家族旅行で11月頭の三連休の初日に行きました。寒さを予想しましたが、かなり暑い三連休だったからか、この時期お部屋にこたつの用意があると書いていましたがこの日はありませんでした。なくても暖房器具がありましたので十分過ごせました。
部屋はメゾネットタイプを選びました。とても広い！というわけではないですが、ゆっくりするには申し分ないスペースです。洗面台も広く、浴室とトイレも別でしたので便利でした。
料理については、まずお部屋が大きな個室で幼児と小学一年生の子どものためにおもちゃを用意してくれていたので、子どもが食べ終わっても大人はゆっくり食べられました。子どもの料理も食べやすいものでありがたかったです。大人の料理もとてもおいしくて満足です。お肉のメニューがたくさんあり、焼き肉もしゃぶしゃぶも肉寿司もどれもおいしかったです。トラブルもありましたが、丁寧に対応してくださいました。
お風呂については、貸し切り風呂を無料で使えるプランでしたのでそちらに入りました。事前に『この季節は洗い場がかなり寒いです』と教えていただいていましたが、たしかに寒かったです(笑)でも、まだ小さな子どもがいて他の方の迷惑にならないようにゆっくり入りたかったので貸し切り風呂を使えてよかったです。湯加減もよくて紅葉がとても綺麗でした。次は大浴場も利用してみたいです。
スタッフの方もみなさんとても丁寧で優しく、外国のスタッフの方も丁寧に日本語で話してくださっていました。
この日はロープウェイがメンテナンスで行けなかったので、また行くときにこちらを利用できたらいいなと思いました。
騒がしかったと思いますが、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

良かった点：
・露天風呂付個室に宿泊したのは初めてでしたので、部屋、風呂ともに新鮮且つゆったりと寛げました。
・料理は味、ボリュームとも良かったです。（両親は柔らか目のご飯が好みなので、その点が少し惜しかったかな？）
・部屋着（作務衣）が１人当たり２着用意してあり、夕食後に着替えられる心遣いは有難かったです。（焼き肉の匂い対策との説明を受けました）
・部屋の鍵が２つ用意されており、気軽に家族と個別行動が取れました。
・玄関先にツバメの巣が有り、それに関して説明書きが有ったことも相俟って、ほっこりしました。

惜しかった点：
・道路から少し奥まった２階建ての建屋の所為か、看板は認識したものの入口を見過ごしてしまい、少し迷いましたので、その辺り、ＨＰに何か案内が有ると良かったかも？
・個室の露天風呂故に仕方ないかもしれませんが、朝に足湯でもと思って湯船に入ろうとしたところ、数匹の虫の死骸が浮いていましたので、虫除け対策がしてあったら良かったかも？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

何年ぶりかの家族旅行で利用させて頂きました。とても気持ちの良い接客でお部屋もランクアップして頂きすごく満足でした。
お料理も盛り沢山で食べ盛りの20代の男性もお腹いっぱいになったと喜んでおりました。量も満足ですが味がとにかく美味しくてひと品ひと品美味しくてどれを食べても間違いなかったです！
温泉も少しぬるっとしていて翌日肌がモチモチしてました！

本当は星を満点にしたいくらい満足はしてるのですが少し残念な点があったので改善の期待を込めて1つ減らさせて頂きました。
お部屋のテレビの真ん中に大きな傷がついていてとても見にくかったです。
テレビを買い換えるのは簡単な事では無いですがその点だけがとても不満だったと父が嘆いておりました。
あと1つは食事の中に髪の毛が混入しておりました。
異物混入には気をつけて頂きたいです。

それでも期待を超えてくるような素敵なお宿でしたのでまたぜひ利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

思い立って連れの慰労のために投宿。チェックイン時に土砂降りになり、車から出られなくなっていたところをスタッフが傘を持って出迎え、車も移動してくれた。フロントではタオルが山積みになっていて濡れたところをすぐ拭けるようにしてくれていた。部屋はメゾネットになっており、広さはそうないものの、静かで落ち着けた。ただ外廊下から屋根付きの露天風呂に出入りするのはちょっと抵抗が…。構造の問題なので仕方ないですが。バスマットが複数枚用意されていたのが良かった。露天風呂は2人にはゆとりある広さ、温度もちょうど良かった。また内風呂もゆったり入れた。夕食は山奥の温泉旅館として申し分ないものだった。味付けが最高。敢えて欲を言えば、牛肉をしゃぶしゃぶと焼き肉両方でなくどちらか一方で、代わりに川魚の塩焼きがあった方が嬉しかったが（刺身はあった）。完食は無理かと思うほどのボリュームだったが、美味しくて全部いただきました。夕食後、食事した部屋から、宿泊した部屋で呑むお酒等を頼んだが、部屋に戻ってから注文してほしいとのことで二度手間になった。しかし、その後ルームサービスで持ってきてくれた氷は十分すぎるほどだった。（おそらくワインクーラーにいっぱい？）それから誕生日のお祝いを頂戴し、心より御礼申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

従業員の外国の方は一生懸命さが伝わってきて応援したくなります!
周りにお店がないので、夕飯アリにすればよかったと後悔しました。朝食は和食、洋食が選べ、どちらも美味しく、量もちょうど良かったです。朴葉が辛かったので、もう少し控えめにして方が食べやすいように感じました。
お部屋は掃除が行き届いており、快適に過ごせました。
お風呂は3回入りましたが、貸切状態で伸び伸び入れました。
脱衣所の洗面台が一つしかない方が詰まり気味だったので直しておいた方が良いと思います!
ご主人も気さくな話しやすい方で快適な滞在ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

県民割を利用して、初めてこちらに宿泊させていただきました。料理は朝夕と、どれも美味しくいただきました。飛騨牛のしゃぶしゃぶと焼肉がどちらも楽しめる游山鍋が良かったです。メゾネットタイプの部屋も寛げました。ほかの宿泊客の方と食事もお風呂もさほどかぶることもなくゆったり過ごせました。温泉は最高です。旅館の方も親切で感じが良く、外国人のスタッフの方も頑張っていらっしゃいました。
コロナ禍になって、奥飛騨温泉郷の素晴らしさにハマっています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

露天風呂付客室、食事内容を考慮すると頑張っている旅館だと思います。
客室露天の温度も丁度良く大きさも広く我が家は家族4人（小学生2人）でも入浴することができた。
料理もレビュー通りで基本プランでお腹一杯になるまで食べれます。
朝食のサンドウィッチは部屋で食べれるのは◎、ボリューム的にも十分。

残念だったのが布団及び枕に前利用者の髪の毛等が付着していたこと。
白い枕なので一目見れば分かると思うともっと残念。
不衛生なイメージが付着し、その他の物は大丈夫なのかとより一層神経質に見てしまった。

笑顔の接客等が台無しになってしまうので基本的な衛生部分、しっかり管理をお願いしたいところです。

全体的には高評価です。
接客は異国の方も頑張っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

気取りの無いフレンドリーな接遇でリラックスできました。夕食は飛騨牛のしゃぶしゃぶと焼肉の両方を味わえるなど質も量も大満足、朝は早くチェックアウトしたかったので洋風朝食を部屋食にして30分早く届けてくれたり、部屋も申し出しなくてもアップグレードしてくれていたり何か嬉しくなる対応をしていただきました。露天風呂も内風呂も程よく温度管理されていてゆっくり楽しめました。宿の周辺には何もないので飲み物くらいは買って行ったほうが良いかも。また泊まりに行きたい!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

コロナ禍で、宿泊が、少なくゆったり過ごせました。宿に着いてから露天風呂付きに変更でき友人は、喜んでいました。食事が、美味しくて満足です。宿のスタッフの対応も丁寧で、良かったですよ。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年08月

ポツンとではないけど
スタッフの対応が良かった

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

GWの割には価格も良心的でしたし、スタッフの方々の応対も良かったです。
ただ部屋の蛇口から水しか出ないため、歯磨きはできても洗顔をするには冷た過ぎました…
洗顔のためにお風呂へ行きました。
この時期水だけではまだ辛いですし、そういう宿は初めてだったので、その点はとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

奥飛騨周辺の旅館いくつかをリピートしておりましたが新規開拓で伺いました。
お部屋は露天風呂付きメゾネットで個室食を選択しました。夕食は申し分ない位美味しかったです。朝御飯は焼きたて卵焼きを出す等もう１品、２品あってもよかったと思います。周辺の宿と比較して改善していただけたらなと思う点をいくつかあげます。
１、せっかく宿泊してゆっくり寝たくても窓と襖だけなので眩しくて朝6時等、朝早く目覚めてしまう。１階2階どちらで寝ても眩しくて起きます。これは改善してほしい。
２、奥飛騨界隈は貸し切り風呂は「入ってます」という札を立てて無料で何度でも入れます。なので有料なのが驚きました。
３、隣の部屋が子供連れのファミリーのようで赤ちゃんの鳴き声、客室露天風呂でのはしゃぎ声、男性の大きなあくびまで、30分くらい部屋まで聞こえてきました。ドアのバタンという閉める音も毎回響いてきました。
何軒かリピートさせていただいている宿は子供禁止なので、やはりせっかくゆっくりくつろいでいるのですから、周りのお客様への配慮ができる客層であってほしいです。
４、コーヒーは有料にするのではなく食後にサービスやお部屋にドリップコーヒーを置く、お風呂あがりにフルーツ牛乳サービスなどどの宿も当たり前にしていることなので宿泊代が1000円値上げしてでも取り入れてほしいと思いました。
５、ギャラリーラウンジは売りにしている美味しいお米が安く買える等もなく、女将の手作りがたくさん並んでました。
んー。。。もったいないといった思いです。
６、大浴場の露天風呂は雨や雪の日は頭に傘を乗せて入るシステムですが、やはり半分ぐらい屋根がないと雨や雪が降り注ぎ温度は下がるし、頭に傘を乗せるだけでは雨や雪は防ぎきれません。寒いです。
せっかくの良い泉質なのに活かしきれてないなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

とても気遣いが有り、気持ちの良い時間を過ごすことができました。食事も美味しく頂きました、次回も利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

食事の味も量も大変満足しました。
酒好きの私にとっては日本酒も美味しく頂きとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

７月の大雨の影響で宿の最寄りのバス停が使用できず、平湯温泉バスターミナルまで宿の方に送迎して頂きました。ありがとうございます。

旅館自体はこじんまりです。
お風呂も小さいです。
脱衣所にドライヤーが１つしかないので、入浴者が重なると困りそうです。
夕食美味しかったです。
地元の日本酒も多くあり、3種飲み比べを頼みました。ほぼお任せにしましたがどれも美味しく、飲みすぎてしまいました。
娯楽室に漫画がたくさんあり、久しぶりに金田一少年の事件簿を読みました。少女マンガがないのはご主人の趣味ですかね。

旅先で宿の周囲を散歩するのが好きなのでが、まさかの初雪となり寒すぎて無理でした。
次は朝散歩できる位防寒して行こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

みなさんの口コミを見て大いに期待しすぎました。
良いところは皆さんの口コミを参考にして下さい。

あくまでも個人の感想です。
メゾネット露天風呂付の部屋利用でした。少し暗くて階段の一番下の段の幅が違っていることを気がつかず転びそうになり腕に青あざが出来てしまいました。こけなくてよかった。
洗面所のお水は塩素が気になりうがいするとかなりきつい。気にになる方はペットバトルの水を利用する事をお勧めします。
部屋の露天風呂は最高です。が、虫の嫌いな人はNGかも。
座卓の座布団は2倍くらい厚いという事なし。
TV画面が小さいので見にくかった。
GOTO利用でしたので行きましたが普通料金なら次は無いかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

まず、すき焼きの夕飯は完璧以上の美味しさでした。量も少し多めかなくらいの満足感で、多すぎずすくなすぎす、我が家の胃袋にはぴったりでした。個室というのも確約してもらえて安心して食事が取れました。
お風呂は我が家はまだ大勢の方が入るお風呂は入らないと決めていたので、部屋についた露天風呂だけしか入っていませんが、主人や息子も足を伸ばせる広さがあり、十分満足できるものでした。
一つ物足りなかったのはお土産売り場かな。あまり他所にも立ち寄りたくなかったので旅館でもう少しお買い物ができたらさらに満足できたかと思います。
でもスタッフの皆さんも親切でとても楽しい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

露天風呂付だったが、景色が悪かった。
内風呂と露天風呂と行き来出来たら良かったかな…
ご飯は、大変美味しく、満足でした。
値段の割に、部屋は満足出来ませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

こちらの急なお願いにも快く対応していただき、おかげさまでとても良い休日を過ごすことができました。

お部屋、お風呂ともに清潔感があります。

ご飯はとても美味しく、お腹いっぱいになってしまい最後の雑炊を一人前食べることができず残念でした。
今回朝食はサンドイッチにしたので、次回泊まるときは和定食にしてみたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

宿に着いた時から、お見送りまでサービスはピカイチでした！宿に着いたら、車の誘導、荷物を2階の客室まですぐに運んで下さり、暑い時期だったので、お茶を用意して頂き、お部屋で館内説明などして頂き、夕食時には、お冷やお茶など、何度も気にして汲みに来て下さり、カメラを、持っているとお撮りしましょうか？とお声をかけて頂いて、観光や周辺の日帰りの温泉など訊ねた際も、丁寧に説明して下さり、常におもてなしの精神で、非常に感動しました！ただお部屋は本館和室で、お隣の子供達の騒ぐ声や足音は丸聞こえで、今まで泊まってきた旅館よりは、声など筒抜けでした。あとお部屋のトイレは狭く、ウォシュレットが反応が遅く、停めるボタンを押しても、すぐには停まらない為、最初は服が少し濡れてしまいました。あと大浴場は、泉質は普通で、ドライヤーが1台しかなく、びっくりしました。フロントで貸し出しがあるのかもしれませんが、ドライヤー、1台は髪の長い私には、他の方と被らないよう気を使いました。折角、センスのいい化粧台があるのですから、ドライヤーの予備もう1台くらい、化粧台の引き出しに入れておいてもいいのではないでしょうか？ただ大浴場に設置されてたり、お部屋に設置されてる、化粧品類は多く、女性には大変嬉しいサービスだと思います。あとお部屋に延長コードが用意されていて、主人と私がスマホやデジカメを充電するのに、大変助かりました。ホテル等貸し出しはしていても、最初から延長コードが用意されてあるお宿は初めてで、とても細かい気配りだと思います。お部屋に観光ガイドブックも1冊あり、こういったサービスがあるのも初めてで、翌日の観光プランの参考にさせて頂きました。お食事も大変手の込んだお料理が多く、豪華で美味しいお食事を頂きました。総合的には、規模の大きい旅館やホテルなどでは決してない、おもてなしをうけることが出来、大変満足致しました。またお世話になることがありましたら、よろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月