宿に着いても荷物を持ってくれるわけでも無く、挨拶もなく名前を聞かれ部屋に案内されました。温泉も質が良くないので温まらないです。また露天風呂も38度くらいで、ほぼ水に近い温度で寒くて入れません。脱衣室の籠は埃だらけで、虫の巣の様になっていて使うことは出来ませんでした。アメニティーは殆どありませんシャープもリンスインシャンプーです。脱衣室にはドライヤーどころか、何もありません。２ヶ所の貸切風呂を予約なしで入れますが、何時も閉まっていて入れません。品数も少なく食事も何一つ美味しいものはありませんでした。お部屋も窓際にテーブルと椅子がありますが、床は絨毯でぬかぬかしていて、とても素足では踏めませんでした。帰りも挨拶も何もないです。料金には合わない宿でした。また箱根町にある［温泉民宿みたけ］さんが評判が良いので、こちらの宿が名前が一緒なので同じ系列宿だと思い込み予約しましたが、全く関係ない宿です。間違える方も多いようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

良い点:星の王子さまミュージアムが近く、夕方にイルミネーションを見に行きやすい。猫が旅館におり、可愛い。部屋食や貸切風呂も嬉しい。

改良点:風呂の温度管理してない（客任せ？）。クレジットカード決済出来ない。チェックイン早められない。古くてちょっと汚い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

家族風呂を利用できましたが、お湯がぬるく蛇口から給湯（温泉ではありません）して調整しました。二つあるのですが、奥の露天風呂の方で給湯すると手前の風呂ではシャワーが全く出ませんので、配管バランスを検討する必要があるかと。
そのほかは、老舗っぽいサービスで安心でできます。
次回に期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

食事もよく、従業員もよく、また来たいと思っていたが、支払いのとき、カードはだめと、いわれました。抗議すると、しぶしぶオツケイとなりましたが、興ざめしました。さらに、JCBは、だめ、分割もだめと。感じ悪かったです。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

NETの画像をみて期待したが、部屋、風呂、食事共に期待にそぐわなかった。
また、宿泊代が見合っていない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

お風呂がとにかく最高でした。何度も入って癒されます。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

とてもいい旅館でした！
まずアクセスが良いです。星の王子様ミュージアム、ガラスの森美術館、コンビニまで徒歩圏内で便利です！
温泉も最高です。貸切風呂が予約制ではないのですぐ入れてとても良かったです。
お食事も美味しく、よく食べる私達ですが、充分な量でした！
ロビーにいる猫ちゃんもてとも癒されました♪♪
帰り際に猫ちゃんを探してた所わざわざ連れてきて下さいました！

大満足でしたが、アメニティは3で。リンスインシャンプーなので女性の方はリンス持参が必要です。
脱衣所にドライヤー設置がなく部屋で乾かさないといけないので、少し不便でした。

総合的に居心地がよかったので、
機会があれば是非また利用したいです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年05月

この度は両親の銀婚式祝いに旅行をプレゼントしたくて選ばせて頂きました！おめでとうございますの言葉とスパークリングワインまで親切に用意して下さり両親も喜んでくれたようで帰ってきてからも嬉しそうに沢山話を聞かせてくれました♪温泉も料理も猫ちゃんにも満足したそうで私もここを選んで良かったです！ありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

4月半ばの土日に宿泊しました。看板猫に会える宿で探して見つけた宿です♪
☆立地☆
バス停が目の前にあり、美術館や湿生花園にも歩いて行けました。最寄りのLAWSONまでも徒歩5分程で、立地は便利だと思います。
☆看板猫ちゃん☆
フロント付近で遊んでくれて懐っこく癒されました♪
姿が見えない場合はお願いすると連れてきてくれるそうですが、お風呂の行き帰りにロビーでよく見かけたのでお願いすることはありませんでした。
☆お風呂☆
内湯と露天の2つある貸切風呂を利用しました。部屋数も多くないお宿なので、先客がいても少し待てば入れました。
絶景の露天風呂というわけではなく囲われているので露天感は少ないですが、こじんまりとしていて温まりました。
種類は多くないですが女性は色浴衣が選べます。作り帯もありました。
☆食事☆
The☆旅館のご飯！といった感じの盛りだくさんな夕食がお部屋出しで頂けます。個人的にはお刺身と水菓子が美味しかったです♪
☆サービス☆
皆さん感じよく過剰過ぎない接客で個人的には十分でした♪お部屋でfree wifiが使えてちょっとしたことはAIに質問できるようになっていました。ロビーにはテレビ、ガイドブックのほか、猫の写真集、スタッフの方の趣味だというドイツのボードゲームがたくさん置いてありました。気になるものがあればスタッフの方がルールを教えてくれて居合わせた他の宿泊客の方と一緒に遊ぶことができました。旅館ですがゲストハウスのラウンジのような雰囲気で、海外のバッパーを思い出しました♪ゲームはお部屋に持ち込んでもよいそうです。
☆設備☆
全体的に古く床も少しミシミシしましたが笑、きちんと手入れされていて清潔でした。
強いて言えばお会計にクレジットが使えたら便利かなと思いました。
看板猫目当てで訪問しましたが、海外の団体様もいないのでこじんまりと静かに過ごせて癒されました。猫好きには大満足だったので、ススキの時期にまた来たいなと思いました☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年04月

旅館がバス停の目の前にありありがたかった。

部屋は古いが汚いわけではなく、落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせました。

旅館の方はかなり親切で気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年04月

サービスも丁寧で料理もおいしく、ゆったりまったりとした癒しの時間を過ごすことができました、看板猫も人懐っこく可愛かったです。　また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

1/31-2/2に宿泊。
○良かったところ
バス停に近くて便利。
部屋食が豪華。おいしい。
○悪かったところ
スタッフに気をつかう。
寒い。暖まらない。
卓球場が整備されていない。
貸切風呂は予約制ではなく空いていたら利用できるシステムであった。洗い場が微妙。
チェックアウトギリギリまで部屋にいたところ急かされた。

価格帯とサービスは合っていると思う。
デートで利用するならオススメしない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年01月

昭和レトロを味わえるお宿でした。古いため、脱衣室に鏡やアメニティグッズがなく、廊下の洗面所に置いてありますので、知らずに脱衣所に行くと、また取りに戻ることになります。
お風呂はどちらも地下にありますが、家族風呂への階段の横には、お年寄りが座ったまま降りられる椅子のリフト？があり、階段を使わずに降りれます。

家族風呂は、露天と室内の２つありましたが、大浴場の露天風呂はブルーシートが見え、使用不可。ちょっと残念でした。
お食事は、予約画面のイメージ写真とはかなり違い、他の宿泊プランがあるのかと帰ってきてから調べてしまいました。こちらはかなりのショックです。仙石原という立地でしょうか？割高に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

今回箱根のにごり湯温泉目的で宿泊しました。にごり湯の温泉だけあって硫黄の匂いもあり、出た後の肌のスベスベ感は何度でも入りたくなります。旅館の息子さん(？)らしき人は接客向きではないですが、無理に笑顔を振りまくマニュアル通りの旅館よりはいいかなと自分は思いました。看板猫も可愛かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2018年02月

1月31日から1泊で利用させて頂きました。
貸切風呂に内湯があり身体を洗えるので良かったです。子供2人含めて4人で入りましたが狭くもなく良かったです。
歩いて5分ほどの所にコンビニあります。
食事もとても良かったです。
従業員の方の接客も大変良かったです。親切にして頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

立地場所が、箱根名所どこへでも行きやすい場所で便利でした。貸切風呂が、予約制ではなく空いてたら入れる制度で、のんびりと過ごせたため、とてもくつろげました。
施設の方々も気さくな方で、対応丁寧で安心でした。
また泊まりたいです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年11月

社長のご家族を中心に経営されている小さな旅館です。
やはりこういった旅館はいいですね。清掃やサービスが行き届いていて、居心地が良かったです。
みなさん気持ちのよい方々で、お時間のあるときは雑談に付き合っていただいたりもしました。
施設に入ると猫ちゃんが出迎えてくれますし、アットホームな宿をお探しの方にはおすすめできます。
ただ少し建物が古いのとリーズナブルですから、きれいな施設や豪華な食事を求める方は不満かもしれません。
個人的には仙石原の定宿の一つにさせていただきたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

安いのに、食事の部屋だしが嬉しいです。貸切風呂も無料が良いです。
箱根の温泉は、肌にあわず、いつもカサカサになってしまうのに、こちらは、ビックリ!
入った瞬間から、スベスベになります。かかとのガサガサも綺麗に。また行きたいです(@^▽^@)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

５／27に宿泊しました。従業員さんの対応がとても良く、いい旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

夕食が遅れてしまいましたが、丁寧にご対応していただき感謝しております。周りには観光施設もあるので、楽しむことが出来ました。サービス面は大変良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年05月