皆さんのおもてなし最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

ご飯はとても美味しかったです。ボードゲームもたくさんあり、猫ちゃんも可愛かったです。
古い宿というのは聞いていましたが、思った以上に設備が古かったのが残念です。値段のわりにアメニティがちょっと物足りないかなと思いました。
露天風呂も蛾がたくさんいて、ゆっくり入れる環境ではありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

バスタから高速バスに乗るとバス停が宿の目の前です。(路線バスも同じバス停です。)

施設は古さを感じますが、貸し切りの露天風呂も予約なしで使えますし、部屋食のお料理もおいしく、過不足のない程よいサービスのある、アットホームなお宿です。ボードゲームも貸していだだけるのでゆっくりするのにぴったりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年06月

部屋が古くて歩くたびにドタバタほかの部屋の振動がすごかった。
大浴場がとても小さかった。
合宿所みたいだった。
料理と仲居さんはとても良かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

お湯がとてもいいです。内風呂が熱めなので、貸し切り露天で何度もゆっくりしました。
２４時間いつでも入浴可能というのは、気持ちとしてうれしいです。
部屋の造りが古いのはわかっていること、大雨でしたが窓の外の緑がよかったです。

朝食の希望時間を聞かれたので頼んだものの、その前にふとんを上げるという時間から３０分ずれてしまったのが残念。朝は部屋出しにこだわるよりも、食事場所が変わっても時間を守る方が大切ではないかと思います。配膳のスタッフが頑張っているのに。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

猫が２匹居て、とても癒されました＾＾！
また家族で行きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

お部屋、お食事、お風呂、皆さんもとても親切で共に満足でした。大浴場の方の露天風呂が使えなかったのが唯一残念でしたが、猫ちゃん達もとてもかわいくて癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年01月

良い点:星の王子さまミュージアムが近く、夕方にイルミネーションを見に行きやすい。猫が旅館におり、可愛い。部屋食や貸切風呂も嬉しい。

改良点:風呂の温度管理してない（客任せ？）。クレジットカード決済出来ない。チェックイン早められない。古くてちょっと汚い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

お風呂がとにかく最高でした。何度も入って癒されます。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

旅館がバス停の目の前にありありがたかった。

部屋は古いが汚いわけではなく、落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせました。

旅館の方はかなり親切で気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年04月

立地場所が、箱根名所どこへでも行きやすい場所で便利でした。貸切風呂が、予約制ではなく空いてたら入れる制度で、のんびりと過ごせたため、とてもくつろげました。
施設の方々も気さくな方で、対応丁寧で安心でした。
また泊まりたいです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年11月

安いのに、食事の部屋だしが嬉しいです。貸切風呂も無料が良いです。
箱根の温泉は、肌にあわず、いつもカサカサになってしまうのに、こちらは、ビックリ!
入った瞬間から、スベスベになります。かかとのガサガサも綺麗に。また行きたいです(@^▽^@)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

夕食が遅れてしまいましたが、丁寧にご対応していただき感謝しております。周りには観光施設もあるので、楽しむことが出来ました。サービス面は大変良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年05月

2017年1月16日一泊で泊まりました。
従業員さんの対応が全て良かったです。お料理は私よ苦手な物に対する対応してくださいました。お風呂もとってもよく、ご飯も美味しかった。
帰りのお見送りの対応さえ残念でなければ…。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

直前割だったので、通常より１人2000円安く泊まれました。施設は古いのですが、居心地のいいお部屋でした。
何といっても、大涌谷から引いてくる温泉の質が抜群です。この温泉いはいれただけで、仙石原に来てよかったと思いました。
噴火の関係で湯量が少ないため、露天風呂は閉鎖しているとHPには書かれていましたが、露天にも源泉かけ流しの温泉がちゃんとたまっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

一歳半の子供を連れて初めての家族旅行でした。

働いてる方々は大変感じがよかったです。小さい子供を連れても嫌な顔１つせず、心地よい接客をしていただけました。

部屋は狭かったです、壁も薄く隣のお子様の泣き声が部屋に響きました。それはお互い様だったので、配置がよかったんだと思います。

夕飯も美味しく、豪華でした。朝ごはんは物足りませんでしたが、私が大食いなので普通の人にはちょうどいいと思います。
子供が椅子がないと食べれないというと、ちょうどいい椅子を用意してくれました。
ありがとうございます。接客については申し分ありません。

家族風呂は2種あり、予約制ではないので空いてたら入るという仕組みでした。
予約制ではない入りたい時に入れるの？という不安がありました。
運よく入りたい時に入れましたが、その説明を聞いたときこの仕組みどーにかしてよ、とも思いました。
けど、お盆という忙しいときに、スムーズに入れたので良かったです。

また行きたいと思える素敵な宿です。
ドイツ製？のオモチャ、カードゲーム、テーブルゲームも貸し出していまして(息子さんの趣味のようです。素敵な趣味だと感心しました)立地はわるかったですが、夜は飽きません。むしろ、レアなゲームと触れ合えるなかなかない機会でした。

美味しいご飯に、肌が綺麗になる湯、こちらまで笑顔になる接客に、暇を潰せるゲームが多数のとても素敵な宿でした。

いい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

今回は彼女と二人で泊まらせていただきました。

ご飯はとても美味しくいただきました。
予約では和室6畳だっのですが、実際に通していただいたお部屋は10畳程度と、広々と使わせていただきました。
部屋が余っておりアップグレードでもしてくださったのでしょうか。

女性の方の接客態度は素晴らしかったのですが、男性の方はかなり素っ気ない態度だったのが気になりました。

一番気になったのは、下の階の部屋の声がかなり筒抜けだったことです。
運悪く下の階は若い人達が夜中まで騒いでいたため、そこは気になってしまいました。

それは旅館側にはなかなか対応が難しいと思いますので、しょうがないとは思います。

とてもゆっくり休むことができたので総合的には満足させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年07月

何回か利用していますが段々食事がしょぼくなっているのは気のせいでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

初めて利用しました。とても優しい接客でほっこりしました。御料理がたいへん美味しく、見た目も豪華でとても嬉しかったです。お風呂が思ったより小さかったのと、温かったのが残念でした。卓球も楽しくできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年03月

ゆっくりできました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月