両親を連れての旅行で泊まりました。渓流沿いなのでせせらぎの音が聞こえ眺めもいいです。食事も値段の割には良かったと思います。馬刺がでたのが楽しめました。量は僕にはやや少なめでしたが、両親には丁度いい量だったみたいです。温泉は自家源泉ですしとにかくあったまるお湯で良かった。湯冷ましに渓流を眺めながらぼーっとして、いい癒しになりました。ただ冷蔵庫の飲み物は値段が高く、自販機も1階にオロナミンCとポカリの小さいペットボトルしかないので、喉が渇いた時、水分補給がしにくかった。でも安く泊まれて、渓流を楽しめいい温泉を浴びるには東山温泉ではここですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

源泉掛け流しの温泉が最高。食事も朝夕部屋出しですし、料金で考えれば十分かと思います。

宿泊年月

2013年04月

酷評されている方が多い様ですが、料金から申しますと、全然まともなお宿かと思います。
確かに建物、設備等、古さは否めませんが随所、お宿なりに工夫、努力をなされていますよ。大浴場は絶景展望風呂(川の直上)になっていてすごく気持ち良かったし、お湯も自家湧出泉のかけ流しですごく温まりました。
客室も川沿いなので、たしかに流れる音はしますが、うるさくはないです。石川の山中温泉や、群馬の四万温泉の旅館のほうがうるさかったと思います。
フロントの方も大変親切でしたし、料理も美味しかったので、次回はもっと高いプランで宿泊しようと思っています。
あっ、楽天トラベルの施設詳細ではカードＯＫになってますが、一切カードは使用できないそうです。訂正したほうが良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

温泉と食事が良かった。スキー場から帰ってきたので、とても寒かったのですが、温泉と食事ですっかりくつろぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

設備が古く、部屋の壁が黄ばんでいたり、洗面所が使いづらいなど不満もありますが、
食事は部屋食で、とてもおいしく、温かいものはちゃんと温かく出していただき、
ご主人の説明やサービスも丁寧で、快適に過ごすことができました。
お風呂もかけ流しで、お肌がツルツルして気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

連休中に一人で泊まれる温泉ホテルはなかなかないので、
大変助かりました。
しかも温泉は自慢するだけあって、源泉かけ流しでとても気持がよかったです。

部屋はみなさんの評価を読んだので覚悟しておりましたが、
懐かしいくらいレトロで新鮮でした。楽しかったです。

バスの予約までしていただき大変お世話になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

皆さんのクチコミでどんなホテルなのか大変心配しましたが
正月で1人9,000円以下の値段を考慮すれば大変よかったかもしれません。
非常にリーズナブルです。

風呂は狭いながらも気持ちよかったです。
食事も多くなく少なくなく、ちょうど良い量でした。
家族１４人でのお泊りだったので、価格的に助かりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

一人で部屋食だったのは恐らく大学の入学手続き以来の20数年ぶりの「贅沢」でした。
■良かった点
・食事の質・・・みなさんのコメントにあるよう、値段の割には満足
・風呂（温泉）・・・夜に２回、朝に１回入浴しましたが、夜２回は貸切でした。
　また、24時間入れるのは良い（「いつ掃除しているの」という不安はありますが...）
■良くなかった点
・部屋(特に玄関付近)がかび臭い
・部屋に大きな蚊が入ってきた（網戸が無いが、換気のため窓が開けられていた）
・風呂にも大きな蚊が入ってきた
・洗面所は蜘蛛が下りてきた
■要望
・冷蔵庫の飲み物を、もう少し安価に
・自販機の飲み物の種類を豊富に

宿泊年月

2009年09月

シャワートイレでないこと、洗面所が廊下にあることが気にならないのなら、十分おすすめできます。温泉も食事も値段以上でお得です。

宿泊年月

2009年08月

毎年同じ時期に利用させていただいています。東山温泉とは思えないほど安く泊まれますが、施設は古く、設備もまったく最新ではなく、ホテルの真下には轟々とと流れる川、支配人さんも愛想がよいほうではなく、ホスピタリティーを期待して行くと低評価になるホテルだと思います。個人的には川の音は好きなので気にならず、むしろ子守歌のようで安眠でき、何より温泉が最高にいいお湯なので、多少の不都合は気になりません。支配人さんも話すととても気さくな方で、飾り気がないんだな…という感じです。いい温泉にふやけるまで浸かれて、キレイな布団で寝られれば御の字、という方にはとてもお勧めの宿です。ようは求めるものが何かによって、評価が分かれるのだろうな…というホテルです。私は今後も利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

2月11日に宿泊しました。
温泉が自噴だと聞いたので、ここに決めました。建屋はボロいですがお風呂は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

10/30宿泊　仕事での宿泊と思い良く調べもせず予約しました。最大の不満はお風呂洗い場のお湯が出ない事で、それを宿の主人に話したら、皆さんお風呂のお湯で洗ってますと、さも当然のことのようにのたまいます。最低—。夕食後歯を磨こうとしたら歯ブラシの入った袋に開封された跡があり、不審に思いながら取り出すと赤いカビのようなものがついており交換を要求しましたがその対応も謝るでもなく本当にがっかりでした。これまでの宿泊ではコメントしたことがなかったのですが、あまりのことで書く気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

宿はとても古くて、昭和の懐かしい匂い。しかし、入ってみると、掃除が行き届いていて、居心地は良かったです。とにかく温泉が気持ち良かったです。電車での旅でしたが、バス停も観光地も近くて便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

令和改元越しで２泊。混んでいてココしか空いておらず、口コミ見ても少々不安だった。口コミにも登場する館主の男性が対応してくれたが、親切に一生懸命対応してくれた。朝食プランだったが、温泉旅館の朝食は量も内容も満足。部屋はウォシュレットがなく不満。冷蔵庫は広く持ち込みも安心。温泉は流石の名湯で何回も入った。いい温泉であった。いつも空いている時に入れて快適。ただ男性用と女性用の源泉の違いがあるみたい。駐車場は離れたところにあり不便、初日は鍵を預けたくなかったので自分で駐車。二泊目は戻りが遅くなり、仕方なく預けてやはり移動された。運転を任せるのはやはり不満。
精算は現金のみ。結果的にはコストも含めて満足な宿だった。施設は古いけど頑張って営業を続けて欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年04月

部屋から渓流が見下ろせて涼を感じられた。
エアコン完備で暑さは感じられないが、網戸がなかったので夏場は窓を開けての夕涼みが出来なくて残念。

部屋の臭いは田舎のおばあちゃんちに行った感じと思えば問題なし。
古いが掃除が行き渡っており不潔感はない。

食事は料金相応と考えればこちらも問題なし。
量が適度で晩酌には最適かと思う。

温泉は広くて開放感があり、泉質は他の評価通り文句なし。

総合的に見て、宿泊料相応でまた利用したい宿。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年08月

廊下と部屋が寒い。到着時間わかっているなら部屋を暖めておいて欲しい。フロントまで行かないとお風呂上がりにドライヤーが使えない。お風呂の洗い場に棚がなく、ものをおけない。
料理は普通。馬刺しだけが会津っぽい。お風呂は温泉で気持ちいい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

東山温泉はあちこちの宿に宿泊していますが、温泉はここハイマートホテルが断然いい。こんな宿が東山温泉にあったのか？！というくらい温泉のお湯は最高。宿は昭和の香がする旅館なので、値段を考えればお得に宿泊できて満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

部屋から緑の山や渓流を望めるのはプラン名どおりでした。しかし、部屋はせまくて古く、トイレからの据えたニオイのため同伴者は夜よく眠れませんでした。風呂も設備が古くてお湯が出る蛇口も3か所に限られていました。しかし、窓からの眺めと温泉は良いものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

部屋の食事でのんびり出来て良かったです。

温泉も広くゆっくりのんびり入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年09月

一人利用で部屋食の条件で5日前に予約ができましたが・・・。
9000円の料金で1名で部屋食だったので部屋の環境や食事内容は期待していませんでした。
部屋に関しては、エアコンの設定が弱・中・強の設定で弱にしても寒いので窓を開けて暑さを凌ごうとしましたが、窓に網戸が無く羽アリのような虫が入って来るため、窓も開けることが出来ず辛い思いをしました。
洋服掛けの押入れには脱ぎ捨てた浴衣がそのままに置いてありました。枕のカバーを取り替えてくれたのですが枕自体がカビ臭くシャツにカビの臭いが移りました。
温泉に関しては、かけ流しと聞き嬉しい思いで浴室に向かいましたが、脱衣所のにおいが下駄箱がすいたようなにおいがして息を止めながら着替えました。敷物も湿っぽい。
安いので文句は言えませんが、においと虫は我慢できませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月