楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 1.50
  • アンケート件数:147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

119件中 61~80件表示

風呂3

ぇぁ。さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

ぇぁ。さん [40代/男性] 2010年08月12日 20:19:57

いかにも老舗という感じでした。
若い人には受け入れられないかも知れませんが、この値段ならほぼ満足です。
お湯かけまつり当日でしたので、とても貴重な体験だったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用のお部屋
【緑の山や渓流を望めての部屋食(和室10畳:2食付)】

風呂3

投稿者さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月16日 07:31:17

接客はともてよかったと思いました
食事は部屋でとれたので
ゆっくりできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ご利用のお部屋
【緑の山や渓流を望めての部屋食(和室10畳:2食付)】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月06日 20:38:29

素泊まりでしたが、価格の割には部屋の感じが良くなかった。部屋の中に洗面所がないホテルは初めてでした。風呂ももう少しこ綺麗にならないものでしょうか。ここ3年ほど楽天でホテル予約していますが、ここは最悪でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
ご利用のお部屋
【自然の景観を楽しんでのお得なお部屋食(和室8畳:食事無)】

風呂2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ゆかりん822さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

ゆかりん822さん [60代/女性] 2019年11月04日 21:45:56

洗面所、お湯出ない。部屋のシャワー、風呂使えない。それらについての説明がなかった。駐車場の案内も不親切だった。今までのホテルの中で一番最悪だった。部屋からは渓流が見えたことだけが救いだった。超格安なら我慢できるかもしれないが、二人で18000円は高すぎる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用のお部屋
【緑の山や渓流を望めるお部屋(和室10畳:食事無)】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 14:39:56

早朝発の為朝食はキャンセルしました。兎に角ボロ過ぎ、相応の値段で有れば我慢ができるが、廊下、受付の照明始め全体に暗い印象だけが残った。
部屋のトイレが洋式だったのが唯一の救いでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用のお部屋
【緑の山や渓流を望めての部屋食(和室10畳:朝食付)】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

y_a_sさんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

y_a_sさん [40代/男性] 2015年06月15日 18:39:14

6月17日追記
トラブル解消しました。ホテル側より連絡があり、返金していただけました。
(解決いたしましたが、このまま残します。)

現在進行形でトラブっております。
楽天上で楽天カードで支払いましたが、現地で同額+入浴税を請求されました。
楽天上で決済できない他の宿も泊まったので、この宿がどうだったが確認せずに払いました。(領収書は頂いております。)
で、楽天からも自動決済したよ!ってメールが来ております。とりあえず、旅館に電話しましたが、楽天トラベルでの決済を分かっていない模様。現在、楽天に問い合わせをかけたところです。
 
旅館について
他の方も指摘されているとおり、値段相応とおもいます。
一人素泊まりって条件だとあまり選択肢がないので仕方がなかったです。まぁ、でも、二度と泊まらないでしょうが。
あと、渓流の音が大きすぎます。建物が老朽化しておりサッシの隙間が広がっており、そこから音が進入しているようです。ホームセンターにあるような防音・遮音ゴムを使うだけで結構変わると思うのですが。
温泉は湯質とか基礎的なことでは問題はありませんが、やはり全体的にボロイです。せめて網戸とシャワーカランを新調されては? と、思います。
後継者が居ないのであれば、同じ温泉街の他の店舗に売却なり貸与したり、或いは老人ケアを請け負っているところに売るのも良いんじゃないかと?
温泉を誇らしげに自慢するのであれば、自らもそれに恥じないようにするべきだと思います。
ああ、あと名前を変えた方が良いと思います。もっと和風の名前にするとか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用のお部屋
【自然の景観を楽しんでのお得なお部屋(和室8畳:食事無)】

風呂2

投稿者さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月06日 09:32:20

事前にクレジットカードが使えるということで行ったが、いざ会計の時には使えなかった。ホテルの人の言い分は「連休前に機械が壊れたので、そのまま直していなかった」と。。。
そのため現金払いになりました。これでは約束が違います。ある意味契約違反です。
ホテル⇒楽天トラベルへの情報伝達にも問題があるし、楽天トラベルの管理体制にも問題ありです。
ホテル全体の評価が低いには、値段を考えれば止むを得ないかと思います。
それでもちょっとひどすぎたかな。。。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用のお部屋
【自然の景観を楽しんでのお得なお部屋食(和室8畳:2食付)】

風呂2

投稿者さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月12日 22:41:18

低価格の割には良かったと思います。夕食は多くなく、少なくなく、おいしかったです。朝食はちょっとさびしい感じでした。
ご主人さんは生粋の会津の方といった感じで、マイペースでした。
部屋に石鹸とティッシュがないのが残念でした。
建物がとにかく古いです。
でも今までお金をたくさん出しても不満の残るホテルや旅館がありましたが、こちらはこの価格ならまあいいいかと思えました。
ご主人さんを始め、従業員の方が結構おおざっぱな感じ、またお風呂などちょっとお掃除が行き届いていないところもありました。神経質な方はだめかも。
また、宿泊施設重視の方もだめかも。
渓流の音はずっと流れている音なので別に気になりませんでした。
ちなみに4階に宿泊しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用のお部屋
【緑の山や渓流を望めての部屋食(和室10畳:2食付:2~4名)】

風呂2

投稿者さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年06月04日 01:51:17

全体的に値段相応のホテルだと思います。
同じ価格帯の他のホテルを知らないのですが、もう少しお金を足して別の所に泊まれば良かったなぁという気もします。

口コミで渓流の音が聞こえるとのことだったので、音に関しては想定内です。
マッチを頂いたのですが、手作り感たっぷりで面白かったです。
もてなしてくれようとする気持ちが伝わってきたので、アットホームなお宿を探している方には良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2013年05月
ご利用のお部屋
【自然の景観を楽しんでのお得なお部屋食(和室8畳:2食付)】

風呂2

投稿者さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年11月26日 07:32:40

安いといえば安いのですが、建てやが古いのは致しかたないとして、もう少し他の宿泊施設を勉強しては如何でしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用のお部屋
【自然の景観を楽しんでのお得なお部屋食(和室8畳:朝食付)】

風呂2

はっち2077さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

はっち2077さん [40代/男性] 2012年06月20日 22:21:27

建物の老朽化と川の流れの音で眠らなかった点がマイナスで部屋食とコストパフォーマンスは良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ご利用のお部屋
【自然の景観を楽しんでのお得なお部屋食(和室8畳:2食付)】

風呂2

投稿者さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年01月03日 14:18:02

いろいろな面で辛かった。頑張って翌日も泊まろとしましたが無理でした。。キャンセル料は当然でしょうが。とられました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ご利用のお部屋
【緑の山や渓流を望めての部屋食(和室10畳:2食付:2~4名)】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月12日 00:11:16

お部屋の布団がかび臭く寝た気がしなかった。また、他の書き込みにもありましたが、窓下の川の流れ(激流)がうるさく、これまた眠れませんでした。
お湯は良かったですが、ゆっくり休めず寝不足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
ご利用のお部屋
【自然の景観を楽しんでのお得なお部屋食(和室8畳:2食付)】

風呂2

投稿者さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月12日 00:09:37

お部屋の布団がかび臭く寝た気がしなかった。また、他の書き込みにもありましたが、窓下の川の流れ(激流)がうるさく、これまた眠れませんでした。
お湯は良かったですが、ゆっくり休めず寝不足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
ご利用のお部屋
【自然の景観を楽しんでのお得なお部屋食(和室8畳:2食付)】

風呂2

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月28日 13:15:14

一人で部屋食だったのは恐らく大学の入学手続き以来の20数年ぶりの「贅沢」でした。
■良かった点
・食事の質・・・みなさんのコメントにあるよう、値段の割には満足
・風呂(温泉)・・・夜に2回、朝に1回入浴しましたが、夜2回は貸切でした。
 また、24時間入れるのは良い(「いつ掃除しているの」という不安はありますが...)
■良くなかった点
・部屋(特に玄関付近)がかび臭い
・部屋に大きな蚊が入ってきた(網戸が無いが、換気のため窓が開けられていた)
・風呂にも大きな蚊が入ってきた
・洗面所は蜘蛛が下りてきた
■要望
・冷蔵庫の飲み物を、もう少し安価に
・自販機の飲み物の種類を豊富に

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
ご利用のお部屋
【自然の景観を楽しんでのお得なお部屋食(和室8畳:2食付)】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 11:23:16

初の会津若松 東山温泉でした。
立地に関しては非常に良い場所と思います。(観光地に近いので)
あと、原泉があることは非常に良いと思いました。
第一に建物・室内ともに古い!!(今まで宿泊したところでは多分…)
入口廻り~フロントのイメージはを変えればだいぶ違うと思えた。
館内~部屋に関しても古臭く・カビ臭い+寒々しいかったです。
少し工夫すれば良いホテルになると思いますよ。

今後に期待したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

緑の山や渓流を望めての部屋食(和室10畳:2食付)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年05月
ご利用のお部屋
【緑の山や渓流を望めての部屋食(和室10畳:2食付)】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月08日 21:06:22

部屋がかび臭く、湿気がひどく、布団もトイレの紙も何故か湿っていた。
温泉の湯はマーマー。でも、石鹸は洗濯石鹸の臭い、シャンプー無し。
食事は一応OKかな。総合的に値段相当とは言えないかな。

【ご利用の宿泊プラン】

緑の山や渓流を望めての部屋食(和室10畳:2食付)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年03月
ご利用のお部屋
【緑の山や渓流を望めての部屋食(和室10畳:2食付)】

風呂1

投稿者さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 08:46:15

連休でビジネスホテルが空いておらず、仕方無く宿泊したが最低でした。

洗面所供用、エアコン無し。
風呂は暑過ぎ、シャワーは壊れて水しか出ない。
部屋も暑くて、なかなか寝付けず。扇風機を一晩中回した。

朝イチにフロントより電話あり、冷蔵庫使用したかの確認。不快。

料金も高い。半額でも泊まりたくない。

二度と泊まりません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用のお部屋
【自然の景観を楽しんでのお得なお部屋(和室8畳:食事無)】

風呂1

投稿者さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月22日 22:06:15

風呂のシャワーのお湯が出ません。髪や体を洗うのがとても大変。チェックインのとき風呂のお湯は直接温泉のお湯をと話がありましたが、桶があるだけでお湯が汲みやすくもなっておりません。部屋からの景色はよかったですが窓のサッシがさびてて動かずすきま風が入ってくるので真冬は寒いと思います。部屋のトイレにタオルがないのでそれも不便。色々と不便のわりには値段が高い気がしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用のお部屋
【緑の山や渓流を望めての部屋食(和室10畳:朝食付)】

風呂1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 会津東山温泉 渓流の宿 東山ハイマートホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 16:56:15

今までで一番ひどいホテルでした
部屋はカビ臭いし古くて汚いし車のキーも預けるけど誰でも持っていける場所にそのまま放置してあるしお風呂は温泉みたいだけど行くまだの廊下の床はベコベコで温泉のシャワーも設備も壊れてるんじゃないのかと言う感じでした
娘と2人で予約しましたがタオルや歯ブラシも1組ずつで髪を洗う気にならなかったので私はタオルで拭きました
値段も今まで何度も楽天トラベルを利用してますが一番高かったかな?と言うくらい高いのに30年前くらいの安い合宿所かなと思いました
高いのは花火大会があった日なのももあったと思いますが空いていたのがそこしかなく高いけど決めましたがひどいの一言でした
普段もそんなに安いわけでもなさそうで信じらないと言う感じです
食事はついてませんでしたがついてなくて良かったと思う感じです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用のお部屋
【自然の景観を楽しんでのお得なお部屋(和室8畳:食事無)】

119件中 61~80件表示