クチコミ

総合評価
3.00
181
5
14
4
29
3
26
2
4
1
1
部屋
3.00
接客・サービス
3.00
ロケーション
3.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
2.00
設備
3.00
清潔さ
-
133
5
レジャー
家族
2010年11月宿泊
ブースカ★★
30代/女性|39 件のクチコミ

11月29日に宿泊しました。 向かいにコンビニはありました。ただ、雪と寒いので躊躇してしまいました。 徒歩5分ほどのところに、スーパー(品ぞろえは悪くなかったです)がありました。たしかちょっとした、衣料品なども売っていたと思います。とにかく寒かったのと、慣れない雪の中、居酒屋(フロントにマップが用意されていました)に行くのも怖かったので、スーパーまで車で行き、いろいろ買い出しをして、部屋で食べました。(宿泊した日は、日曜日でしたので、ホテルの食堂?レストラン?はお休みでした、翌朝月曜日は営業されていたようです) 朝は、フロント横の会議室にコーヒーが用意してあり、ちょっとほっと一息つけます。 ひとつ気になったのは、ユニットバスに入る際の段が高くて、ちょっとしんどかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
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この度は当ホテルをご利用下さいまして 誠にありがとうございました。 お客様のご指摘の通り、ユニットバスに 入る際の段の高さが一つの課題です。 将来、改装の際に参考に させていただきたいと思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 担当 西川
2012-02-27
4
レジャー
一人
2013年10月宿泊
shomajin55
30代/男性|4 件のクチコミ

立地は岩内という地理的背景もあり、クルマ以外は厳しいでしょう。と言いますか、岩内町はクルマでのアクセスが当然のような町です。 私の場合、道の駅スタンプラリーの途中での利用だったため、大変好都合でした。 ホテルのすぐ向かいにコンビニがあり、ちょっとした買い足しも最高です。 部屋は価格以上の気持ちよさでした。部屋に入ってすぐの空気が最高です。確かに設備は価格相応なのかもしれませんが、空気は高級ホテルでした。 風呂も十分に手入れされているようでした。排水などもきっちり流れていましたし、これで浴槽がもう少し広ければ最高でしたね。 設備・アメニティもほとんど申し分ありません。ただし難を言わせてもらうとすれば、自販機が1Fにしかないのは面倒です。 なお、食事ならわざわざこちらのホテルで摂らなくても、道の駅「いわない」では海の幸を使った最高の飯を食すことが出来ます。 それを目当てに食事無しというのもありではないでしょうか。 ※私は食事無しプランのため、「食事」の評価はしていません。 気になったとすれば、フロントの方の態度。別に悪いとは言いませんが、フロント以外に用事で1Fに降りた場合でも、目が合ったときはもっと愛想を良くして欲しいと思いました。せっかくの美人も、近所のおばちゃん達が駄弁っているようにしか見えませんでした。 全体的に気持ちよく寝泊まりできたホテルでした。 あまりにも気持ちよかったので、就寝前に数年ぶりだろうチューハイを飲んでしまいました。私は本来お酒が飲めませんが、ほとんど酔いませんでした。 自販機でこの手の製品が品切れしていると興ざめしてしまうので、自販機の売れ切れが見られなかったのは管理が行き届いているからと見受けました。 今後も、細かいところまでしっかり詰めて、そしてまたいつか、利用させてください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
4
4
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この度は当ホテルをご利用下さいまして 誠にありがとうございました。 この度は、フロントスタッフの対応に至らぬ点があり、お詫び申し上げます 誠に失礼いたしました、申し訳ございません。 ご指摘いただき、ありがとうございます。 またお褒めの言葉、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申しあげます。 担当 西川
2014-04-03
5
ビジネス
一人
2012年2月宿泊
もみじだい
50代/男性|216 件のクチコミ

出張で1泊。久しぶりの訪問です。 書き込みをした記憶をたよりにこの投稿欄をさかのぼってみたら、8年前のコメントがまだ残されていて感激してしまいました。 あと、1階のレストランは、地元の家族連れの方々が気軽に利用するお店という雰囲気で・・同僚と夕食をとった際には和やかな空気がこちらにも伝わってきてちょっとだけ癒やされた感じ・・(^^;; レストランのメニューが部屋にも置いてあったので携帯のカメラで撮ってみました。 外が吹雪だった(^^;ことは別にしても、お手頃価格のメニューなど利用しやすいイメージです。ちなみに当方は岩内海鮮中華丼をおいしくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 少しでも疲れを癒やす事ができたようで大変嬉しく思います。 今後ともお喜び頂けるホテルで有り続ける為に、スタッフ一同 より一層の努力をして参ります。 励みになりますご投稿を賜わりまして誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 担当  西川
2012-03-02
5
レジャー
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

部屋もよく清掃されていた。自転車での宿泊でしたが受けつめの方が鍵付き車庫を用意してくださり非常に丁寧な対応で有り自転車ツアーで行かれる方にはお勧めです。街から少し離れているので夕食場所を探すのが手間でしたが、レストランが併設されており、地物以外の食事あれば十分であった。朝食もバイキングではなく質の量も満足な内容であった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツイン(喫煙)
1
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3
レジャー
一人
2018年11月宿泊
てるごろ
40代/男性|26 件のクチコミ

岩内町の高台にあるホテルです。車を駐車場に停めて、徒歩で市内を散策しました。 高台にあるのは、海の近くの低地より安心感があります。 部屋の窓から、泊村の原発が良く見えました。 チェックインが早かったせいか、お風呂掃除完了直後だったようで、カビキラー臭がかなりきつく、暫く換気してました。 ユニットバスは特にバスタブがかなり小さく、とてもじゃないですが入る気がしなかったので、更に高台にある、日帰り温泉施設、サンサンの湯に行ってきました(あまり広くなく、熱い源泉の湯)車で15分ほどでした。 食事は無しでしたが、一階に食堂があり、ラーメンや、定食、酒類やおつまみなど充実しており、明るい雰囲気で良かったです。また、スタッフの方々も感じが良かったです。 食べたのはラーメンと半チャーハンでしたが、ラーメン(味噌)は平均以上の美味しさでしたが、半チャーハンは、量が少なく、べちゃっと盛られている感じです。 早朝から、廊下で宿泊者同士が大声で話しており、ドアからベッドが近いこともあり、結構うるさかったので、張り紙とかあれば良いかと思います。 総じて満足度は高くないですが、岩内町に泊まる用事があるなら、消去法でまたここになると思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
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清潔さ:
-
1
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4
ビジネス
一人
2017年2月宿泊
投稿者さん
87 件のクチコミ

岩内号で岩内を訪れましたが、ホテルは徒歩圏内ですし、何より目の前にコンビニがあります。スーパーもすぐ近くにあります。岩内の中では立地抜群かつきれいです。ただ、皆さんもおっしゃるとおり、ユニットバスはやや狭く、あまりに風の強い夜だったので音がしていました(音はやむを得ないのでしょうね)。暴風雪だったので景色はなんとも言えませんが、おそらく天気なら眺望がよいのではないかと思います。ビジネスで岩内に行くなら次回も泊まりたいと思います。円山地区の温泉付ホテルも魅力的ですが、足がないとなかなか利用するには難しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
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4
その他
一人
2015年9月宿泊
雷電TOM
40代/男性|21 件のクチコミ

9月21日に一泊で宿泊です。趣味の集会で前入りしたときの利用です。普通のひなびたビジネスホテルですね。 朝食はおかずが4品?のビュッフェ形式でかなり残念な感じです。 まぁすぐ目の前にコンビニがあるのは魅力ですね。 BSが無料で見ることができ朝までアニメ三昧でした。 でもマットレス?敷き布団?ベッドの上にありましたがこれがかなりの優れもので固くもなくやわらかすぎるでもなくいい感じでしたね。どこの商品なのかを見てくれば良かったと思ってます。 また来年以降も集会はあるのでまた立地柄また利用させていただこうかと思ってます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
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この度は当ホテルをご利用下さいまして 誠にありがとうございました。 ご朝食の件ですが、ご意見ありがとうございます。 向かいのコンビニは便利だと、多くのお客様からお聞きします。 少しでも疲れを癒やす事ができたようで大変嬉しく思います。 今後ともお喜び頂けるホテルで有り続ける為に、スタッフ一同より一層の努力をして参ります。 励みになりますご投稿を賜わりまして誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2021-06-16
4
レジャー
家族
2015年9月宿泊
keimeikutou
40代/男性|6 件のクチコミ

2015年9月4日に利用させて頂きました。 部屋は大きめのスーツケースを展開するには少し狭いですが、ただ宿泊するだけであればそれも大きな問題ではありません。 自動車やバイクでアクセス可能であることを前提とすれば、立地には満足しております。 他の評価にもあったので想定はしていましたが、浴槽を含むバスルーム全体が少し狭いです。都市部のビジネスホテルならよく見られるのですが、建物の外観を見るとどうしてももう少し広いバスルームを期待してしまいます。 それを除けば静かな環境でゆっくりと休める良いホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 お風呂の件などご感想もいただきまして ありがとうございます。将来、改装の際に参考に させていただきたいと思います。 またお褒めの言葉、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 是非、またのご利用をお待ち致しております。
2020-12-10
5
レジャー
一人
2014年9月宿泊
C5530
50代/男性|42 件のクチコミ

宿泊前は、大都市並みの少々高めの代金かな、と思っておりましたが、全体的に綺麗で、スタッフの方の対応など、価格に見合った(それ以上の)ものでした。もう一度お伺いする機会があれば、是非宿泊したいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
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当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 少しでも疲れを癒やす事ができたようで大変嬉しく思います。 今後ともお喜び頂けるホテルで有り続ける為に、スタッフ一同より一層の努力をして参ります。 励みになりますご投稿を賜わりまして誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 担当  西川
2014-12-24
4
その他
一人
2010年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今回はツインの禁煙ルームに宿泊しましたが、部屋そのものは満足していますが、風呂がもう少し大きめであればなお良かったです。 それと、レストランでの食事の時間帯が決まっているため、コーヒーやジュースなどの飲み物を飲む場所がないため、何人かで集る場所がなく残念でした。 立地条件としては商店街から離れているのでいたしかたないのですが、宿泊客だけでもレストランを解放していただくことができればベストなんですが。 コンビニは近くなので部屋で飲む分にはOKです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツイン
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この度は当ホテルをご利用下さいまして 誠にありがとうございました。 フロント横ビジネスルームを開放し、 コーヒーマシーン(無料)を設置致しました。 またのお越しをお待ち致しております。 担当 西川
2012-02-24
-
-
-
投稿者さん
72 件のクチコミ

スタッフ全員が丁寧で暖かみのある応対で、かなり好感が持てました。 バイクで伺ったのですがその日は生憎の雨で、行程を端折ったため、到着がチェックインより早い時間になってしまったのですが、部屋の準備ができているとのことで、早めのチェックインにも快く対応していただけました。 また、バイクはできれば屋根のあるところに駐車したいとお話ししたところ、駐車場に1台分だけ設置されていたガレージを提供してくださいました。もう本当にありがたかったです! ホテルも、部屋もまだ新しい感じで、とてもキレイです。 ホテル内には自由に使用できる電子レンジ&オーブントースターが設置されています。 電子レンジを置いてあるところは他にも宿泊したことがありますが、オーブントースターまで設置しているところは初めて。 パンが大好きで、旅先でのパン屋巡りを楽しみの一つとしている自分には、これまたありがたい設備でしたv 近くに寄った際には、ぜひ利用したいと思います。 どうもありがとうございました。 【ご利用の宿泊プラン】 シングル(禁煙ルーム)


1
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 生憎の雨模様で正面玄関に止めておられましたので、それならばガレージに止めてもらった方がいいのではないかとお声を掛けさせていただきました。 実を申しますと、バイクで旅をした事のない私にとって、こんなに喜んでいただけると思ってもおらず、そんな今までの対応を反省するとともに勉強させていただきました。 ありがとうございました。 今後もこの時期、バイクでお越しのお客様がいらっしゃいますのでチェックインの際にガレージにご案内するよう、早速スタッフと対応を話したところです。 まだ旅の途中なのでしょうか? 楽しい旅になりますよう願っております! 支配人 廣島美香
2008-07-29
-
-
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投稿者さん
4 件のクチコミ

8月16日に宿泊させていただきました。 部屋はキレイで、ホテルの方達の対応も良くとてもよかったです。 コンビニやスーパー、居酒屋も歩いて行ける距離に何店もあり、とてもよかったです。 ただ1つ。シャワールームのボディーソープが切れていた事がとても残念でした。 洗面所に石鹸もないので、シャワーの時に使うのはもちろん、 ちょっと手を洗いたい時にも使うので、切れていたのはとても残念でした。 幸い、念のためと思い、自分で持っていたのでよかったのですが・・・。 あと、シャワールームの入り口の段差が高かったのが気になりましたが、 ドアの内側に「注意」と記載されていたので、よかったです。 ある違うホテルでは、同じように高く何回もつまづきそうになりましたが・・・ 「注意」の紙が貼ってあるのとないのでは、大きな違いだと思いました。 全体的には、満足のできる宿泊でした。ありがとうございました。


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この度は当ホテルをご宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。 ボディーソープの件ではご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。 補充・確認方法などを見直しまして、今後このようなことが無いように努めて参りたいと思いす。 ご指摘いただき、ありがとうございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 支配人 廣島美香
2007-08-21
-
-
-
投稿者さん
216 件のクチコミ

5月16日、禁煙シングルで1泊しました。 今回で2度目の利用(出張)です。 ここの第一印象は食事が旨いことでしょうか。 それから・・泊まったのは5階の山側の部屋でしたが、目の前に岩内岳の雄大な姿が眺められ、何か1泊で帰ってしまうのが・惜しい気分・でした。 〜マウンテンビューの部屋はお薦めです。 持参したノートPCでWebサイトを検索する際なども、サクサクと動いてくれてLAN環境も快適でした。 気になった点と言えば、5階の部屋から出てエレベータ・ホールの前あたりで、若干タバコの臭いが感じられたこと位でしょうか・? 朝食も食事を楽しめる内容ですし、1階のフリードリンクコーナー(会議室)でコーヒーを飲みながらゆっくりと朝刊をながめる・といったスタイルもOKで・満足度は高い・と思います。


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この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 お部屋からの眺め等など・・・満足していただいたご様子で、私どもも嬉しいかぎりです。更に快適に過ごしていただけますように努力していきたいと思っております。 ご指摘のエレベーターホールのタバコ臭ですが、解決方法を早速、考えたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ち致しております。
2005-05-19
-
-
-
投稿者さん
216 件のクチコミ

3月2日に禁煙シングルに泊まりました。 建物も新しく、部屋も手入れが行き届いています。旅窓には少し怪しげな建物のデザイン画?が掲載されていますが、実物はとてもスマートです。シングルルームの写真もやけに狭く写っていますが、実際の部屋はもっと広くてゆったりとした感じです。 あと、1階の和風レストランも禁煙スペースが広々と確保されていて、気持ち良く食事ができました。 何れにしても第一印象って大切ですから、もっと写真を工夫されては・・と思います。 それから、携行したノートPCを部屋のLANポート経由で使わせていただきましたが、平均5メガ程度のスピードが出ていてそれなりに快適な環境でした。で、3時間ほど仕事をしてから、何の気なしに部屋にあった利用の手引(Information)を見たのですが、LANの利用は「有料」となっていてドキドキしてしまいました・実際には無料でしたが・(^^; ポットの記述等を含め、内容が少々古いようですから、差し替えをされたほうが良いと思います。 あと、岩内のバスターミナルからホテルまでは歩いて10分弱の距離ですが、丁度中間点にポスフール(大型店系)がありますし、ホテルの斜め前にはコンビニもあって便利です。 (最後に)ホテルでとった夕食(レストランの名前がついた定食)で鍋に添えられていた「たちかま」って、生まれて初めての経験でしたが・不思議な食感で・とても美味しくいただきました。タラの白子のカマボコということで(季節が限られるそうですが)ちょっとファンになってしまいました・・(^^;;


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この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。  ご感想を頂きました利用の手引きの内容につきましては、早速差換えをいたしました。ご指摘ありがとうございました。 当ホテルはお客様のご要望やアンケートなどを参考にさせていただき、サービスの見直しや新たなサービスの模索を等を日々行っております。お客様が次回ご利用される際は更に快適な時間、空間を過ごす事が出来ますよう、スタッフ一同がんばってまいります。 余談ですが、タラの白子のかまぼこは「たちかま」または「たつかま」という名称で、岩内の名産品です。12月〜2月位まで食べることが出来ます。刺身も良し!鍋に良し!味噌汁に良し!と食べ方は様々です。夏はうに、あわびなどが旬です。ぜひ、また岩内へお越し下さいませ。
2004-03-14
4
その他
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

近くで飲み会があったことと、翌日早朝に岩内バスターミナルから札幌へ行くバス利用のため宿泊しました。 札幌のホテルが高騰しているので、それに比べると安価でした。 ユニットバスは女性でも狭いと感じる広さでした。 目の前にファミマがあり便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2023年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

ホテルのレストランがメニュー豊富な上に大変美味しかったです。特にあんかけ焼きそばが絶品でした。 お部屋は普通でしたが、ツインのお部屋で快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツイン(喫煙)
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
仕事仲間
2022年12月宿泊
Don
60代/男性|8 件のクチコミ

お風呂が狭いのが、唯一残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
5
その他
一人
2022年9月宿泊
TAKAQY
50代/男性|24 件のクチコミ

宿泊立地や価格など、とてもまんぞくです。 コンビニも向かいにあり、宿泊してよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
4
その他
一人
2022年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

毎年8月に実家手伝い・コロナ禍のため、利用させていただいてます。先日帰省のため一泊した際、来月の宿泊に向けて受付の方へ相談したところ、GoToトラベル代替の全国旅行支援宿泊割引のことを丁寧にご説明いただき、嬉しかったです。ホテルは受付の対応で決まりますね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2020年11月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

岩内の市街地から見ると少し高台側にあります。 そのため晩御飯に困るかなと思いましたが、ホテル内にレストランがあります。 また、目の前にファミマ、徒歩5分圏にスーパー(ラッキー)があります。 部屋はビジネスホテルとしては平均的かな。困る程では無いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する