3月27日に宿泊しました。部屋の古さは否めませんが、ロビー等は改装してあり
落ち着いた温泉旅館でした。特に家族風呂は2つとも最高でした。
大浴場に関しては採点できる部分はありません。お風呂を売りにしているのなら、
真っ先に改装すべきです。食事は思いのほかおいしく、満足しました。
しかしながら、宿泊１週間程前に食事内容確認のTELを直接旅館にしたところ、
かなり年寄りの女性が出て、ため口で話した上、
私の言った予約日を間違えたにもかかわらず、「お客さんがそういったはず！」と
逆切れされてしまいました。宿泊まで時間があれば確実にキャンセルし、別の旅館に
変えています。年寄りとは言え、かなり気分が悪い対応でしたので、気をつけたほうが
いいと思います。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月