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4.0
投稿日：2024-03-24 16:07:15
4.0
投稿日：2022-11-06 17:50:44
4.0
投稿日：2022-04-21 12:23:05
サービス5
ひな1992さんの 奥飛騨温泉郷 寛ぎの舎 游 のクチコミ
何年ぶりかの家族旅行で利用させて頂きました。とても気持ちの良い接客でお部屋もランクアップして頂きすごく満足でした。
お料理も盛り沢山で食べ盛りの20代の男性もお腹いっぱいになったと喜んでおりました。量も満足ですが味がとにかく美味しくてひと品ひと品美味しくてどれを食べても間違いなかったです！
温泉も少しぬるっとしていて翌日肌がモチモチしてました！
本当は星を満点にしたいくらい満足はしてるのですが少し残念な点があったので改善の期待を込めて1つ減らさせて頂きました。
お部屋のテレビの真ん中に大きな傷がついていてとても見にくかったです。
テレビを買い換えるのは簡単な事では無いですがその点だけがとても不満だったと父が嘆いておりました。
あと1つは食事の中に髪の毛が混入しておりました。
異物混入には気をつけて頂きたいです。
それでも期待を超えてくるような素敵なお宿でしたのでまたぜひ利用させて頂きたいです。
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当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事、ご家族の皆様全員にご満足いただけたご様子で嬉しい限りです。
温泉もご満足いただけたご様子でありがとうございます。
お部屋のテレビに傷がありみにくかったとのことで誠に申し訳ありません。気づかなくて誠に申し訳ありません。お許しください。ご指摘いただきありがあとうございます。テレビを交換させていただきました。
お食事に異物が混入されていたということで誠に申し訳ありません。不快な気持ちにさせてしまいしたことを心よりお詫び申し上げます。お申し付けいただきましたらすぐにかえさせていただきましたが、気づかずに申し訳ありませんでした。お許しください。
今後このようなことがないように徹底致します。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。