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設備・アメニティ2
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投稿者さんの ホテルいのう のクチコミ
台風で予定変更のため、こちらにお世話になりました。
あまり、屋外にいたくなかったため、13:30頃にcheck-inをお願いしましたが、快く受け入れてもらえ、助かりました。
しかしながら、最上階の部屋からは、廊下の方からプラスチックの洗面器をカツカツ叩くような音が、断続的に1分間に少なく見積もっても１０回はして、気になって眠れません。
これだけうるさければ、だれか言ってくれるのではと期待してましたが、周りは出来上がった酔客ばかりなのか、気にならないようです。
一睡もできないので、思い余って午前3時過ぎにフロントにこの音をなんとかできないか、
確認してもらったところ、天井のなにかが音を立てているとのことで、この強風では、「どうしようもない」といわれました。
他のフロアに移動できないかとお願いしましたが、「どうしようもない」という対応しかできない、管理者と思われる人を腹立たしく思いました。
休ませないステイにのうのうと宿泊費だけよくもらえるものです。安らかな睡眠を返してほしいです。翌日の予定への影響が心配です。
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この度は当ホテルをご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
この度は大変ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
再度、教育を徹底してまいりますので、是非、
またのご利用をお待ちしております。
担当 西川