので基本的な衛生部分、しっかり管理をお願いしたいところです。
全体的には高評価です。
接客は異国の方も頑張っていました。
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当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉、お料理ご満足いただけたご様子で嬉しいです。
お布団、枕に髪の毛が付着して、不快な思いをお客様に抱かせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。このような時世でございますのでなおさら衛生面には注意しているのですが、誠に申し訳ございません。今後、このようなことのないように従業員一同気を引き締めて清掃業務、衛生管理につとめます。誠に申し訳ありませんでした。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。